Вывод
Вывод на кошелек
Откройте меню Withdraw
Выберите криптовалюту, которую вы хотите вывести, и введите сумму
Примечание: Если ваш доступный баланс недостаточен, включение маржи погасит непогашенные займы или создаст заем для покрытия вывода. Если ваш баланс достаточен, включение маржи ничего не делает.
Введите адрес назначения или откройте 'Address book' и выберите адрес
Нажмите "Continue", затем введите 'Email verification code' и 'Authenticator app code', нажмите кнопку Submit
Переводы между субаккаунтами
Нажмите "Withdraw".
На вкладке "Subaccounts" выберите токен, который вы хотите перевести.
Ведите сумму перевода.
В выпадающем меню выберите исходный субаккаунт.
В выпадающем меню выберите целевой субаккаунт.
Нажмите "Transfer".
🎉 Готово! Ваши средства будут зачислены в ближайшее время.
Для получения информации о минимальных суммах депозита и вывода, а также о комиссиях за вывод для различных токенов, пожалуйста, обратитесь к https://backpack.exchange/market-info/assets.
Travel Rule
Travel Rule — это глобальное регулятивное требование, выпущенное Группой разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (FATF). Оно требует от поставщиков услуг виртуальных активов (VASP), таких как криптовалютные биржи, обмениваться информацией об отправителе и получателе при переводе цифровых активов выше определенного порога. Это помогает предотвратить отмывание денег, финансирование терроризма и другую незаконную деятельность.
Почему биржа запрашивает дополнительную информацию при выводе?
В зависимости от суммы вывода и места назначения вас могут попросить предоставить данные бенефициара, такие как имя получателя или ссылка на аккаунт. Эта информация требуется для соблюдения Travel Rule и обеспечивает безопасность и прозрачность крипто-переводов.
Безопасна ли моя личная информация в соответствии с Travel Rule?
Да. Все данные, собранные для соблюдения Travel Rule, защищены строгими стандартами конфиденциальности и безопасности данных. Они используются только для соблюдения нормативных требований и не будут переданы неавторизованным сторонам.
Адресная книга
Адресная книга — это функция, предназначенная для повышения безопасности и удобства крипто-выводов. Она позволяет сохранять часто используемые адреса кошельков и управлять ими в вашем аккаунте.
Как добавить адрес в адресную книгу
Часто задаваемые вопросы
Как осуществлять переводы между биржевыми аккаунтами?
Процесс точно такой же, как Вывод на кошелек: просто вставьте адрес депозита соответствующего актива с целевой биржи.
Обратите внимание: Хотя комиссия за вывод может отображаться на странице во время отправки, система автоматически определит, является ли перевод на другой внутренний адрес биржи. Если да, фактическая зачисленная сумма будет иметь 0 комиссий.
Сколько времени занимает вывод он-чейн?
Время обработки зависит от:
Выбранной блокчейн-сети (например, BTC, ETH, TRON).
Текущего уровня перегрузки сети.
Количества подтверждений, требуемых принимающей платформой.
Выводы могут занять от нескольких минут до часа для получения.
Почему мой вывод еще не пришел?
Распространенные причины включают:
Транзакция все еще ожидает подтверждений блокчейна.
Перегрузка сети задерживает обработку.
Принимающая платформа требует больше подтверждений перед зачислением средств.
Вы можете отслеживать вашу транзакцию, используя предоставленный TxID (Transaction ID) в обозревателе блокчейна.
Что такое TxID и где я могу его найти?
TxID (Transaction ID) — это уникальный идентификатор вашего вывода в блокчейне. Вы можете найти его в вашей истории выводов на бирже и использовать для проверки статуса транзакции в обозревателе блокчейна.
Могу ли я отменить он-чейн вывод после его отправки?
Нет. Как только запрос на вывод был обработан и транслирован в блокчейн, его нельзя отменить или отменить. Пожалуйста, дважды проверьте все детали вывода перед подтверждением.
Что произойдет, если я ввел неправильный адрес?
Если вы выведете средства на неправильный или недействительный адрес, средства могут быть утеряны навсегда. Биржа не может вернуть средства, отправленные на неправильный адрес. Всегда тщательно проверяйте адрес назначения.
Почему для некоторых выводов требуется Memo/Tag?
Некоторые криптовалюты (например, XRP, XLM, EOS) требуют memo, tag или payment ID в дополнение к адресу кошелька. Если вы забудете включить его, ваши средства могут быть неправильно зачислены на принимающей платформе. Ручное восстановление может быть возможным, но не гарантируется и может потребовать платы за обслуживание.
Last updated