Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Lưu ý: Việc đặt lại 2FA thường mất khoảng 48 giờ để hoàn tất.
Nhập 2FA reset, 2FA restore hoặc nội dung tương tự trong dòng tiêu đề của email.
Lưu ý: Yêu cầu đặt lại Xác thực hai yếu tố (2FA) phải được gửi từ địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản trên sàn giao dịch.
Nếu bộ phận Hỗ trợ không phản hồi trong vòng khoảng 48 giờ, hãy gửi lại một email khác để tiếp tục theo dõi yêu cầu của bạn.
Sau khi nhận được phản hồi từ bộ phận Hỗ trợ, hãy làm theo liên kết được cung cấp và hoàn tất quá trình xác minh danh tính trên Sumsub.
Bao gồm nhưng không giới hạn ở các thông tin sau:
Cung cấp họ tên đầy đủ và địa chỉ cư trú hiện đang liên kết với tài khoản Backpack Exchange của bạn.
Chia sẻ thông tin về nguồn thu nhập chính hoặc công việc hiện tại của bạn để phục vụ mục đích xác minh.
Cung cấp càng nhiều chi tiết cụ thể về tất cả các giao dịch và giao dịch mua bán trong tài khoản của bạn càng tốt, bao gồm (không bắt buộc có tất cả):
Ngày thực hiện giao dịch
Tên của tài sản được giao dịch
Số lượng tài sản đã giao dịch
Mã giao dịch (transaction hash) hoặc số định danh giao dịch
Sau khi hoàn tất xác minh khuôn mặt qua Sumsub và cung cấp đầy đủ thông tin yêu cầu, bộ phận Hỗ trợ sẽ tiến hành đặt lại 2FA cho bạn.
Để tiếp tục yêu cầu thay đổi 2FA, vui lòng gửi thông tin sau đến địa chỉ:
Vui lòng tham khảo các bài viết hỗ trợ tự phục vụ toàn diện của chúng tôi bên dưới. Nếu bạn cần hỗ trợ trực tiếp, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ của chúng tôi:
Hỗ trợ qua email: support@backpack.exchange
Để tuân thủ các quy định liên quan đến chống rửa tiền, lệnh trừng phạt và các luật pháp liên quan, chúng tôi tại Backpack Exchange cần hiểu rõ hơn về khách hàng của mình.
Điều này rất quan trọng để bảo vệ cả bạn và sàn giao dịch khỏi các rủi ro như gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố và các nguy cơ khác.
Đó là lý do vì sao cần thực hiện quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng). Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin bổ sung thông qua bảng câu hỏi đơn giản trên nền tảng.
Vui lòng đọc kỹ các yêu cầu dựa trên quốc gia cư trú của bạn để hiểu rõ các bước cần thực hiện.
Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh và địa chỉ.
Cung cấp thông tin về nguồn thu nhập và nghề nghiệp.
Tải lên giấy tờ tùy thân rõ ràng và hợp lệ.
Thực hiện kiểm tra liveness (xác minh khuôn mặt trực tiếp) để xác minh danh tính.
Các yêu cầu KYC tiêu chuẩn có thể được điều chỉnh cho một số quốc gia cụ thể. Ví dụ, người dùng tại:
Ấn Độ, Brazil, Argentina, Indonesia, Nigeria có thể hoàn tất xác minh danh tính thông qua các hệ thống định danh số của chính phủ.
Tại một số quốc gia như Úc và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE), có thể yêu cầu thêm các thông tin bổ sung như bằng chứng địa chỉ.
Bắc Triều Tiên, Iran, Cuba, Syria và các vùng Crimea, Sevastopol, Luhansk và Donetsk thuộc Ukraine.
Canada
Nhật Bản
Phần lớn các quốc gia thuộc Liên minh châu Âu (EU)
Singapore
New Zealand
Để đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn cho nền tảng, tất cả khách hàng tổ chức muốn giao dịch trên Backpack Exchange phải hoàn tất quy trình xác minh KYC (Know Your Customer).
Hướng dẫn này cung cấp cái nhìn chi tiết về các tài liệu cần thiết để xác minh KYC cho tổ chức.
Vui lòng ghi rõ quốc gia nơi tổ chức của bạn được thành lập. Điều này sẽ quyết định các yêu cầu KYC cụ thể vì chúng có thể khác nhau theo từng khu vực pháp lý.
Cung cấp tên đầy đủ, hợp pháp của tổ chức của bạn.
Chỉ định quốc gia hoặc khu vực mà bạn dự kiến sẽ thực hiện các hoạt động giao dịch trên Backpack Exchange.
Chỉ rõ ngành nghề hoặc lĩnh vực chính mà công ty bạn đang hoạt động.
Cung cấp một số điện thoại liên hệ hợp lệ cho tổ chức của bạn.
Ghi rõ địa chỉ vật lý đầy đủ của tổ chức.
Trình bày các nguồn thu nhập chính của tổ chức (ví dụ: doanh thu bán hàng, đầu tư, v.v.).
Vui lòng tải lên một trong các tài liệu sau:
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp;
Điều lệ công ty; hoặc
Bất kỳ tài liệu đăng ký pháp lý nào khác của doanh nghiệp.
Đối với bất kỳ UBO nào sở hữu từ 25% trở lên của tổ chức:
Giấy tờ tùy thân: Tải lên bản sao rõ ràng của CMND hoặc hộ chiếu của UBO.
Xác nhận quyền sở hữu: Xác nhận rằng không có UBO nào khác sở hữu hơn 25% tổ chức.
Vui lòng cung cấp một trong các tài liệu sau để làm rõ cơ cấu tổ chức:
Sơ đồ cơ cấu tổ chức;
Danh sách cổ đông; hoặc
Giấy chứng nhận người đại diện hợp pháp.
Không bắt buộc:
Nếu bạn có thêm bất kỳ tài liệu nào mà bạn cho rằng sẽ hỗ trợ quá trình xác minh, vui lòng tải lên.
Lưu ý: Việc đảm bảo tất cả thông tin cung cấp là chính xác và cập nhật là rất quan trọng.
Nếu gửi thiếu hoặc sai thông tin, có thể dẫn đến việc chậm trễ trong quá trình xác minh.
Trong quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng), bạn cần nộp Giấy tờ Xác minh Địa chỉ (PoA) theo yêu cầu của Sumsub để xác minh nơi cư trú hiện tại của bạn.
Đây là bước quan trọng để đảm bảo tính an toàn và minh bạch cho nền tảng và giao dịch tài chính của bạn.
Tài liệu xác minh địa chỉ (PoA) của bạn phải bao gồm đầy đủ họ tên, địa chỉ cư trú hiện tại và ngày cấp. Tài liệu nên được cấp gần đây (thường là trong vòng 3 tháng trở lại) để đảm bảo thông tin là hiện tại..
Hóa đơn tiện ích (gas, nước, điện, hoặc internet)
Sao kê ngân hàng
Sao kê thẻ tín dụng
Giấy tờ thuế hoặc thư từ chính thức từ cơ quan chính phủ
Trang đầu tiên: Tài liệu phải thể hiện rõ họ tên, địa chỉ và ngày phát hành ngay trên trang đầu.
Một trang duy nhất: Nếu có thể, nên nộp tài liệu chỉ gồm 1 trang.
Ngày phát hành: Tài liệu phải được phát hành trong vòng 3 tháng gần nhất để đảm bảo thông tin là cập nhật.
Dễ đọc: Tài liệu cần phải rõ ràng, không bị mờ, độ phân giải thấp hoặc khó đọc — những tài liệu như vậy sẽ bị từ chối.
Không chỉnh sửa: Tài liệu không được chỉnh sửa, cắt xén hay làm mờ bất kỳ thông tin nào.
Khi tải lên tài liệu xác minh địa chỉ, hãy đảm bảo sử dụng đúng định dạng sau. Dung lượng tối đa mỗi tệp là 50MB.
Các định dạng được chấp nhận:
JPEG
JPG
PNG
Nếu bạn gặp sự cố hoặc có tài liệu không đáp ứng đầy đủ các tiêu chí nêu trên, bạn vẫn có thể gửi để đội ngũ xét duyệt thủ công. Chúng tôi sẽ xem xét tài liệu và hỗ trợ bạn hoàn tất quy trình KYC.
Tài liệu nhiều hơn một trang: Nếu tài liệu của bạn dài hơn một trang hoặc không đúng hoàn toàn với hướng dẫn, bạn vẫn có thể tải lên như bình thường.
Xét duyệt thủ công: Đội ngũ của chúng tôi sẽ kiểm tra thủ công tất cả tài liệu bạn đã tải lên, kể cả khi nó không hoàn toàn đáp ứng hướng dẫn.
Hãy nhớ rằng chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình xác minh.
Bảo mật và quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp truy cập trang và nhấp vào chatbot ở góc dưới bên phải màn hình của bạn.
Hỗ trợ cộng đồng: tham gia máy chủ Discord của chúng tôi tại .
Liên hệ với chúng tôi: Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: .
Có một số cách để nạp tiền mã hóa vào tài khoản Backpack Exchange của bạn.
Tìm kiếm token nếu bạn không thấy nó trong danh sách.
Lưu ý: Token phải thuộc mạng Solana để có thể nạp qua Ví Backpack
Tìm kiếm token nếu bạn không thấy nó trong danh sách.
Tìm kiếm token nếu bạn không thấy trong danh sách.
Nếu bạn tin rằng ai đó đã truy cập vào tài khoản Backpack Exchange của bạn mà không có sự cho phép, hãy làm theo các bước khẩn cấp sau.
Đăng nhập và điều hướng đến phần ‘Cài đặt’ (Settings) để cập nhật mật khẩu bằng một tổ hợp mạnh và độc nhất.
Nếu chưa kích hoạt, hãy vào phần ‘Cài đặt bảo mật’ (Security Settings) để thiết lập 2FA bằng ứng dụng đáng tin cậy như Google Authenticator.
Kiểm tra lịch sử giao dịch để phát hiện các hành động hoặc giao dịch bất thường.
Liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ support@backpack.exchange để trình bày mối lo ngại của bạn ngay lập tức. Hãy nêu rõ bất kỳ hoạt động lạ nào bạn đã phát hiện.
Để bảo vệ tài khoản Backpack Exchange của bạn, điều quan trọng là phải nhận diện và ngăn chặn các hành vi lừa đảo. Hãy thực hiện các bước sau:
Kiểm tra kỹ địa chỉ URL, đặc biệt là trước khi nhập bất kỳ thông tin đăng nhập nào.
Các email hoặc tin nhắn đáng ngờ tự nhận là từ Backpack Exchange cần được xử lý thận trọng. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã 2FA trong bất kỳ trường hợp nào. Nếu có ai đó yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã 2FA, họ là kẻ lừa đảo.
Kiểm tra kỹ địa chỉ email của người gửi. Kẻ lừa đảo có thể sử dụng địa chỉ trông tương tự nhưng thay đổi nhỏ để đánh lừa bạn.
Không nhấp vào các liên kết hoặc tải tệp đính kèm từ nguồn không rõ hoặc chưa được xác minh. Di chuột qua liên kết để xem URL đích trước khi nhấp.
An toàn trực tuyến của bạn là điều cực kỳ quan trọng.
Bằng cách luôn cập nhật thông tin và thận trọng, bạn có thể bảo vệ tài khoản và tài sản của mình khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn.
Gặp sự cố khi xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền có thể gây khó chịu, nhưng đừng lo, hướng dẫn này giúp bạn hiểu và giải quyết các vấn đề phổ biến nhất cùng với những giải pháp tiềm năng.
Nếu đây là giao dịch nạp tiền fiat qua Banxa, vui lòng cung cấp thông tin giao dịch.
Các giao dịch tiền mã hóa yêu cầu một số lượng xác nhận nhất định trên blockchain. Trong thời gian mạng bị tắc nghẽn, quá trình này có thể kéo dài hơn bình thường. Bạn có thể theo dõi trạng thái giao dịch bằng công cụ khám phá blockchain của loại tiền mã hóa bạn sử dụng.
Đảm bảo rằng bạn đã nạp đúng loại tài sản được hỗ trợ vào đúng địa chỉ là rất quan trọng, vì nếu sai có thể dẫn đến mất tiền.
Một số loại tiền mã hóa có yêu cầu số tiền nạp tối thiểu cụ thể. Nếu bạn nạp số tiền thấp hơn mức tối thiểu này, khoản tiền đó có thể không được ghi nhận vào tài khoản của bạn.
Trước khi thực hiện giao dịch, hãy kiểm tra kỹ địa chỉ nạp để đảm bảo rằng nó phù hợp với loại tài sản bạn đang gửi.
Cũng như nạp tiền, các giao dịch rút tiền yêu cầu một số lượng xác nhận mạng nhất định. Trong thời điểm mạng lưới quá tải, quá trình này có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường.
Việc xác nhận tính chính xác và tương thích của địa chỉ người nhận với loại tài sản bạn gửi là cực kỳ quan trọng.
Một lệnh rút tiền được đánh dấu là "Pending" (Chờ xử lý) nghĩa là nó đang được kiểm tra theo các giao thức bảo mật của chúng tôi. Đây là quy trình tiêu chuẩn để bảo vệ tài sản của bạn.
Để theo dõi trạng thái giao dịch rút tiền, hãy sử dụng mã giao dịch (transaction ID) và tra cứu bằng blockchain explorer khi giao dịch đã được xử lý.
Nếu giao dịch bị trì hoãn bất thường hoặc bị kẹt ở trạng thái pending, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ và cung cấp các thông tin liên quan đến giao dịch rút tiền.
Kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
Cập nhật thường xuyên về các đợt bảo trì hệ thống của Backpack Exchange hoặc mạng lưới tiền mã hóa liên quan, vì điều này có thể ảnh hưởng đến thời gian xử lý giao dịch.
Tuân theo những mẹo này chắc chắn sẽ giúp trải nghiệm giao dịch của bạn trên Backpack Exchange trở nên mượt mà và không rắc rối.
Gặp sự cố kết nối với Backpack Exchange? Hãy làm theo các bước dưới đây để giải quyết vấn đề.
Đôi khi, chỉ cần làm mới trình duyệt đơn giản có thể giải quyết các sự cố kết nối nhỏ.
Bộ nhớ đệm và cookie tích tụ có thể gây ra dữ liệu cũ hoặc lỗi. Hãy xóa chúng để có thể giải quyết sự cố kết nối. (Xem hướng dẫn của chúng tôi về “Cách xóa cache và cookie trình duyệt” để biết hướng dẫn từng bước.)
Chuyển sang một trình duyệt khác để xem sự cố còn tồn tại không. Điều này giúp xác định liệu vấn đề có chỉ xảy ra ở một trình duyệt cụ thể không.
Nếu có thể, hãy thử truy cập Backpack Exchange từ một thiết bị khác.
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng kết nối Internet ổn định. Bạn có thể kiểm tra bằng cách truy cập các trang web khác hoặc dùng các công cụ kiểm tra tốc độ mạng.
Hãy thử khởi động lại router hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) nếu nghi ngờ sự cố kết nối từ phía họ.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo bạn có trải nghiệm giao dịch mượt mà.
By clearing your cache and cookies regularly, you ensure that Backpack Exchange runs smoothly and loads the latest version of the site without any hitches.
Để có trải nghiệm tối ưu trên Backpack Exchange, đôi khi bạn cần xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt.
Làm theo các bước dưới đây tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang sử dụng.
Nhấp vào biểu tượng ba chấm (⋮) ở góc trên bên phải trình duyệt.
Chọn "Công cụ khác" (More tools) > "Xóa dữ liệu duyệt web" (Clear browsing data)
Chọn “Cookies và dữ liệu trang web khác”(Cookies and other site data) và “Hình ảnh và tệp đã lưu trong bộ nhớ đệm” (Cached images and files.)
Nhấn "Xóa dữ liệu" (Clear data).
Nhấp vào biểu tượng ba dòng ngang (icon hamburger) ở góc trên bên phải.
Chọn "Tùy chọn (Options)" > "Quyền riêng tư & Bảo mật (Privacy & Security)"
Trong phần "Cookies và Dữ liệu Trang web (Cookies and Site Data)", nhấp "Xóa Dữ liệu (Clear Data)"
Đảm bảo bạn đã chọn cả "Cookies và Dữ liệu Trang web" và "Nội dung Web đã lưu trong bộ nhớ", sau đó nhấp "Xóa"
Nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
Chọn "Cài đặt (Settings)" > "Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ (Privacy, search, and services)"
Trong phần "Xóa dữ liệu duyệt web (Clear browsing data)", nhấp "Chọn nội dung cần xóa (Choose what to clear)"
Chọn "Cookies và dữ liệu trang web khác" và "Hình ảnh và tệp đã lưu trong bộ nhớ đệm", sau đó nhấp "Xóa ngay (Clear now)"
Nhấp vào "Safari" trên thanh menu góc trên bên trái, sau đó chọn "Tùy chọn (Preferences)"
Chuyển sang tab "Quyền riêng tư (Privacy)" và nhấp "Quản lý Dữ liệu Trang web (Manage Website Data)"
Nhấp "Xóa Tất cả (Remove All)" và xác nhận.
Kiểm tra xem tiện ích mở rộng (extension) đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa.
Tắt và bật lại tiện ích trong menu tiện ích của trình duyệt.
Nếu các hành động trên không khắc phục được sự cố, bạn có thể cần gỡ cài đặt và cài đặt lại tiện ích mở rộng.
Lưu ý: Hãy đảm bảo bạn đã sao lưu và lưu trữ Seed Phrase hoặc Private Key trước khi gỡ cài đặt và nhập lại ví của mình.
Kiểm tra xem ứng dụng đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa.
Buộc đóng ứng dụng và mở lại. Thử lại nhiều lần nếu cần thiết.
Nếu vẫn không khắc phục được sự cố, bạn có thể cần gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.
Lưu ý: Hãy đảm bảo bạn đã sao lưu và lưu trữ Seed Phrase hoặc Private Key trước khi gỡ cài đặt và nhập lại ví của mình.
Luôn đảm bảo bạn đang truy cập đúng trang chính thức của Backpack Exchange:
Lưu ý:
Nếu bạn phát hiện bất cứ điều gì bất thường liên quan đến Backpack Exchange, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email: .
Nếu giao dịch Nạp hoặc Rút tiền của bạn đang chờ xử lý hơn 1 tiếng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email:
Nếu khoản nạp không xuất hiện trong tài khoản của bạn sau một thời gian dài, mặc dù đã được xác nhận trên blockchain, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email và cung cấp mã giao dịch (transaction ID) để được hỗ trợ thêm.
Truy cập , đây là nếu có bất kỳ sự cố gián đoạn dịch vụ hoặc bảo trì định kỳ nào được thông báo.
Xác minh trạng thái hoạt động của Backpack Exchange bằng cách sử dụng
Nếu sau khi thử các bước trên bạn vẫn gặp sự cố kết nối, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: để được hỗ trợ thêm.
Trong một số trường hợp, có thể hiển thị màn hình trắng hoặc không tải được. Nếu gặp tình trạng này, bạn nên:
Backpack Exchange sử dụng hệ thống KYC tự động để hoàn tất quá trình xác minh danh tính.
Trong một số trường hợp, hệ thống sẽ đánh dấu tài khoản để đội ngũ Tuân thủ của Backpack tiến hành xem xét thủ công.
Quá trình này có thể mất đến 7 ngày trong thời gian cao điểm.
Nếu quá trình xác minh KYC của bạn đã chờ xử lý hơn 7 ngày, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ qua email.
Các token trên sàn Backpack Exchange sẽ có mức rút tối thiểu và phí rút tiền tương ứng.
Các cách khắc phục phổ biến nhất cho sự cố mã OTP (Mã dùng một lần):
Tìm mã OTP trong ứng dụng xác thực 2 bước (2FA) của bạn (không phải trong email).
Đồng bộ múi giờ giữa thiết bị có ứng dụng 2FA và thiết bị đăng nhập vào sàn giao dịch.
Bạn có cài nhiều ứng dụng 2FA không? Hãy chắc chắn bạn đang kiểm tra đúng ứng dụng.
Đảm bảo bạn truy cập sàn giao dịch bằng ứng dụng di động hoặc trình duyệt trên máy tính. (Hiện tại chúng tôi không hỗ trợ trình duyệt trên thiết bị di động.)
Nếu bạn vẫn không thể giải quyết sự cố OTP sau khi kiểm tra các giải pháp trên, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ qua địa chỉ: support@backpack.exchange
Quên mật khẩu có thể gây khó chịu, nhưng chúng tôi đã đơn giản hóa quy trình đặt lại mật khẩu.
Lưu ý: Vì lý do bảo mật, việc rút tiền có thể bị tạm thời vô hiệu hóa trong vòng 24 giờ sau khi đặt lại mật khẩu.
Dưới đây là hướng dẫn từng bước để giúp bạn khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình:
Nếu bạn không nhớ mật khẩu, đừng lo. Chỉ cần tìm liên kết "Quên mật khẩu".
Khi bạn nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu", bạn sẽ được chuyển đến một trang mới.
Trên trang đặt lại mật khẩu, bạn sẽ được yêu cầu nhập địa chỉ email liên kết với tài khoản Backpack Exchange của bạn.
Sau khi nhập email, hãy nhấp vào nút "Tiếp theo".
Backpack Exchange sẽ gửi cho bạn một email có đường dẫn để đặt lại mật khẩu.
Mở email đó và nhấp vào liên kết "Đặt Lại Mật Khẩu".
Khi bạn nhấp vào liên kết, bạn sẽ được đưa đến một trang để đặt mật khẩu mới.
Hãy đảm bảo chọn một mật khẩu mạnh và chưa từng sử dụng trước đây.
Sau khi đặt mật khẩu mới, hãy quay lại trang đăng nhập của Backpack Exchange và đăng nhập bằng email cùng mật khẩu mới của bạn.
Vậy là xong! Bạn đã đặt lại mật khẩu thành công và có thể tiếp tục sử dụng Backpack Exchange.
Hãy nhớ giữ mật khẩu an toàn và cân nhắc sử dụng trình quản lý mật khẩu để lưu trữ một cách bảo mật.
Truy cập để được hỗ trợ khi gặp sự cố.
Tài liệu:
Python:
TypeScript:
Go:
Rust:
Backpack Exchange cung cấp dịch vụ đến nhiều quốc gia và khu vực trên toàn cầu.
Hiện tại, chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho cư dân tại các quốc gia và khu vực sau:
Triều Tiên
Iran
Cuba
Syria
Khu vực Crimea của Ukraine
Khu vực Sevastopol của Ukraine
Khu vực Luhansk của Ukraine
Khu vực Donetsk của Ukraine
Người dùng tại các khu vực này sẽ không thể sử dụng các dịch vụ do Backpack Exchange cung cấp.
Nếu bạn cư trú tại bất kỳ quốc gia hoặc khu vực nào được liệt kê dưới đây, hiện tại chúng tôi chưa thể cung cấp dịch vụ cho bạn. Tuy nhiên, chúng tôi đang nỗ lực để có thể phục vụ trong tương lai:
Canada
Japan
Hầu hết các quốc gia thuộc Liên minh Châu Âu
Singapore
New Zealand
Lưu ý: Các khu vực và quốc gia được hỗ trợ có thể thay đổi.
Bạn cần đăng ký trước khi có thể bắt đầu giao dịch trên Backpack Exchange. Việc tạo tài khoản rất đơn giản và dễ dàng.
Bạn cần đăng ký trước khi có thể bắt đầu giao dịch trên Backpack Exchange. Việc tạo tài khoản rất đơn giản và dễ dàng.
Lưu ý: Bạn cần truy cập được vào email này trong quá trình đăng ký.
Bạn sẽ nhận được mã xác minh tự động qua email. Nhập mã này trong vòng 10 phút. Nếu không thấy email, vui lòng kiểm tra các mục như Spam hoặc Quảng cáo.
Lưu ý: Liên hệ Bộ phận Hỗ trợ nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
Để bắt đầu, hãy truy cập Backpack Exchange và chọn 'Sign Up' (Đăng ký).
Lưu ý: Đảm bảo bạn đang truy cập đúng tên miền chính thức của Backpack Exchange
Lưu ý: Bạn sẽ cần truy cập được vào email này trong quá trình đăng ký.
Lưu ý: Mật khẩu phải bao gồm cả chữ và số. Mật khẩu nên có độ dài từ 9–20 ký tự, chứa ít nhất một chữ số và một chữ cái viết hoa.
Bạn sẽ nhận được một mã xác minh tự động qua email. Nhập mã này trong vòng 10 phút. Nếu bạn không thấy email, vui lòng kiểm tra các thư mục khác như Spam hoặc Quảng cáo.
Liên hệ bộ phận Hỗ trợ nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
Khi giao dịch trên Backpack Exchange, điều quan trọng là phải hiểu các loại lệnh khác nhau mà bạn có thể đặt.
Hướng dẫn này sẽ giúp bạn hiểu từng loại lệnh và mục đích của nó để bạn có thể thực hiện chiến lược giao dịch hiệu quả.
Loại: Market
Mô tả: Lệnh thị trường được thực hiện ngay lập tức với mức giá tốt nhất hiện có.
Bạn chỉ định số lượng tài sản muốn mua hoặc bán, và lệnh sẽ khớp tại mức giá thị trường hiện tại.
Điểm chính: Bạn phải chỉ định số lượng (quantity) hoặc giá trị quy đổi (quoteQuantity) khi đặt lệnh thị trường.
Không cần thiết lập giá; lệnh sẽ được khớp tại giá tốt nhất hiện có.
Lệnh thị trường có thể bị trượt giá trong các thị trường biến động nhanh.
Loại: Limit
Mô tả: Lệnh giới hạn cho phép bạn đặt một mức giá cụ thể mà bạn muốn mua hoặc bán tài sản.
Loại lệnh này đảm bảo mức giá nhưng không đảm bảo sẽ được khớp.
Điểm chính: Bạn cần thiết lập cả giá (price) và số lượng (quantity) cho lệnh giới hạn.
Lệnh chỉ được thực hiện nếu giá thị trường chạm đến mức giá bạn đã đặt.
Một lệnh giới hạn có thể là lệnh tạo thị trường (maker) nếu nó không khớp ngay với lệnh hiện có, giúp tăng tính thanh khoản cho thị trường.
Trường (Field): postOnly
Mô tả: Đây là một cờ điều kiện dành cho lệnh giới hạn, đảm bảo rằng lệnh sẽ được thêm vào sổ lệnh và không khớp với một lệnh đã có sẵn.
Nếu lệnh đó có thể khớp ngay, nó sẽ bị hủy thay vì thực hiện.
Điểm chính:
Đảm bảo lệnh sẽ được thực hiện như một lệnh tạo thị trường (maker), giúp tăng tính thanh khoản cho thị trường.
Trường (Field): timeInForce
Tùy chọn: GTC, IOC, FOK
Mô tả: Thông số này xác định khoảng thời gian lệnh của bạn sẽ duy trì hiệu lực trước khi được khớp hoặc hết hạn.
GTC (Good 'Til Canceled): Lệnh sẽ vẫn hoạt động cho đến khi được khớp hoàn toàn hoặc bị hủy thủ công.
IOC (Immediate or Cancel): Lệnh phải được khớp ngay lập tức, và bất kỳ phần nào không khớp sẽ bị hủy.
FOK (Fill or Kill): Lệnh phải được khớp hoàn toàn ngay lập tức, nếu không thì sẽ bị hủy toàn bộ.
Trường (Field): selfTradePrevention
Tùy chọn: RejectTaker, RejectMaker, RejectBoth, Allow
Mô tả: Các cài đặt này giúp bạn không khớp lệnh với một lệnh khác của chính bạn.
RejectTaker: Hủy phía người khớp (taker) của giao dịch nếu nó trùng với một lệnh hiện tại của bạn.
RejectMaker: Hủy phía người tạo lệnh (maker) của giao dịch nếu nó trùng với một lệnh hiện tại của bạn.
RejectBoth: Hủy cả hai phía của giao dịch nếu xảy ra giao dịch với chính mình.
Allow: Cho phép cả hai phía của giao dịch với chính mình được thực hiện.
Trường (Field): triggerPrice
Mô tả: Giá kích hoạt được dùng cho các lệnh điều kiện, như lệnh dừng-giới hạn (stop-limit).
triggerPrice là mức giá mà tại đó lệnh giới hạn của bạn sẽ trở nên có hiệu lực trên sổ lệnh.
Hiểu rõ các loại lệnh và điều kiện sẽ giúp bạn nâng cao trải nghiệm giao dịch trên Backpack Exchange. Hãy chọn loại lệnh phù hợp với mục tiêu giao dịch và điều kiện thị trường của bạn.
Hướng dẫn này cung cấp cái nhìn tổng quan chi tiết về các tài liệu cần thiết để xác minh KYC.
Để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của nền tảng, tất cả khách hàng cá nhân và tổ chức muốn giao dịch trên Backpack Exchange đều phải hoàn tất quy trình xác minh "Biết Khách Hàng Của Bạn" (KYC).
Lưu ý: Hãy chuẩn bị sẵn các tài liệu cần thiết, bạn sẽ cần tải lên bản scan hoặc ảnh chụp của từng tài liệu.
Lưu ý: Bạn có thể hoàn thành bước này bằng điện thoại di động.
Lưu ý: Việc xác minh không phải lúc nào cũng diễn ra ngay lập tức.
Lưu ý: Việc xác minh không phải lúc nào cũng diễn ra ngay lập tức
Để biết chi tiết về từng loại lệnh và hiểu đầy đủ các chức năng của lệnh, vui lòng tham khảo tài liệu API toàn diện của chúng tôi tại
Tìm hiểu thêm về
Lệnh Chốt Lời (TP) và Cắt Lỗ (SL) cho phép bạn đóng vị thế khi đạt được mức giá hoặc lợi nhuận/lỗ nhất định.
Lệnh TP/SL hiện chỉ có trên thị trường hợp đồng tương lai và sử dụng giá giao dịch cuối cùng (LTP) làm giá kích hoạt.
Theo mặc định, lệnh TP/SL được gửi dưới dạng lệnh thị trường khi kích hoạt. Người dùng có thể thiết lập một mức giá giới hạn cho lệnh TP/SL của mình để kiểm soát trượt giá. Khi giá giới hạn được định nghĩa, một lệnh giới hạn sẽ được tạo ra khi giá kích hoạt được đạt.
Backpack cung cấp hai loại lệnh TP/SL: Vị thế Toàn bộ và Vị thế Một phần.
Lệnh TP/SL cho Vị thế Toàn bộ có nghĩa là số lượng lệnh được thiết lập cho 100% kích thước vị thế hiện tại.
Nếu người dùng thiết lập lệnh TP/SL cho Vị thế Toàn bộ cho một vị thế hiện tại và sau đó tăng kích thước của vị thế đó, lệnh TP/SL sẽ bao phủ toàn bộ số lượng đã cập nhật khi giá kích hoạt được đạt.
Lệnh TP/SL cho Vị thế Toàn bộ chỉ có thể được tạo ra sau khi vị thế đã được mở.
Lệnh TP/SL cho Vị thế Một phần có số lượng cố định. Nếu người dùng thiết lập lệnh TP cho 1 SOL, và sau đó tăng kích thước vị thế của mình thêm 0.5 SOL, lệnh TP sẽ chỉ thực hiện cho 1 SOL.
Hơn nữa, trong trường hợp số lượng của lệnh TP/SL cho Vị thế Một phần lớn hơn số lượng của vị thế mở còn lại (có thể do người dùng giảm vị thế bằng tay), lệnh TP/SL sẽ chỉ thực hiện tối đa bằng số lượng vị thế mở khi kích hoạt.
Có hai cách để tạo lệnh TP/SL:
Khi tạo lệnh (khi tạo một lệnh)
Trên các vị thế đã có
Khi gửi một lệnh, bạn có thể chỉ định mức giá TP/SL bằng cách chọn hộp TP/SL. Sau khi bạn đặt lệnh, TP/SL sẽ được liên kết với lệnh chính và chỉ được tạo ra khi lệnh chính được lấp hoặc một phần lấp.
Tất cả các lệnh TP/SL được tạo ra khi tạo lệnh đều là lệnh TP/SL cho Vị thế Một phần. Điều này có nghĩa là nếu bạn mở một vị thế 1 SOL-PERP với một lệnh TP/SL gắn liền, số lượng của lệnh TP/SL sẽ chỉ là 1 SOL.
Nếu bạn gửi một lệnh khác để tăng kích thước vị thế của mình, bạn cũng phải chỉ định mức giá TP/SL trên lệnh đó nếu bạn muốn nó được bao phủ bởi lệnh TP/SL. Số lượng của lệnh TP/SL hiện tại sẽ không tự động tăng lên.
Bạn luôn có thể tạo một lệnh TP/SL cho Vị thế Toàn bộ sau khi vị thế đã được mở, điều này sẽ bao phủ tất cả các lệnh sau cho vị thế đó.
Ngoài ra, nếu bạn gửi một lệnh giới hạn nằm trên sổ lệnh với một lệnh TP/SL gắn liền, số lượng của lệnh TP/SL mở sẽ phù hợp với số lượng đã được lấp. Điều này có nghĩa là nếu chỉ một nửa vị thế của bạn được lấp, số lượng đó sẽ là số lượng của lệnh TP/SL mở. Khi số lượng lấp tăng lên, số lượng của lệnh TP/SL cũng sẽ tăng theo tỷ lệ.
Ví dụ để minh họa tất cả những điều trên:
SOL-PERP hiện đang giao dịch ở mức $130
Người dùng gửi một lệnh giới hạn 10 SOL-PERP ở mức $125 (lệnh chính), với một lệnh TP ở mức $132.
Lệnh chính được đặt trên sổ lệnh. Lệnh TP được liên kết với lệnh chính, nhưng chưa được tạo ra chính thức vì lệnh chính chưa được lấp. Điều này có nghĩa là nếu giá của SOL tăng lên $132, sẽ không có gì xảy ra vì chưa có vị thế nào được mở.
Giá đạt $125. Lệnh chính được lấp một phần với 5 SOL. Một lệnh TP một phần ở mức $131 với chỉ 5 SOL được tạo ra (thay vì 10 SOL).
Giá giảm xuống dưới $125, có nghĩa là 5 SOL còn lại được lấp, và số lượng lệnh TP ở mức $131 tăng lên 5 (tổng cộng là 10 SOL).
Giá tăng trên $131. Lệnh TP được kích hoạt và một lệnh thị trường được gửi cho 10 SOL-PERP.
Sau khi một vị thế được mở, bạn có thể thiết lập TP/SL trong tab Vị thế bằng cách nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa. Một cửa sổ sẽ xuất hiện nơi bạn có thể tạo lệnh TP/SL cho Vị thế Toàn bộ và/hoặc Vị thế Một phần.
Nếu bạn đóng một vị thế bằng tay, tất cả các lệnh TP/SL liên quan cũng sẽ bị hủy bỏ.
Mặc dù Giá Giao Dịch Cuối Cùng được sử dụng làm giá kích hoạt/tham chiếu cho TP/SL, nhưng xin lưu ý rằng hệ thống ký quỹ sử dụng Giá Đánh Giá (Mark Price) cho tất cả các phép tính tài sản ròng, cũng như giá ước tính khi thanh lý.
Để tối đa hóa tính linh hoạt, người dùng có thể thiết lập lệnh SL dưới mức giá thanh lý ước tính.
Bạn có thể tạo các Lệnh Có Điều Kiện không liên kết với bất kỳ vị thế nào.
Chương trình điểm của Backpack Exchange Mùa 1 bắt đầu từ ngày 21 tháng 3 năm 2025.
Điểm được phân phối cho người dùng hàng tuần dựa trên hoạt động của họ trên tất cả các sản phẩm của sàn giao dịch. Tiêu chí cho điểm được cập nhật liên tục và có chủ đích không rõ ràng. Mục tiêu của chương trình điểm là để thưởng cho những người dùng đóng góp vào sự phát triển của Backpack.
Xếp hạng được xác định dựa trên tổng số điểm mà người dùng kiếm được so với các người dùng khác. Thứ tự xếp hạng là: Đồng, Bạc, Vàng, Bạch kim, Kim cương, Thách thức.
Điểm được phân phối vào mỗi thứ Sáu lúc 02:00 UTC. Các phân phối điểm dựa trên hoạt động hàng tuần kết thúc vào thứ Năm lúc 00:00 UTC. Mùa 1 kéo dài 10 tuần, với các mùa bổ sung dự kiến sau đó. Backpack giữ quyền điều chỉnh phân phối điểm trước đó theo quyết định riêng của mình.
Một bức ảnh chụp (snapshot) đã được thực hiện vào ngày 20 tháng 3 năm 2025 lúc khoảng 09:00 UTC cho Legacy Drop, phân bổ cho các người dùng lịch sử của Backpack Exchange kể từ khi nền tảng này ra mắt vào cuối năm 2023.
Cũng có chương trình cộng điểm liên kết. Các đối tác đủ điều kiện sẽ nhận 1 điểm cho mỗi 4 điểm mà người dùng họ giới thiệu tạo ra. Để biết thêm chi tiết và hướng dẫn về cách tham gia, vui lòng xem chương trình Affiliate Program.
Các đối tác đạt yêu cầu dưới đây có thể nhận điểm tăng cường (Elevated Points Match) cộng thêm hoàn tiền 10%, mang lại cả hoa hồng trực tiếp và tăng trưởng điểm nhanh chóng. Chương trình này được thiết kế dành cho các đối tác mang lại hoạt động giao dịch đáng kể và ổn định cho Backpack Exchange.
Cụ thể với Backpack
$20 triệu trong khối lượng giới thiệu hàng tháng trên Backpack
15 người dùng được giới thiệu hoạt động mỗi tháng trên Backpack
5 người dùng mới được giới thiệu mỗi tháng trên Backpack
Hoặc
Ngoài ra
Hơn 5.000 người theo dõi trên Twitter (X)
Hoặc một lượng giới thiệu tương đương trên các sàn giao dịch khác
Lưu ý: Đây là yêu cầu tối thiểu và có thể thay đổi tùy theo sự xem xét của đội ngũ chúng tôi. Đáp ứng các yêu cầu này không đảm bảo việc chấp nhận vào chương trình.
Các thành viên đã đăng ký của sàn giao dịch, những người onboard người dùng đã xác minh KYC với mã giới thiệu của họ, sẽ kiếm được 10% phí giao dịch do người dùng mới này tạo ra.
Để mời người dùng mới:
1. Tìm Mã Giới Thiệu Của Bạn
Trên ứng dụng di động: Vào Tài khoản giao dịch của bạn -> Màn hình Points -> Tab Referrals.
Mẹo tùy chỉnh: Bạn phải có $1,000,000 tổng khối lượng giao dịch trọn đời để tùy chỉnh mã của mình. Nếu không, mã mặc định sẽ được chỉ định.
2. Chia sẻ Mã Giới Thiệu Của Bạn
Chia sẻ mã với bạn bè hoặc thành viên trong cộng đồng.
3. Theo dõi Hoạt Động Giới Thiệu
Khi họ đăng ký và hoàn tất KYC, bạn sẽ bắt đầu kiếm được tiền hoàn lại từ giới thiệu dựa trên phí giao dịch của họ.
1. Tạo một tài khoản mới
2. Nhập mã giới thiệu
Trong quá trình đăng ký, tìm trường "Thêm mã giới thiệu".
Nhập mã bạn nhận được từ người giới thiệu.
3. Hoàn thành KYC
Sau khi xác minh danh tính, bạn đã sẵn sàng. Người giới thiệu của bạn sẽ bắt đầu nhận tiền hoàn lại, và bạn sẽ có quyền truy cập vào tất cả các tính năng của Backpack Exchange.
Yêu Cầu Hoàn Lại Giới Thiệu: Có sẵn trong vòng 24 tháng kể từ khi đủ điều kiện.
Thời Gian Xử Lý: Nếu yêu cầu hoàn lại của bạn chưa được xử lý trong vòng một ngày kể từ khi yêu cầu, vui lòng liên hệ với support@backpack.exchange.
Ngoại Lệ Hạng Phí VIP5: Các người giới thiệu ở hạng VIP5 không trả phí hoàn lại.
Cập Nhật Hàng Tuần: Phí hoàn lại từ giới thiệu được cập nhật hàng tuần, và khối lượng giao dịch từ giới thiệu sẽ không được yêu cầu ngay lập tức.
Không Thêm Ngược: Chúng tôi không thể thêm giới thiệu cho người dùng đã hoàn thành KYC mà không sử dụng mã giới thiệu của bạn.
Bắt đầu từ ngày 28 tháng 3 năm 2025, tỷ lệ hoàn lại giới thiệu mặc định sẽ điều chỉnh từ 30% xuống 10%. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến cập nhật này, vui lòng liên hệ với support@backpack.exchange.
Bạn có thể tìm tóm tắt về điểm và xếp hạng của mình tại trang này .
Để bắt đầu, hãy đăng ký tại hoặc tải ứng dụng Backpack .
Nếu bạn đáp ứng các yêu cầu trên và muốn tham gia, vui lòng hoàn thành . Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét và xác nhận đủ điều kiện của bạn.
Trên web: Truy cập vào
Trên desktop: Truy cập vào .
Trên điện thoại di động: Tải ứng dụng , mở và làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản.
Backpack là sàn giao dịch crypto và nền tảng ví được thiết kế để giao dịch, quản lý và bảo mật tài sản tiền mã hoá một cách liền mạch, bao gồm Solana, Ethereum và Bitcoin.
Hiện tại, Backpack Exchange phục vụ người dùng từ hơn 150 quốc gia với khối lượng giao dịch 60 tỷ USD kể từ khi ra mắt cách đây một năm. Ví Backpack được thiết kế để quản lý trực quan, lưu trữ an toàn và giao dịch liền mạch các tài sản kỹ thuật số như Solana, Ethereum và nhiều loại khác.
Hãy mở rộng cơ hội phát triển mới bằng cách niêm yết token dự án của bạn trên Backpack Exchange. Điền vào mẫu đăng ký bên dưới và đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.
Các mức phí sẽ được cập nhật mỗi giờ.
Nếu NFT Mad Lads rời khỏi ví của bạn, cấp bậc phí của bạn sẽ được điều chỉnh tương ứng.
Một NFT Mad Lads phải được giữ trong ví đã liên kết với sàn giao dịch. Vui lòng xem mục "Rewards" (Phần thưởng) để biết hướng dẫn cách liên kết ví của bạn.
Tại Backpack Exchange, việc bảo vệ tài khoản của bạn là ưu tiên hàng đầu.
Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ email liên kết với tài khoản, bạn cần trải qua quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin của bạn được an toàn.
Thời gian xử lý có thể mất đến 48 giờ.
Chụp ảnh selfie rõ nét, cầm (1) Giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái, v.v.) và (2) Tờ giấy ghi "Backpack Account Change" và ngày hôm nay. Đảm bảo gương mặt và giấy tờ đều rõ nét trong ảnh.
Cung cấp họ tên và địa chỉ hiện đang liên kết với tài khoản Backpack của bạn.
Trình bày chi tiết về công việc hoặc nguồn thu nhập chính (để phục vụ mục đích xác minh).
Cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt về các giao dịch gần đây trên tài khoản của bạn, bao gồm:
Ngày giao dịch
Tên tài sản (ví dụ: BTC, USDC...)
Số lượng
Mã giao dịch hoặc mã định danh
Ngay khi nhận được thông tin bạn cung cấp, đội ngũ của chúng tôi sẽ thực hiện tạm khóa tài khoản trong 48 giờ. Giai đoạn này giúp chúng tôi kiểm tra kỹ các thông tin đã gửi và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Sau khi thông tin được xác minh và thời gian chờ 48 giờ kết thúc, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý yêu cầu đổi địa chỉ email liên kết với tài khoản Backpack của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần làm rõ thêm về quy trình đổi email, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email: support@backpack.exchange. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong suốt quá trình này để đảm bảo trải nghiệm mượt mà.
Tại Backpack Exchange, chúng tôi cam kết đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho tài khoản của bạn. Cảm ơn bạn đã hợp tác và thấu hiểu khi chúng ta cùng nhau cải thiện mức độ bảo vệ tài khoản.
Các nhà tạo lập thị trường (market makers) trên sàn Backpack đủ điều kiện để nhận hoàn phí giao dịch (maker rebates) cho cả thị trường giao ngay (spot) và thị trường tương lai (futures). Ngoài ra, họ còn được tham gia vào quỹ phần thưởng hàng tháng trị giá khoảng $195,000 dành cho việc cung cấp thanh khoản trên thị trường perpetual futures.
Các nhà tạo lập thị trường trên Backpack đủ điều kiện để nhận hoàn phí cho các giao dịch spot và futures, đồng thời tham gia quỹ phần thưởng trị giá ~195,000 USD hàng tháng.
Các cấp bậc Market Maker (MM) có thể đạt được thông qua một trong hai chỉ số: Tổng Thị Phần Maker hoặc Thị Phần Maker Điều Chỉnh, tùy theo giá trị nào cao hơn. Mô hình Thị Phần Maker Điều Chỉnh thưởng cho các trader cung cấp thanh khoản ở những thị trường có tính thanh khoản thấp. Mỗi thị trường sẽ có một hệ số nhân (được trình bày bên dưới), được sử dụng để tính Khối Lượng Điều Chỉnh (Adjusted Volume).
Thị phần maker điều chỉnh được tính bằng cách lấy tổng khối lượng maker điều chỉnh của người dùng trong tháng đó chia cho tổng khối lượng maker điều chỉnh của tất cả người dùng trên tất cả thị trường trong cùng danh mục công cụ.
Các MM (Market Makers) cũng có thể đạt cấp bậc MM thông qua Tổng Thị Phần Maker, không bao gồm hệ số nhân theo thị trường. Với Tổng Thị Phần Maker, chúng tôi lấy tổng khối lượng maker của người dùng chia cho tổng khối lượng maker của tất cả người dùng trong cùng danh mục công cụ mà không áp dụng hệ số nhân nào.
Vào ngày cuối cùng của mỗi tháng, chúng tôi sẽ tính Tổng Thị Phần Maker và Thị Phần Maker Điều Chỉnh của mỗi người dùng và chọn giá trị cao hơn giữa hai chỉ số này để xác định cấp bậc MM và mức phí trong tháng tiếp theo.
Tiền hoàn (rebates) sẽ được ghi có thủ công vào tài khoản Backpack của người dùng trong tháng tiếp theo. Trong thời gian chờ, người tham gia chương trình MM sẽ được áp dụng cấp phí VIP2 với phí maker bằng 0.
Backpack đã phân bổ 5% cổ phần công ty (tính đến tháng 12 năm 2023) để thưởng cho các market maker cung cấp thanh khoản trên sàn. 2.5% cổ phần được phân bổ cho thị trường spot và futures. Tổng phần thưởng hàng tháng cho mỗi loại công cụ là ~195,000 USD, dựa trên mức định giá công ty mới nhất là 120 triệu USD (tính đến tháng 2 năm 2024).
Phần thưởng cho thị trường Spot bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 năm 2024 và kết thúc vào ngày 31 tháng 12 năm 2024. Chương trình cho thị trường Futures sẽ bắt đầu từ ngày 1 tháng 2 năm 2025.
Danh mục cặp giao dịch
Cặp chính: BTC-PERP, ETH-PERP và SOL-PERP
Cặp phụ: Tất cả các cặp hợp đồng tương lai còn lại
Phân phối phần thưởng cho cặp chính
Tổng phần thưởng dành cho các cặp chính sẽ được chia đều cho BTC-PERP, ETH-PERP và SOL-PERP. Mỗi cặp chính sẽ nhận được 0.03472% tổng phần thưởng.
Phân phối phần thưởng cho cặp phụ
Phần thưởng cho các cặp phụ sẽ được phân phối dựa trên số ngày hoạt động của từng cặp trong tháng (dựa trên thời gian giao dịch đầu tiên). Công thức là:
Phần thưởng của từng cặp (%) = Số ngày hoạt động của cặp / Tổng số ngày hoạt động của tất cả cặp phụ
Ví dụ
Giả sử chúng ta có 3 cặp phụ trong một tháng có 30 ngày:
Cặp A: Hoạt động 30 ngày
Cặp B: Hoạt động 30 ngày
Cặp C: Hoạt động 10 ngày
Tổng số ngày hoạt động của tất cả các cặp = 70 ngày (30 + 30 + 10)
Do đó:
Cặp A nhận: (30/70) = 37.5% phần thưởng của cặp phụ
Cặp B nhận: (30/70) = 37.5% phần thưởng của cặp phụ
Cặp C nhận: (10/70) = 25% phần thưởng của cặp phụ
Để xác định phần thưởng của người dùng trong một cặp giao dịch nhất định, hệ thống sẽ sử dụng Blended Score (Điểm Tổng hợp), được tính dựa trên Volume Score (Điểm Khối lượng) và Liquidity Score (Điểm Thanh khoản).
Cách tính cho mỗi thị trường:
Volume Score = khối lượng maker của bạn / tổng khối lượng maker của tất cả MM trong chương trình
Liquidity Score = Chỉ số Thanh khoản của bạn / Tổng Chỉ số Thanh khoản của tất cả MM
Chỉ số Thanh khoản = (Kích thước trung bình lệnh) / (Spread trung bình) × Uptime Score
Uptime Score = Số lượng snapshot hoạt động / Tổng snapshot
Blended Score = (Volume Score × Trọng số khối lượng) + (Liquidity Score × Trọng số thanh khoản)
Phần thưởng nhận được = Blended Score × Tổng phần thưởng tháng
Điểm Khối Lượng (Volume Score) có trọng số là 0.8 và Điểm Thanh Khoản (Liquidity Score) có trọng số là 0.2.
Các Nhà Tạo Lập Thị Trường (Market Makers - MM) duy trì KPI thanh khoản đạt ít nhất 80% thời gian trong tháng sẽ nhận được tăng 30% cho cả Điểm Khối Lượng (Volume Score) và Điểm Thanh Khoản (Liquidity Score) trên các cặp giao dịch mà họ đạt KPI. Phần thưởng bổ sung này sẽ được lấy từ phần phân bổ vốn dĩ dành cho những MM không đạt ngưỡng uptime 80%.
Xem các KPI thanh khoản tùy chọn bên dưới:
Độ sâu một phía (One-Sided Depth) được thể hiện ở trên đại diện cho lượng thanh khoản tối thiểu yêu cầu ở mỗi bên của sổ lệnh (bên mua và bên bán) một cách độc lập. Ví dụ, nếu yêu cầu độ sâu là $10,000, thì các nhà tạo lập thị trường (MMs) phải duy trì ít nhất $10,000 giá trị lệnh ở cả bên mua và bên bán riêng biệt, trong phạm vi mức chênh lệch giá (spread) được chỉ định.
Lưu ý: Các KPI có thể thay đổi theo thời gian khi khối lượng giao dịch và thanh khoản trên sàn thay đổi. Nếu một thị trường không có KPI thanh khoản được chỉ định, thì phần thưởng cộng thêm 30% sẽ không được áp dụng cho thị trường đó.
Ví dụ dưới đây minh họa cách phần thưởng được tính toán cho một thị trường cụ thể.
Tất cả MM (Market Maker - nhà tạo lập thị trường) mới sẽ được hưởng mức phí maker MM5 trong tháng đầu tiên; sau đó, mức phí sẽ được xác định dựa trên thị phần và khối lượng giao dịch của người dùng vào cuối kỳ miễn phí. Backpack Exchange không và sẽ không chấp nhận bất kỳ thỏa thuận phí đặc biệt nào với bất kỳ MM nào. Mức phí áp dụng như nhau cho tất cả MM.
Các MM tham gia chương trình này sẽ không được phép tham gia các chương trình khác.
MM phải đạt ít nhất 1% tổng phân bổ để đủ điều kiện nhận phần thưởng cổ phần trong một tháng nhất định. Ngoài ra, các MM có khối lượng giao dịch trung bình dưới $2000 hoặc điểm số về khối lượng thấp hơn 1.5% sẽ không đủ điều kiện nhận thưởng trên thị trường đó.
Đối với việc tính toán điểm thanh khoản, chỉ các lệnh đặt trong phạm vi 100bps tính từ giá giữa (mid price) mới được tính.
rong thời gian giới hạn, mỗi MM có thể yêu cầu Backpack mua lại phần thưởng cổ phần hàng tháng theo mức định giá huy động vốn trước đó ($120 triệu tính đến tháng 2 năm 2024). Nếu một MM muốn nhận phần thưởng tháng đó bằng tiền mặt, họ phải thông báo cho Backpack trước khi kết thúc tháng tiếp theo. Ví dụ: một MM có thời hạn đến ngày 30/11 để thông báo cách họ muốn nhận phần thưởng tháng 10. Những phần thưởng cổ phần chưa được yêu cầu đổi sang tiền mặt sẽ không được quy đổi nữa.
MM phải tuân thủ Thỏa thuận người dùng và các chính sách, quy trình liên quan của Backpack Exchange.
Backpack Exchange có quyền miễn trừ một số yêu cầu KPI trong một khoảng thời gian nhất định theo quyết định riêng.
Backpack Exchange có quyền điều chỉnh chương trình này bất cứ lúc nào nếu thấy cần thiết.
Chúng tôi rất vui mừng được công bố chương trình Bug Bounty mới của mình.
Phần thưởng được chia thành năm cấp độ, dựa trên mức độ nghiêm trọng của lỗ hổng được phát hiện.
Mức thưởng cụ thể như sau:
Nghiêm trọng : $10,000 – $100,000 USD
Cao : $5,000 – $10,000 USD
Trung bình: $500 – $5,000 USD
Thấp: $50 – $500 USD
Khi báo cáo lỗi hoặc lỗ hổng của bạn được chấp nhận, phần thưởng sẽ được thanh toán bằng USDC. Lưu ý rằng mức độ đe dọa sẽ được đánh giá bởi đội ngũ bảo mật của Backpack, và Backpack giữ toàn quyền quyết định liệu một báo cáo có đủ điều kiện nhận thưởng hay không.
Các mô-đun sau đây nằm trong phạm vi của chương trình bug bounty:
Báo cáo nên tập trung vào các loại lỗ hổng sau:
Các vấn đề về logic nghiệp vụ có thể dẫn đến mất tài sản của người dùng.
Gian lận/thao túng thanh toán.
Thực thi mã từ xa (RCE).
Rò rỉ thông tin nhạy cảm.
Các lỗ hổng nghiêm trọng theo OWASP như XSS, CSRF, SQLi, SSRF, IDOR và các lỗ hổng tương tự.
Các lỗ hổng khác có thể gây ra thiệt hại tiềm ẩn.
Các vấn đề sau KHÔNG nằm trong phạm vi của chương trình bug bounty:
Các lỗ hổng mang tính lý thuyết chưa được chứng minh.
Lỗi trong mã xác minh email, liên kết đặt lại mật khẩu đã hết hạn, hoặc chính sách độ phức tạp mật khẩu.
Clickjacking và chuyển hướng giao diện người dùng với ảnh hưởng bảo mật nhỏ.
Lỗ hổng trong ứng dụng hoặc phần mềm bên thứ ba.
Khai thác zero-day dưới 30 ngày tuổi.
Tấn công kỹ thuật xã hội và lừa đảo phishing.
Tấn công từ chối dịch vụ (DoS).
Thu thập email, số điện thoại, hoặc tên người dùng.
Lỗi đã biết, gửi trùng lặp, hoặc lỗ hổng đã được tiết lộ.
Tấn công vật lý.
Các lỗ hổng chỉ có thể khai thác trên phiên bản trình duyệt hoặc nền tảng cũ.
Sử dụng lỗ hổng codebase đã biết nhưng không có bằng chứng cụ thể.
Thiếu cờ bảo mật trong cookie.
Các vấn đề liên quan đến socket SSL/TLS không an toàn hoặc phiên bản giao thức cũ.
Lừa đảo dựa trên nội dung.
Vấn đề quản lý bộ nhớ đệm (cache).
Rò rỉ IP nội bộ hoặc tên miền.
Thiếu các tiêu đề bảo mật mà không thể khai thác trực tiếp.
Vấn đề CSRF với tác động không đáng kể (ví dụ như thêm vào mục yêu thích, thêm vào giỏ hàng, đăng ký nhận thông báo, v.v.).
Các vấn đề không gây tác động đến bảo mật.
Chúng tôi mong nhận được sự tham gia của bạn và cảm ơn bạn đã giúp chúng tôi duy trì một môi trường giao dịch an toàn và đáng tin cậy.
Xem thêm tại trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Kết nối có chứa NFT Mad Lads với để được hưởng mức trên cả thị trường Giao ngay (Spot) và Hợp đồng Tương lai Vĩnh cửu (Perpetual Futures).
Chương trình VIP Mad Lads cung cấp phí Maker và Taker thấp hơn cho người dùng khi giao dịch trên
Để gửi yêu cầu thay đổi email, vui lòng gửi các thông tin cần thiết đến địa chỉ:
Để đủ điều kiện tham gia chương trình, vui lòng liên hệ qua email:
Với cam kết đảm bảo một môi trường giao dịch an toàn cho người dùng khi tiếp tục phát triển, chúng tôi tận dụng chuyên môn từ cộng đồng để nâng cao bảo mật của nền tảng.
Mọi thắc mắc hoặc gửi báo cáo, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email: .
Chung kết mùa trước Beta Rush từ ngày 3/2 lúc 2:00 UTC, 2 hạng mục giải thưởng: khối lượng giao dịch perpetual future và lợi nhuận PnL tốt nhất, với tổng giải thưởng trị giá 1.25 triệu $SONIC.
Sự kiện kéo dài ba tuần, với các cuộc thi diễn ra hàng ngày, mỗi ngày có tổng giải thưởng 175.000 token $SONIC (tổng cộng 3.675 triệu $SONIC trong cả sự kiện).
Cảnh báo: Những người dùng sử dụng bot hoặc chiến thuật "farming volume" một cách tích cực (ví dụ như giao dịch mua/bán liên tục mỗi giây) sẽ bị loại khỏi danh sách nhận thưởng.utomated volume farming (e.g. multiple buys/sells per second) will be removed from the rewards distribution.
Truy cập vào tab Lend, sau đó bật Auto Lend trong phần cài đặt Margin Overview.
Lưu ý: Chúng tôi sẽ thực hiện các bước kiểm tra chống "farming" đối với những người thắng cuộc ở cả hai sự kiện, và loại bỏ những người dùng sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
Các sự kiện hàng ngày bắt đầu từ 3 tháng 2, 2AM UTC
Beta Rush Preseason Finale sẽ kết thúc vào 24 tháng 2, 2AM UTC.
Q: Tất cả người dùng có đủ điều kiện tham gia không?
A: Các nhà cung cấp thanh khoản tham gia chương trình Market Maker (MM) không đủ điều kiện tham gia. Người dùng từ Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và UAE không đủ điều kiện tham gia.
Q:Khối lượng của Maker và Taker có được tính không?
A: Cả khối lượng của Maker và Taker đều được tính.
Q: Phần thưởng sẽ được phân phối khi nào?
A: Phần thưởng sẽ được phân phối ngay sau khi chiến dịch kết thúc, khi có thể.
Q: Làm thế nào để nhận phần thưởng của tôi?
A: Vào menu Rewards trên Backpack Exchange để nhận phần thưởng!
Lưu ý:
1. Backpack Exchange có quyền kết thúc chiến dịch sớm hơn dự kiến.
2. Backpack Exchange có quyền hủy bỏ quyền tham gia của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện hành vi xấu hoặc gian lận.
3. Nếu Backpack Exchange phát hiện vi phạm Điều khoản Dịch vụ của mình, Backpack Exchange sẽ thông báo cho người dùng và chuyển tài khoản sang chế độ chỉ rút tiền.
Để tham gia qua thư mà không có nghĩa vụ, bạn hãy viết tay trên mặt trước của một thẻ 3x5 tên, địa chỉ, thành phố, quốc gia, mã bưu chính, email, số điện thoại và ngày sinh của bạn. Đặt thẻ vào phong bì và gửi với đủ tem đến: Beta Rush Preseason Finale, Trek Labs Ltd FZE, Văn phòng 236, Tầng 2, Tòa nhà C1, Khu Thương mại Thế giới Dubai, Đường Sheikh Zayed, Dubai, Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất. Các bài gửi qua thư phải được đóng dấu bưu điện trước ngày 3 tháng 2 năm 2025 và nhận được trước ngày 24 tháng 2 năm 2025. Bạn sẽ nhận được một (1) lần tham gia vào cuộc thi Sweepstakes cho mỗi bài gửi qua thư đã nhận như đã nêu trên. Bằng chứng gửi thư không có nghĩa là đã giao hàng. Người chiến thắng đã tham gia qua thư sẽ phải tạo một tài khoản Backpack Exchange mới và đồng ý với các điều khoản sử dụng và thông báo bảo mật tương ứng để nhận giải thưởng. Nếu bạn không tạo tài khoản Backpack Exchange mới và đồng ý với các điều khoản sử dụng và thông báo bảo mật trong khoảng thời gian mà Nhà tài trợ chỉ định, bạn sẽ không đủ điều kiện nhận giải thưởng.
Luật chơi sẽ thay đổi mỗi ngày – hãy kiểm tra trên Backpack Exchange để cập nhật yêu cầu hàng ngày.
Backpack cung cấp các sản phẩm giao dịch Spot Margin, giao dịch Futures và thị trường Vay/Mượn. Hãy xem qua các câu hỏi thường gặp này để tìm câu trả lời nhanh cho những thắc mắc phổ biến về sản phẩm.
Hãy xem Hướng dẫn và Tutorial của Backpack tại hoặc tài liệu hệ thống giao dịch tại
Các thành viên đã đăng ký trên sàn giao dịch, khi mời người dùng mới hoàn tất KYC bằng mã giới thiệu (Referral Code) của họ, sẽ nhận được 30% phí giao dịch mà người dùng mới tạo ra.
Yêu cầu hoàn phí giới thiệu sẽ có sẵn trong vòng 24 tháng kể từ khi đủ điều kiện để yêu cầu.
Chúng tôi không thể thêm giới thiệu vào tài khoản nếu người dùng mới đã hoàn tất KYC trước đó.
Nếu người bạn giới thiệu tắt tính năng "hiển thị" (Visibility) trong cài đặt, thì khối lượng giao dịch của họ sẽ không xuất hiện trong bảng xếp hạng của bạn. Tuy nhiên, hoạt động của họ vẫn được tính.
Lưu ý: Phí hoàn lại được cập nhật mỗi tuần một lần. Khối lượng giao dịch do người được giới thiệu tạo ra sẽ không thể yêu cầu ngay lập tức.
Lưu ý: Nếu phí hoàn lại dưới mức rút tối thiểu, khoản phí này sẽ được trả vào một ngày sau đó.
1) Mở menu "Rewards" (Phần thưởng) ở góc trên bên phải của màn hình.
2) Chọn mục "The Drop" ở cuối cửa sổ popup hiện ra.
3) Chọn "Claim The Drop" (Nhận thưởng).
4) Nhấp vào đồng tiền điện tử mà bạn đã được hoàn phí.
Lưu ý: Bạn phải lặp lại Bước 4 cho mỗi loại token bạn nhận được hoàn phí.
Những nguyên nhân phổ biến nhất khiến việc yêu cầu hoàn phí từ giới thiệu bị lỗi:
Người dùng mới đã hoàn tất KYC nhưng không đăng ký đúng cách bằng mã giới thiệu.
Thành viên tính khối lượng giao dịch từ thời điểm sàn ra mắt. Tuy nhiên, hệ thống chỉ bắt đầu ghi nhận khối lượng giới thiệu từ ngày 9 tháng 2 năm 2024.
Thành viên tính khoản hoàn bằng USD, trong khi đó hoàn phí được trả bằng loại tiền mà khối lượng giao dịch được tạo ra (ví dụ: SOL, BONK, WEN, USDC).
Bắt đầu vào ngày 27/1, 2AM UTC. Trade $SONIC trong thời gian diễn ra sự kiện để có cơ hội giành phần thưởng từ 200,000 $SONIC. Người sở hữu Mad Lads sẽ được tăng 5%
Chiến dịch Giao dịch Supersonic của Backpack sẽ bắt đầu vào ngày 27 tháng 1, 2AM UTC. Giao dịch $SONIC trong suốt thời gian diễn ra sự kiện để có cơ hội giành phần thưởng từ 200,000 $SONIC. Người sở hữu Mad Lads sẽ nhận được tăng 5% vào khối lượng $SONIC của họ.
200,000 $SONIC sẽ được trao cho 1,000 người giao dịch hàng đầu hoàn thành các yêu cầu của sự kiện. Phần thưởng sẽ được phân phối theo tỷ lệ.
Chúng tôi sẽ thực hiện các bước kiểm tra chống "farming" đối với những người thắng cuộc ở cả hai sự kiện và loại bỏ những người dùng sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
Từ 27 tháng 1, 2025, 3AM UTC đến 22 tháng 2, 2025, 2AM UTC.
Q: Tất cả người dùng có đủ điều kiện tham gia không?
A: Các nhà cung cấp thanh khoản tham gia chương trình Market Maker (MM) không đủ điều kiện tham gia. Người dùng từ Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và UAE không đủ điều kiện tham gia.
Q: Khối lượng của Maker và Taker có được tính không?
A: Cả khối lượng của Taker và Maker đều được tính.
Q: Phần thưởng sẽ được phân phối khi nào?
A: Phần thưởng sẽ được phân phối ngay khi có thể sau khi chiến dịch kết thúc.
Q: Làm thế nào để nhận phần thưởng của tôi?
A: Vào menu Rewards trên Backpack Exchange để nhận phần thưởng!
Lưu ý:
Backpack Exchange có quyền kết thúc chiến dịch sớm hơn dự kiến.
Backpack Exchange có quyền hủy bỏ quyền tham gia của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện hành vi xấu hoặc gian lận.
Nếu Backpack Exchange phát hiện vi phạm Điều khoản Dịch vụ của mình, Backpack Exchange sẽ thông báo cho người dùng và chuyển tài khoản sang chế độ chỉ rút tiền.
Để tham gia qua thư mà không có nghĩa vụ, bạn vui lòng viết tay trên mặt trước của một thẻ 3x5 tên, địa chỉ, thành phố, quốc gia, mã bưu chính, email, số điện thoại và ngày sinh của bạn. Đặt thẻ vào phong bì và gửi với đủ tem đến: “Backpack Supersonic Trading Campaign”, Trek Labs Ltd FZE, Văn phòng 236, Tầng 2, Tòa nhà C1, Khu Thương mại Thế giới Dubai, Đường Sheikh Zayed, Dubai, Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất. Các bài gửi qua thư phải được đóng dấu bưu điện trước ngày 27 tháng 1, 2025 và nhận được trước ngày 27 tháng 2, 2025. Bạn sẽ nhận được một (1) lần tham gia vào cuộc thi Sweepstakes cho mỗi bài gửi qua thư nhận được như đã nêu trên. Bằng chứng gửi thư không có nghĩa là đã giao hàng. Người chiến thắng tham gia qua thư sẽ phải tạo một tài khoản Backpack Exchange mới và đồng ý với các điều khoản sử dụng và thông báo bảo mật tương ứng để nhận giải thưởng. Nếu bạn không tạo tài khoản Backpack Exchange mới và đồng ý với các điều khoản sử dụng và thông báo bảo mật trong khoảng thời gian mà Nhà tài trợ chỉ định, bạn sẽ không đủ điều kiện nhận giải thưởng.
Nếu yêu cầu hoàn phí giới thiệu của bạn không được xử lý sau một ngày, vui lòng liên hệ hỗ trợ qua email:
Ví Backpack là một ví tự lưu ký, có sẵn trên iOS, Android và dưới dạng tiện ích mở rộng trên trình duyệt.
Backpack features an omnichain money market where users can lend and borrow a variety of assets.
Đi đến mục “Lend” (Cho vay) ở phía trên cùng màn hình của bạn.
Chọn tài sản bạn muốn cho vay, nhập số lượng và nhấn “Lend”.
Nếu bạn đã bật tính năng “Auto-Lend” trong phần cài đặt, tài sản của bạn sẽ tự động được cho vay vào nhóm thanh khoản, tối đa hóa tiềm năng lợi nhuận.
Bạn có thể theo dõi hoạt động cho vay và lãi suất tích lũy trong bảng thông tin Lend & Borrow (Cho vay & Vay).
Đảm bảo bạn có đủ tài sản thế chấp trong tài khoản.
Truy cập vào mục “Lend” và chuyển sang tab “Borrow” (Vay).
Chọn tài sản bạn muốn vay, nhập số lượng mong muốn và xác nhận giao dịch.
Lãi suất sẽ được tính liên tục trên số tiền đã vay, và bạn có thể xem chi tiết trong bảng thông tin Borrow Info.
Lãi suất trên Backpack Exchange được xác định một cách linh hoạt dựa trên tỷ lệ sử dụng của pool tài sản. Tỷ lệ sử dụng càng cao thì lãi suất càng lớn, điều này khiến việc cho vay trở nên có lợi hơn và việc vay trở nên đắt đỏ hơn.
Lãi suất được hiển thị theo thời gian thực trong phần Lend & Borrow Info, vì vậy bạn có thể theo dõi mọi thay đổi.
Rủi ro chính là điều kiện thị trường hoặc tỷ lệ sử dụng có thể thay đổi, ảnh hưởng đến lợi nhuận từ tài sản đã cho vay.
Đối với người vay:
Giá trị tài sản thế chấp có thể giảm, dẫn đến tỷ lệ ký quỹ thấp hơn và nguy cơ bị thanh lý. Ngoài ra, lãi suất thay đổi có thể ảnh hưởng đến chi phí vay.
Việc hiểu rõ những rủi ro này và quản lý vị thế của bạn một cách hợp lý là vô cùng quan trọng.
Để trả lại tài sản đã vay:
Vào mục Lend (Cho vay) và chuyển sang tab Borrow (Vay).
Chọn tài sản bạn muốn trả, nhập số tiền cần trả, và xác nhận giao dịch.
Bạn cũng có thể bật Auto Lend, chức năng này sẽ tự động sử dụng số dư có sẵn để hoàn trả khoản vay khi có thể.
Có, bạn có thể rút một phần tài sản thế chấp, miễn là việc này không làm mức ký quỹ của bạn giảm xuống dưới ngưỡng yêu cầu. Nếu việc rút tài sản thế chấp khiến tài khoản của bạn có nguy cơ bị thanh lý, hệ thống sẽ ngăn không cho thực hiện thao tác rút.
Luôn kiểm tra mức ký quỹ của bạn trước khi cố gắng rút tài sản.
Để kiếm lãi, bạn chỉ cần cho vay tài sản thông qua mục Lend.
Nếu bạn bật Auto-Lend trong phần cài đặt, tài sản của bạn sẽ tự động được cho vay vào pool, giúp bạn liên tục nhận được lãi. Hãy kiểm tra APY hiện tại và các chi tiết khác trong bảng thông tin Lend & Borrow.
Nếu giá trị tài sản thế chấp của bạn giảm đáng kể, mức ký quỹ của bạn cũng sẽ giảm theo. Nếu nó giảm xuống dưới ngưỡng Maintenance Margin Fraction (Tỷ lệ ký quỹ duy trì), các vị thế của bạn sẽ có nguy cơ bị thanh lý.
Hệ thống sẽ tự động bán tài sản thế chấp của bạn để hoàn trả khoản vay và áp dụng phí phạt thanh lý.
Để ngăn điều này, hãy theo dõi mức ký quỹ của bạn và nạp thêm tài sản thế chấp nếu cần.
Nếu Yếu tố ký quỹ tài khoản của bạn giảm xuống dưới mức Maintenance Margin Fraction yêu cầu, hệ thống thanh lý sẽ bắt đầu bán tài sản thế chấp của bạn để bù vào số tiền đã vay. Tất cả vị thế sẽ được giảm dần một cách có trật tự để bảo vệ cả bạn và nền tảng.
Một khoản phí phạt sẽ được áp dụng, và phần tài sản thế chấp còn lại sẽ được trả lại vào tài khoản của bạn.
Trên Backpack Exchange, tài khoản của bạn hoạt động theo mô hình cross-margin, tức là tất cả tài sản đủ điều kiện sẽ tự động được dùng làm tài sản thế chấp. Không có tùy chọn để tắt hoặc từ chối sử dụng một tài sản cụ thể làm tài sản thế chấp trong cùng một tài khoản.
Cách duy nhất để ngăn một tài sản bị sử dụng làm tài sản thế chấp là chuyển nó sang một tài khoản phụ, tách biệt khỏi các vị thế ký quỹ của tài khoản chính.
Bạn có thể xem hoạt động cho vay và vay trong phần Lend & Borrow Info. Tại đây, bạn sẽ thấy các thông tin chi tiết như tổng số tiền đã cho vay hoặc đã vay, lãi suất hiện tại và lãi suất đã tích lũy.
Hãy sử dụng bảng điều khiển này để quản lý chiến lược cho vay và vay của bạn một cách hiệu quả.
Cho vay tài sản trên Backpack Exchange giúp bạn kiếm thu nhập thụ động với ít nỗ lực. Nếu bạn bật Auto-Lend, tài sản của bạn sẽ được cho vay liên tục, đảm bảo tạo ra lãi suất bất cứ khi nào có thể.
Lãi suất sẽ được tích lũy theo thời gian và cộng dồn, biến nó thành một cách hiệu quả để tận dụng các tài sản nhàn rỗi của bạn.
Có, bạn có thể sử dụng tiền đã vay để giao dịch Spot hoặc Margin. Tính năng này cung cấp thêm vốn để tận dụng các cơ hội thị trường
Tuy nhiên, việc sử dụng đòn bẩy sẽ làm tăng rủi ro của bạn, vì vậy điều quan trọng là bạn phải quản lý tài sản thế chấp cẩn thận và theo dõi mức ký quỹ để tránh bị thanh lý.
Tỷ lệ sử dụng của một pool cho vay được hiển thị trong phần Lend & Borrow Info. Nó đại diện cho tỷ lệ giữa tổng tài sản đã được vay và tổng tài sản hiện có trong pool. Tỷ lệ sử dụng cao hơn thường dẫn đến lãi suất cao hơn cho người cho vay và chi phí vay cao hơn cho người đi vay.
Bạn đang tìm hướng dẫn chi tiết? Hãy xem các Hướng dẫn và Tài liệu hướng dẫn của Backpack tại hoặc tài liệu hệ thống giao dịch tại
Không tìm thấy thông tin bạn cần? Hãy xem thêm các hướng dẫn chuyên sâu và tài liệu tại: hoặc
Chủ sở hữu / trưởng nhóm giao dịch
KOLs
Nhà phân phối địa phương
Cá nhân đam mê với Backpack
Hoa hồng sẽ được thanh toán hàng tuần. Khi bạn đáp ứng đủ các tiêu chí về phí giao dịch và số lượng người dùng, bạn sẽ được nâng cấp lên cấp tiếp theo.
Lương tháng sẽ được xem xét và chi trả vào cuối mỗi tháng.
Tier
Monthly Volume
Monthly Fees
Monthly Active Users
Effective News User
Referral Rate
Monthly Pay
Minimum Total Income
V1
None
None
10
3
20%
-
-
V2
5m
$1,000
10
3
25%
-
-
V3
10m
$2,000
15
5
30%
-
-
V4
20m
$4,000
15
5
40%
$200
$1,800
V5
40m
$8,000
25
10
40%
$500
$3,700
V6
100m
$20,000
50
15
45%
$1,000
$10,000
V7
200m
$40,000
75
20
50%
$1,500
$21,500
V8
400m
$80,000
100
25
50%
$2,000
$42,200
Nếu bạn không đáp ứng yêu cầu hàng tháng, khoản thanh toán bằng tiền mặt của bạn trong tháng đó sẽ bị giảm, và mức hoa hồng giới thiệu cho tháng tiếp theo cũng sẽ bị hạ xuống.
Vui lòng gửi email đến để nộp đơn đăng ký. Sau khi đơn được chấp thuận, bạn sẽ tự động được tham gia với tư cách là Hunter Cấp 1.
Giao dịch spot trên Backpack Exchange là việc mua hoặc bán tiền mã hóa để thanh toán ngay lập tức. Giao dịch spot phù hợp với những người muốn sở hữu tài sản cơ bản hoặc giao dịch không sử dụng đòn bẩ
Để thực hiện một giao dịch spot:
Chọn cặp giao dịch (ví dụ: BTC/USDC).
Chọn loại lệnh (lệnh thị trường hoặc lệnh giới hạn).
Nhập số lượng bạn muốn mua hoặc bán và xác nhận lệnh.
Lệnh của bạn sẽ được xử lý dựa trên thông số đơn hàng và điều kiện thị trường hiện tại.
Trên Backpack Exchange, bạn có thể sử dụng:
Lệnh thị trường (Market Orders): Được thực hiện ngay lập tức theo mức giá thị trường tốt nhất hiện có..
Lệnh giới hạn (Limit Orders): Chỉ được thực hiện tại một mức giá cụ thể hoặc tốt hơn, giúp bạn kiểm soát tốt hơn giá giao dịch.
Lệnh điều kiện (Conditional Orders): Được kích hoạt khi các điều kiện cụ thể được đáp ứng, cho phép chiến lược giao dịch tự động linh hoạt hơn.
Giá của một tài sản trên Backpack Exchange được xác định bởi cung và cầu trong sổ lệnh. Người mua và người bán đặt giá mua và bán, và khi có sự khớp lệnh, giao dịch được thực hiện tại mức giá đó. Các yếu tố như biến động thị trường, khối lượng giao dịch và yếu tố bên ngoài đều có thể ảnh hưởng đến biến động giá.
Phí giao dịch Spot thay đổi tùy theo bạn là người tạo lệnh (maker) hay người khớp lệnh (taker):
Phí Maker: Thấp hơn, dành cho người tạo thanh khoản bằng cách đặt lệnh giới hạn.
Phí Taker: Cao hơn, dành cho người khớp lệnh và lấy thanh khoản ra khỏi sổ lệnh bằng cách đặt lệnh thị trường.
Để xem lịch sử giao dịch, bạn hãy vào Portfolio (Danh mục đầu tư) và chọn Trade History (Lịch sử giao dịch). Tại đây, bạn sẽ thấy bản ghi chi tiết tất cả các giao dịch đã hoàn tất, bao gồm ngày, cặp giao dịch, loại lệnh và giá khớp lệnh. Mục này giúp bạn theo dõi hoạt động và hiệu suất giao dịch của mình.
Có. Bạn hoàn toàn có thể giao dịch nhiều tài sản cùng lúc trên Backpack Exchange. Chỉ cần chọn các cặp giao dịch mong muốn và thực hiện giao dịch theo ý bạn. Bạn có thể quản lý tất cả các lệnh đang mở và hoạt động giao dịch từ giao diện Spot Trading.
Để nạp tài sản:
Nhấn nút Deposit (Nạp tiền) ở đầu màn hình.
Chọn tài sản bạn muốn nạp và làm theo hướng dẫn để hoàn tất chuyển khoản.
Để rút tài sản:
Nhấn nút Withdraw (Rút tiền) ở đầu màn hình.
Chọn tài sản và nhập số tiền bạn muốn rút, sau đó xác nhận giao dịch.
Lưu ý: Hãy kiểm tra kỹ các loại phí và số tiền rút tối thiểu (nếu có) trước khi thực hiện giao dịch.
Lệnh thị trường được thực hiện ngay lập tức tại mức giá tốt nhất hiện có, nhưng giá đó có thể khác với mức giá bạn kỳ vọng – đặc biệt trong thị trường biến động hoặc thanh khoản thấp.
Hãy cân nhắc sử dụng lệnh thị trường khi tốc độ là điều quan trọng, nhưng lưu ý về hiện tượng trượt giá (slippage), tức là sự chênh lệch giữa giá kỳ vọng và giá thực tế khi lệnh được khớp.
Lệnh giới hạn cho phép bạn đặt mức giá cụ thể để mua hoặc bán tài sản. Lệnh này hiệu quả cho:
Đặt giá mục tiêu: Mua khi giá giảm về mức bạn muốn, hoặc bán khi giá tăng đến mức kỳ vọng.
Giảm trượt giá: Bằng cách đặt mức giá cụ thể, bạn tránh được việc lệnh bị khớp ở mức giá không mong muốn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng lệnh có thể không được khớp nếu thị trường không đạt đến mức giá bạn đặt.
Bạn có thể tính lãi hoặc lỗ tiềm năng bằng công thức:
Lãi/Lỗ = (Giá bán - Giá mua) x Số lượng
Công thức này giúp bạn hiểu được lợi nhuận hoặc thua lỗ từ một giao dịch (chưa bao gồm phí). Bạn cũng có thể theo dõi hiệu suất giao dịch trong mục Portfolio, nơi hiển thị lịch sử giao dịch và số dư tài khoản của bạn.
Giao dịch spot tiềm ẩn một số rủi ro bao gồm:
Biến động thị trường: Giá tiền mã hóa có thể biến động mạnh, dẫn đến lãi hoặc lỗ nhanh chóng.
Rủi ro thanh khoản: Khối lượng giao dịch thấp có thể gây khó khăn khi thực hiện các lệnh lớn mà không ảnh hưởng đến giá.
Rủi ro bảo mật: Luôn đảm bảo tài sản của bạn được lưu trữ an toàn, dù là trên Backpack Exchange hay trong ví cá nhân, và hãy bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ.
Có, bạn có thể giao dịch các stablecoin như USDC, USDT và các loại khác trên thị trường spot. Những tài sản này thường được sử dụng để phòng ngừa rủi ro, chuyển tiền, hoặc làm cặp giao dịch cơ sở nhằm giảm thiểu ảnh hưởng của biến động thị trường.
Mặc dù Backpack Exchange hiện không hỗ trợ cảnh báo giá trong ứng dụng, bạn vẫn có thể theo dõi biến động thị trường thông qua biểu đồ và dữ liệu sổ lệnh thời gian thực. Hãy quan sát các cặp giao dịch và điều kiện thị trường để nắm bắt thông tin và đưa ra quyết định giao dịch kịp thời.
Sổ lệnh (order book) trên Backpack Exchange hiển thị tất cả các lệnh mua và bán đang hoạt động cho một cặp giao dịch cụ thể. Bids đại diện cho các lệnh mua, trong khi asks đại diện cho các lệnh bán.
Sổ lệnh được cập nhật theo thời gian thực, và giao dịch sẽ xảy ra khi có lệnh mua khớp với lệnh bán. Bạn có thể sử dụng sổ lệnh để đánh giá tâm lý thị trường và các biến động giá tiềm năng.
Nếu bạn đã mất quyền truy cập vào tiện ích mở rộng ví hoặc ứng dụng di động của mình, bạn có thể khôi phục bằng Cụm từ khôi phục (Seed Recovery Phrase) hoặc Khóa riêng tư (Private Keys).
Lưu ý: Nếu bạn không có cụm từ khôi phục hoặc khóa riêng, Backpack sẽ không thể giúp bạn khôi phục ví.
Cụm từ khôi phục là cách DUY NHẤT để lấy lại tài khoản của bạn nếu bạn làm mất thiết bị. Chúng tôi không thể giúp bạn khôi phục tài khoản nếu bạn không có cụm từ khôi phục.
Lưu ý: Chọn 'Use 24 words' nếu bạn cần nhập cụm từ gồm 24 từ
Lưu ý: Nếu địa chỉ ví của bạn không hiển thị trong mục "Funded", hãy sử dụng menu thả xuống để mở rộng các tùy chọn
Lưu ý: Chọn "Use 24 words" nếu bạn có cụm từ 24 từ
Lưu ý: Nếu địa chỉ ví không xuất hiện trong mục "Funded", hãy dùng menu thả xuống để hiển thị thêm lựa chọn
Tại Backpack Exchange, chúng tôi cam kết cung cấp một cơ cấu phí minh bạch và cạnh tranh là ưu tiên hàng đầu.
Bảng dưới đây trình bày các mức phí Giao dịch Spot và Hợp đồng Tương lai Vĩnh viễn trong giai đoạn Ra mắt Beta công khai, giúp nhà giao dịch dễ dàng xác định các khoản phí liên quan đến khối lượng giao dịch của họ.
Chúng tôi có thể thay đổi các mức phí này trong giai đoạn tiếp theo của đợt ra mắt và sẽ công bố các khoản phí được cập nhật tại đây trước khi áp dụng.
*CÓ THỂ THAY ĐỔI*
Những người sở hữu Mad Lads kết nối Ví Backpack chứa NFT của họ với Backpack Exchange sẽ tự động đủ điều kiện áp dụng phí giao dịch VIP Tier 1. Chương trình Mad Lads VIP áp dụng cho cả giao dịch Spot và Hợp đồng Tương lai Vĩnh viễn (Perpetual Futures).
Phí Maker: Một “maker” là người đặt lệnh giới hạn (limit order) làm tăng tính thanh khoản cho thị trường. Điều này có nghĩa là lệnh không được khớp ngay lập tức mà chờ lệnh đối ứng (mua hoặc bán) xuất hiện. Phí phát sinh cho loại lệnh này gọi là phí maker. Makers thường được tính phí thấp hơn vì họ đóng góp thanh khoản cho thị trường.
Phí Taker: Một “taker” là người đặt lệnh được khớp ngay lập tức với lệnh đang tồn tại trong sổ lệnh. Điều này làm giảm tính thanh khoản khỏi thị trường. Phí phát sinh cho loại lệnh này gọi là phí taker, và thường cao hơn một chút do tính chất khớp lệnh tức thì.
Càng giao dịch nhiều, bạn càng tiết kiệm nhiều! Cấu trúc phí của chúng tôi được thiết kế để thưởng cho các nhà giao dịch có khối lượng lớn bằng cách giảm phí. Khi khối lượng giao dịch trong 30 ngày của bạn tăng lên, bạn sẽ lên cấp trong hệ thống phí, và mức phí áp dụng sẽ giảm. Cả phí maker và taker đều giảm khi bạn đạt cấp cao hơn, giúp bạn có trải nghiệm giao dịch tiết kiệm chi phí hơn.
Vui lòng tham khảo bảng bên dưới để xem cấu trúc phí tương ứng với từng cấp độ và yêu cầu về khối lượng giao dịch trong 30 ngày. Chúng tôi mong muốn cung cấp trải nghiệm giao dịch liền mạch với sự hiểu biết rõ ràng về các chi phí liên quan.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần giải thích thêm, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Hãy xem Hướng dẫn và Tutorial của Backpack tại hoặc tài liệu hệ thống giao dịch tại
Đăng nhập vào tài khoản Backpack Exchange của bạn và truy cập phần
Truy cập để xem thông tin cập nhật nhất về phí giao dịch.
Bạn chưa tìm thấy thông tin mình cần? Hãy xem thêm hướng dẫn chi tiết và tài liệu hệ thống giao dịch tại: và
Backpack là một ví tiền mã hóa tự lưu ký chú trọng đến bảo mật dành cho các blockchain như Solana, Ethereum, Optimism, Arbitrum, Polygon, Base, Sonic và nhiều chuỗi khác. Ví cho phép bạn hoàn toàn kiểm soát tài sản mã hóa của mình.
Gửi và nhận tài sản mã hóa
Hoán đổi token
Staking token
Xem, bảo mật và giao dịch NFT
Kết nối với ví phần cứng lưu trữ lạnh như Ledger, Trezor và Keystone
Bảo vệ ví bằng chữ ký đa chữ (multi-sig)
Kết nối với mạng thử nghiệm dành cho nhà phát triển
Tính năng khóa bộ sưu tập NFT (NFT collection locking) rất dễ sử dụng và sẽ tự động từ chối các yêu cầu giao dịch khi một NFT đang được khóa trong ví Backpack. Lưu ý: Tính năng khóa bộ sưu tập hiện chỉ hỗ trợ một số dự án nhất định.
xNFTs là các ứng dụng phi tập trung hoạt động bên trong Backpack. Những chức năng nổi bật nhất của xNFT được thể hiện rõ trong bộ sưu tập Mad Lads. Bao gồm:
Đúc (mint) và nhận (claim) tích hợp ngay trong ví
Các cuộc trò chuyện giới hạn bởi token
Kho vật phẩm không thể chuyển nhượng (soulbound inventory)
Phần thưởng cho lòng trung thành
...và còn nhiều tính năng khác nữa
Quy trình này áp dụng cho cả ứng dụng di động và tiện ích mở rộng trình duyệt:
Tải xuống ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng Backpack
Mở ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng
Chọn ‘Tạo ví mới’ (Create a new wallet)
Chọn mạng blockchain phù hợp
Lưu ý: Bạn có thể thêm nhiều mạng vào cùng một tài khoản sau khi đã tạo tài khoản
Đọc kỹ cảnh báo về Cụm Từ Khôi Phục Bí Mật (Secret Recovery Phrase) và xác nhận
Ghi lại Cụm Từ Khôi Phục Bí Mật ở nơi an toàn
Lưu ý: Đây là cách duy nhất để khôi phục tài khoản của bạn
Mở menu chính của ví Backpack và chọn '+ Thêm Tài Khoản (Add Account)'
Chọn 'Nhập Ví (Import Wallet)'
Chọn mạng blockchain phù hợp
Chọn phương thức nhập phù hợp
Nhập cụm từ khôi phục bí mật (Secret Recovery Phrase)
Sử dụng ví phần cứng (Hardware Wallet)
Nhập khóa riêng tư (Private Key)
Thêm khóa công khai chỉ để xem (View-only Public Key)
Làm theo hướng dẫn chi tiết tương ứng với từng phương thức nhập
Chọn nút Swap (Hoán đổi)
Chọn các token mà bạn muốn hoán đổi
Kiểm tra lại chi tiết giao dịch
Nhấn nút "Phê duyệt" (Approve)
Nhấn nút Swap (Hoán đổi)
Bạn có thể chọn nút Swap ở phía trên màn hình hoặc biểu tượng ở dưới cùng màn hình.
Chọn các token bạn muốn hoán đổi
Xem lại chi tiết giao dịch Swap
Phê duyệt giao dịch và quay lại menu chính
Mời bạn bè đến sử dụng Backpack Wallet và kiếm 30% phí hoán đổi của họ!
Hệ thống giới thiệu của Backpack Wallet cho phép bạn kiếm tiền mỗi khi người được bạn giới thiệu hoán đổi crypto trên mạng lưới Solana (sử dụng công cụ hoán đổi tích hợp của Backpack).
Thu nhập sẽ được tự động gửi đến địa chỉ thanh toán bạn đã chọn mỗi ngày.
Người dùng đã tạo tài khoản cũng có thể thêm mã giới thiệu của bạn.
Lưu ý: Địa chỉ thanh toán không thể thay đổi sau khi đã thiết lập.
Lưu ý: Có thể truy cập thống kê giới thiệu từ nhiều thiết bị bằng cách tạo cùng một Mã Giới thiệu Tùy chỉnh sử dụng cùng một Địa chỉ Thanh toán.
Gia đình và bạn bè sẽ nhập mã giới thiệu của bạn khi đăng ký tài khoản mới trên Backpack Wallet.
Ví Backpack được tối ưu hóa cho các trình duyệt và nền tảng sau. Việc sử dụng trên các nền tảng không được hỗ trợ có thể dẫn đến hiệu suất giảm, rủi ro bảo mật hoặc các vấn đề ngoài ý muốn. Hãy thường xuyên cập nhật thiết bị của bạn với các bản vá bảo mật và sửa lỗi mới nhất.
Google Chrome
Brave
Arc
Windows and MacOS
Android and iOS
Chức năng này giúp tự động từ chối yêu cầu giao dịch khi một NFT đang bị khóa trong Ví Backpack. Bất cứ khi nào một ứng dụng cố gắng thay đổi NFT của bạn, Backpack sẽ ngay lập tức chặn hành động đó.
Chức năng này chỉ hoạt động khi bạn sử dụng riêng Ví Backpack.
Nếu bạn nhập ví Backpack vào một nhà cung cấp dịch vụ khác, các NFT sẽ không bị khóa trong ví đó.
Vào menu Collectibles (Bộ sưu tập)
Mở bộ sưu tập NFT bạn muốn bảo mật
Bật biểu tượng khóa ở trên cùng màn hình
Lưu ý: Tính năng này chỉ khóa các NFT trong bộ ví cụ thể đó (không áp dụng nếu bạn nhập ví vào nơi khác).
Backpack hiện hỗ trợ các mạng: Solana, Ethereum, Optimism, Arbitrum, Polygon, Base và Sonic, và sẽ còn nhiều mạng khác trong tương lai.
Mở menu chính ở góc trên bên trái của ứng dụng
Chọn mạng mới trong phần Networks
Tiến hành tạo ví mới cho mạng đó
Mở menu xổ xuống ở phía trên của ứng dụng
Mở bộ chọn mạng và chọn tùy chọn "Add Network"
Chọn mạng mới và tiến hành tạo ví mới
Nhập ví phần cứng lưu trữ lạnh của bạn vào Backpack và sau đó kết nối Backpack với nền tảng tạo ví multisig.
Đây là hướng dẫn từng bước
Mở menu Cài đặt (Settings) và chọn "Thêm Tài khoản" (Add Account)
Chọn "Nhập ví" (Import Wallet) và chọn mạng lưới phù hợp
Chọn "Sử dụng ví phần cứng" (Use a hardware wallet) và chọn "Dùng ví Keystone" (Use a Keystone wallet)
Làm theo hướng dẫn trên thiết bị để chấp thuận kết nối
Tiếp tục theo các bước hướng dẫn thiết lập ví
Lưu ý: Bạn sẽ ký giao dịch trên thiết bị phần cứng lưu trữ lạnh của mình bằng cách sử dụng Backpack Wallet làm điểm kết nối.
Tìm hiểu cách stake token SOL để nhận phần thưởng trong Backpack Wallet chỉ với vài bước đơn giản.
Có hai cách chính để stake Solana trên Backpack:
Liquid Staking: stake SOL trong khi vẫn giữ được tính thanh khoản thông qua các dẫn xuất staking dạng token như bpSOL.
Native Staking: ủy quyền trực tiếp SOL cho một trình xác thực thông qua ví của bạn.
Backpack staked SOL, hay bpSOL, có thể giúp bạn tăng phần thưởng lên đến 15% (tỷ lệ có thể thay đổi theo thời gian). Làm theo các bước sau để chuyển đổi SOL hiện có sang bpSOL và bắt đầu nhận thưởng.
Hoán đổi SOL lấy bpSOL trong tab Swap.
Backpack khuyến nghị hai trình xác thực: Backpack Validator và Mad Lads Validator. Hãy làm theo các bước sau để stake SOL hiện có của bạn thông qua một trình xác thực Solana và bắt đầu nhận thưởng:
Mở Solana (SOL) từ danh sách token
Chọn nút "Stake SOL to Earn"
Chọn nút "Add Stake"
Nhập số lượng SOL bạn muốn stake và chọn nút "Stake"
Số lượng SOL tối thiểu cần thiết để stake là bao nhiêu?
.0001 SOL
Thời gian có thể thay đổi, nhưng stake mới thường sẽ được kích hoạt trong vòng 24 giờ.
Bạn có thể unstake bất cứ lúc nào, nhưng phải chờ epoch tiếp theo của Solana để nhận lại token trong ví của bạn.
Mad Validator là trình xác thực do Backpack sở hữu và quản lý. Nó bắt đầu hoạt động sau khi bộ sưu tập NFT Mad Lads ra mắt.
Staked SOL được dùng để xác thực các giao dịch blockchain trên mạng lưới Solana.
SOL thường được stake trong thời gian dài.
Sự khác biệt chính nằm ở mức độ thanh khoản và linh hoạt:
Native Staking
Bạn ủy quyền (delegate) SOL trực tiếp cho một trình xác thực.
SOL của bạn sẽ bị khóa và không thể sử dụng cho đến khi bạn unstake (quá trình này mất khoảng 2–3 ngày).
Bạn nhận được phần thưởng staking nhưng không có thanh khoản ngay lập tức.
Liquid Staking
Bạn stake SOL thông qua một giao thức staking thanh khoản (ví dụ: Sanctum)
Bạn nhận được một token staking thanh khoản (ví dụ: bpSOL) đại diện cho số SOL đã stake
Token này có thể được giao dịch, sử dụng trong DeFi, hoặc hoán đổi ngược lại thành SOL
Backpack từ lâu đã hỗ trợ các mạng blockchain trong giai đoạn phát triển trước khi chúng hoạt động chính thức trên mainnet.
Truy cập cầu nối crypto Solana ↔ Ethereum.
Người dùng phải tạo cả ví Solana và Ethereum trong cùng một Tài khoản thì tùy chọn cầu nối token Solana/Ethereum mới hiển thị.
Nhấn nút Swap
Chọn token bạn muốn gửi
Chọn menu token bạn muốn nhận
Chọn tab Ethereum
Chọn token bạn muốn nhận
Xem lại giao dịch và phê duyệt (Approve)
Trong một số trường hợp, Backpack Wallet có thể hiển thị màn hình trắng hoặc không tải được. Nếu điều này xảy ra, bạn nên thực hiện các bước sau:
Kiểm tra xem tiện ích mở rộng đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa.
Tắt và bật lại tiện ích trong menu tiện ích mở rộng của trình duyệt.
Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể cần gỡ cài đặt và cài đặt lại tiện ích.
Lưu ý: Hãy đảm bảo rằng bạn đã lưu và có thể truy cập Cụm từ khôi phục (Seed Phrase) hoặc Khóa riêng tư (Private Key) trước khi gỡ cài đặt và cài lại ví.
Kiểm tra xem ứng dụng đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa.
Buộc đóng ứng dụng và mở lại. Lặp lại nhiều lần nếu cần.
Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể cần gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.
Lưu ý: Hãy đảm bảo rằng bạn đã lưu và có thể truy cập Cụm từ khôi phục (Seed Phrase) hoặc Khóa riêng tư (Private Key) trước khi gỡ cài đặt và cài lại ví.
Backpack Wallet hỗ trợ quyền của bạn trong việc chọn nhà cung cấp RPC. RPC cho phép các ứng dụng phi tập trung (dApps) như Tensor và Jupiter giao tiếp và tương tác với blockchain
Backpack Wallet là ví Solana duy nhất hỗ trợ ba trong số các nhà cung cấp ví lạnh đáng tin cậy nhất thế giới: Ledger, Trezor và Keystone.
Backpack Wallet cũng là ví Solana duy nhất hỗ trợ 3-trên-3 chữ ký đa chữ (multisig) – phương pháp bảo mật nhất để bảo vệ tài sản crypto.
Hoàn tất cài đặt thiết bị phần cứng
Cập nhật firmware cho thiết bị phần cứng
Tải các ứng dụng cần thiết để hỗ trợ tài sản crypto của bạn
Lưu ý: Ledger, Trezor và Keystone hỗ trợ hàng ngàn token và mạng lưới tiền mã hóa. Bạn chọn mạng nào ở bước này cũng có thể kết nối được.
Cụm Từ Khôi Phục Bí Mật cho phép bạn khôi phục tài khoản ví Backpack của mình.
Backpack khuyến nghị bạn ghi lại tất cả Cụm Từ Khôi Phục Bí Mật và lưu trữ ở nơi an toàn. Đây là cách duy nhất để khôi phục tài khoản nếu bạn mất quyền truy cập vào thiết bị hoặc mật khẩu.
Cảnh báo: KHÔNG CHIA SẺ cụm từ khôi phục bí mật của bạn với bất kỳ ai. Đội ngũ hỗ trợ của Backpack hoặc nhân viên sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp cụm từ này.
Chọn ‘Hiển thị Cụm Từ Khôi Phục Bí Mật (Show Secret Recovery Phrase)’
Ghi chú: Hãy giữ Cụm Từ Khôi Phục Bí Mật của bạn ở chế độ riêng tư, không bao giờ chia sẻ với bất kỳ ai.
Giữ Khóa Riêng của bạn ở chế độ riêng tư, không bao giờ chia sẻ với bất kỳ ai
Giữ Khóa Riêng của bạn ở chế độ riêng tư, không bao giờ chia sẻ với bất kỳ ai.
Tìm hiểu cách ẩn các NFT rác trong Ví Backpack. Quy trình này áp dụng cho cả tiện ích mở rộng trên máy tính và ứng dụng di động.
Lưu ý: Ví dụ này sử dụng ứng dụng Backpack trên điện thoại. Quy trình tương tự cũng áp dụng cho tiện ích mở rộng trên máy tính để bàn.
Lưu ý: Nếu bạn đang ở màn hình Wallet, bạn cần điều hướng về màn hình chính rồi mới có thể mở menu Cài đặt chính.
Có nhiều cách để quản lý các NFT rác mà bạn nhận được trong Ví Backpack.
Lưu ý: Chức năng Đốt tích hợp trong Ví Backpack chỉ hoạt động với các NFT Solana truyền thống. NFT dạng cNFT không thể đốt được.
Lưu ý: Sol-Incinerator là công cụ của bên thứ ba, không phải đối tác chính thức của Backpack.
Cách tốt nhất để báo cáo sự cố hoặc trục trặc trong các sản phẩm của Backpack là tạo phiếu hỗ trợ (Support Ticket) bằng tính năng tích hợp sẵn trong cả Wallet và Exchange. Tính năng này sẽ thu thập thông tin hệ thống để hỗ trợ chẩn đoán sự cố.
Tìm hiểu thêm về tính năng bảo mật multisig trong Backpack tại liên kết:
Sau khi gửi phiếu, hãy ghi lại mã số phiếu (ticket ID) và đính kèm nó khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email: ()
Thông tin liên quan đến giấy phép VARA của Backpack Exchange, bao gồm số giấy phép, các hoạt động được cấp phép và danh sách những cá nhân chịu trách nhiệm chính.
Số Giấy Phép
Giấy phép số: VL/23/07/001
Các Hoạt Động Được Cấp Phép
Nhà cung cấp dịch vụ tài sản ảo (Giấy phép Sản phẩm Thị trường Toàn diện)
Danh Sách Tất Cả Cá Nhân Chịu Trách Nhiệm
Sherif Eid, Trưởng bộ phận Tuân thủ
Nicholas Ting, Trưởng bộ phận Vận hành
Xem
Xem
Xem
Xem
Các cảnh báo rủi ro liên quan đến việc giao dịch Tài sản Ảo và việc sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên website và ứng dụng di động của Backpack Exchange.
Cập nhật lần cuối: 31 tháng 10 năm 2023
Tài sản Ảo có nghĩa là bất kỳ Tài sản Ảo nào (bao gồm cả tiền điện tử hoặc hàng hóa ảo) là đại diện kỹ thuật số cho giá trị được xây dựng dựa trên (hoặc phát triển trên) một giao thức mã hóa của mạng máy tính. Bạn không nên giao dịch hoặc đầu tư vào Tài sản Ảo trừ khi bạn thực sự hiểu rõ bản chất đầu cơ, tính phức tạp và các rủi ro vốn có trong các giao dịch mà bạn tham gia, cũng như mức độ tổn thất tài chính mà bạn có thể phải đối mặt. Chỉ những cá nhân có hiểu biết đầy đủ về các rủi ro kinh tế, pháp lý và các rủi ro khác liên quan đến Tài sản Ảo, và sẵn sàng chấp nhận những rủi ro này, mới nên giao dịch Tài sản Ảo. Chúng tôi trình bày dưới đây các rủi ro liên quan đến việc giao dịch Tài sản Ảo và việc sử dụng các dịch vụ do Trek Labs Ltd FZE hoạt động dưới tên Backpack Exchange (“Backpack Exchange”) cung cấp. Xin lưu ý rằng vẫn có thể tồn tại những rủi ro khác chưa được chúng tôi lường trước hoặc xác định trong bản công bố rủi ro này. Bạn nên đánh giá cẩn trọng tình hình tài chính và mức độ chấp nhận rủi ro của bản thân để xác định mức độ phù hợp khi giao dịch Tài sản Ảo. Backpack Exchange không cung cấp các khuyến nghị giao dịch, tư vấn đầu tư hay dịch vụ tư vấn tài chính. Các rủi ro được mô tả trong tài liệu này có thể dẫn đến mất mát Tài sản Ảo, giảm hoặc mất hoàn toàn giá trị của Tài sản Ảo, mất quyền truy cập hoặc không thể chuyển Tài sản Ảo, không thể giao dịch Tài sản Ảo, không thể nhận được lợi ích tài chính từ việc sở hữu Tài sản Ảo, và các tổn thất tài chính khác đối với bạn.
1. Các rủi ro chung liên quan đến Tài sản Ảo
Mất trắng hoàn toàn – Một Tài sản Ảo có thể mất toàn bộ giá trị, kéo theo việc bạn có thể mất toàn bộ số tiền đã đầu tư vào Tài sản Ảo đó và khoản lỗ có thể xảy ra trong thời gian rất ngắn.
Không phải tiền pháp định và không được chính phủ bảo chứng – Tài sản Ảo không phải là tiền pháp định và không được bất kỳ chính phủ nào bảo đảm.
Độ phức tạp – Các tính năng, chức năng, đặc điểm, cách vận hành, cách sử dụng và các yếu tố kỹ thuật khác của Tài sản Ảo, cùng với phần mềm, mạng lưới, giao thức, hệ thống và công nghệ liên quan (bao gồm cả blockchain nếu áp dụng) để quản lý, tạo, phát hành, chuyển giao, hủy bỏ, sử dụng hoặc giao dịch Tài sản Ảo có thể rất phức tạp, mang tính kỹ thuật cao hoặc khó hiểu, khó đánh giá.
Định giá và giá thị trường – Giá của Tài sản Ảo được giao dịch trên một sàn giao dịch được xác định dựa trên dữ liệu thị trường và thông tin giá tại sàn đó. Dữ liệu và thông tin giá này có thể khác biệt so với các sàn giao dịch khác, do Tài sản Ảo có thể được giao dịch trên nhiều nền tảng khác nhau. Giá có thể dao động và biến động bất kỳ lúc nào. Do sự biến động này, giá trị khoản đầu tư của bạn vào Tài sản Ảo có thể giảm bất kỳ lúc nào. Tài sản Ảo có thể chịu biến động lớn về giá trị và thậm chí trở nên vô giá trị. Hoạt động giao dịch Tài sản Ảo trên một sàn khác cũng có thể ảnh hưởng đến giá của Tài sản Ảo đó trên nền tảng giao dịch của Backpack Exchange.
Biến động mạnh – Giá của Tài sản Ảo có thể biến động lớn (dù là trong cặp giao dịch giữa Tài sản Ảo và tiền pháp định, hay giữa các Tài sản Ảo với nhau). Giá có thể mang tính đầu cơ, khó lường và thiếu ổn định. Những biến động đột ngột về giá có thể xảy ra bất cứ lúc nào và dẫn đến tổn thất tài chính đáng kể.
Thanh khoản – Thị trường cho Tài sản Ảo đôi khi có thể trở nên “kém thanh khoản”, tức là có thể xảy ra tình trạng thiếu người sẵn sàng giao dịch tại một thời điểm nhất định. Thị trường kém thanh khoản hoặc có khối lượng giao dịch thấp có nguy cơ tổn thất cao hơn, vì Tài sản Ảo có thể biến động mạnh về giá, khiến người tham gia thị trường khó có thể thanh lý vị thế giao dịch ngoại trừ với mức giá rất bất lợi. Không có gì đảm bảo rằng thị trường của bất kỳ Tài sản Ảo nào sẽ luôn có thanh khoản, hoặc bạn có thể mở/đóng vị thế đúng lúc hoặc với mức giá có lợi.
Các lực lượng thị trường phi lý trí – Tài sản Ảo có thể dễ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố phi lý trí như mất niềm tin hoặc các lực tác động từ thị trường (ví dụ: do những tuyên bố gây hiểu lầm hoặc tin đồn), dẫn đến sự sụp đổ về nhu cầu mà không có lý do thực tế nào. Nhiều Tài sản Ảo không có giá trị nội tại mà chỉ dựa vào niềm tin của người nắm giữ đối với tài sản đó. Việc đề cập đến “vốn hóa thị trường” trong bối cảnh Tài sản Ảo không nên bị nhầm lẫn với giá trị nội tại của các tài sản khác (như cổ phiếu), vốn được định giá dựa trên giá trị nội tại của thực thể pháp lý mà chúng đại diện, ví dụ như giá trị tài sản và nợ phải trả của một công ty.
Rủi ro tội phạm tài chính – Tài sản Ảo mang lại mức độ ẩn danh cao hơn cho người sở hữu và khiến việc truy vết khó khăn hơn so với tài sản truyền thống, từ đó làm tăng nguy cơ bị sử dụng cho các hoạt động phạm tội tài chính hoặc có liên quan đến: (i) gian lận hoặc hành vi không trung thực; (ii) rửa tiền (bao gồm xử lý tiền thu được từ tội phạm); (iii) tài trợ khủng bố; (iv) giao dịch với cá nhân bị trừng phạt hoặc vi phạm các lệnh cấm vận kinh tế.
Rủi ro tấn công mạng – Bản chất phi vật lý của Tài sản Ảo cùng với sự phụ thuộc cao vào công nghệ khiến chúng dễ bị tấn công mạng và đánh cắp. Tài sản Ảo dễ bị tổn thương trước các hình thức tấn công mạng nhất định do kiến trúc mạng của chúng. Ví dụ, Bitcoin và Ethereum sử dụng cơ chế đồng thuận Proof-of-Work, nơi một mạng lưới máy tính phân tán (gọi là thợ đào) phải giải các bài toán toán học phức tạp để xác thực và ghi nhận giao dịch. Về mặt lý thuyết, một tác nhân độc hại có thể kiểm soát hơn 50% sức mạnh tính toán mạng lưới (gọi là tấn công 51%) để ghi đè giao dịch hoặc tạo giao dịch giả nhằm đánh cắp tài sản từ sàn giao dịch và nhà cung cấp dịch vụ. Polkadot thì dựa vào cơ chế đồng thuận Proof of Stake, trong đó một số lượng nhà xác thực (validators) sẽ ký quỹ tài sản để xác thực và ghi nhận giao dịch. Một validator có thể mất một phần hoặc toàn bộ tài sản ký quỹ nếu hành xử gian lận hoặc cẩu thả. Về lý thuyết, một validator hoặc nhóm validator có thể ký quỹ đủ để chi phối quá trình xác thực và ghi nhận giao dịch. Dù những hình thức tấn công này chỉ tồn tại trên lý thuyết, nhưng để thực hiện thành công cần lượng vốn rất lớn.
Rủi ro công nghệ – Niềm tin và sự tín nhiệm đối với một Tài sản Ảo như Bitcoin có thể sụp đổ do (nhưng không giới hạn ở): các thay đổi bất ngờ do nhà phát triển phần mềm hoặc bên thứ ba áp đặt, thay đổi từ cơ quan quản lý, sự xuất hiện của Tài sản Ảo thay thế vượt trội, hoặc các chu kỳ giảm phát hoặc lạm phát. Niềm tin cũng có thể sụp đổ nếu có lỗi kỹ thuật, bị đánh cắp, hoặc nếu hacker hay chính phủ có thể ngăn chặn việc hoàn tất giao dịch. Có thể không tồn tại cơ chế nào để khôi phục Tài sản Ảo đã mất hoặc bị đánh cắp. Bất kỳ Tài sản Ảo hoặc công nghệ nào cũng có thể thay đổi hoặc ngừng hoạt động như kỳ vọng do thay đổi trong công nghệ nền tảng hoặc thay đổi phát sinh từ tấn công. Những thay đổi này có thể bao gồm (nhưng không giới hạn): việc “fork” hoặc “rollback” của một Tài sản Ảo hoặc blockchain. Cuối cùng, do bản chất công nghệ, các sự cố kỹ thuật mà Backpack Exchange gặp phải cũng có thể gây ảnh hưởng đến khả năng truy cập hoặc sử dụng Tài sản Ảo của người dùng.
Giao dịch không thể đảo ngược – Mỗi Tài sản Ảo có địa chỉ nạp tiền riêng biệt. Nếu người dùng trên sàn giao dịch gửi nhầm một Tài sản Ảo khác vào địa chỉ này, thì số tài sản đó có thể bị mất vĩnh viễn và không thể khôi phục. Tương tự, nếu người dùng nhập sai địa chỉ rút tiền và giao dịch đã được xử lý (tức Tài sản Ảo đã rời khỏi hệ thống ví của Backpack Exchange), giao dịch đó sẽ không thể bị đảo ngược và tài sản đã rút sẽ không thể lấy lại được. Ngoài ra, vì lý do tương tự, các Tài sản Ảo bị đánh cắp do tấn công mạng, hoặc bị mất, phá hủy khóa cá nhân, cũng có thể không thể khôi phục.
Chấp nhận thanh toán – Không có gì đảm bảo rằng bên chấp nhận Tài sản Ảo làm phương thức thanh toán hiện tại sẽ tiếp tục chấp nhận nó trong tương lai. Sự thay đổi trong luật pháp hoặc quy định có thể khiến bên đối tác từ chối việc sử dụng Tài sản Ảo làm phương tiện thanh toán. Do Tài sản Ảo không phải là "tiền pháp định", bên nhận có thể từ chối chấp nhận nó.
Không có ngân hàng trung ương hoặc sự hỗ trợ chính thức – Không có ngân hàng trung ương nào có thể thực hiện các biện pháp bảo vệ giá trị của Tài sản Ảo trong thời điểm khủng hoảng. Tài sản Ảo chỉ được hỗ trợ bởi công nghệ và niềm tin lẫn nhau, vì vậy chúng phụ thuộc nặng nề vào mô hình kinh tế và công nghệ mà cộng đồng hoặc nhà phát triển xây dựng. Bất kỳ thay đổi nào trong các yếu tố cốt lõi này đều có thể dẫn đến sụp đổ về giá trị.
Rủi ro pháp lý – Việc quản lý Tài sản Ảo vẫn đang tiếp tục thay đổi theo từng khu vực pháp lý. Luật và quy định mới có thể hạn chế việc sử dụng Tài sản Ảo hoặc ảnh hưởng đến nhu cầu, từ đó tác động đến giá trị của chúng. Ngoài ra, ngân hàng hoặc tổ chức tài chính có thể từ chối xử lý giao dịch liên quan đến Tài sản Ảo, chuyển khoản đến hoặc từ các sàn giao dịch, công ty cung cấp dịch vụ liên quan đến Tài sản Ảo, hoặc tài khoản của các cá nhân/giao dịch liên quan. Điều này có thể dẫn đến tình trạng bạn không thể chuyển đổi Tài sản Ảo thành tiền pháp định để sử dụng.
Rủi ro thuế – Lợi nhuận từ Tài sản Ảo thường phải chịu thuế, tùy thuộc vào quốc gia cư trú của người dùng, và có thể ảnh hưởng đến nghĩa vụ thuế hoặc chiến lược tối ưu thuế cá nhân. Nếu bạn có bất kỳ mối quan tâm nào liên quan đến thuế khi giao dịch Tài sản Ảo, bạn nên truy cập vào trang web thuế của quốc gia có liên quan hoặc tham khảo ý kiến từ cố vấn tài chính, đầu tư, thuế hoặc pháp lý của riêng bạn.
Rủi ro liên quan đến Stablecoin – Stablecoin thường được bảo chứng bằng tài sản dự trữ như tiền pháp định, trái phiếu chính phủ ngắn hạn hoặc các tài sản khác. Tuy nhiên, chúng thường không được bảo đảm bởi hình thức ký quỹ hay bảo hiểm từ chính phủ. Đối với một số stablecoin, các tài sản dự trữ có thể không được kiểm toán hoặc không thể xác minh rõ ràng. Do đó, ngoài các khoản phí từ nhà phát hành, người dùng và nhà đầu tư có thể gặp khó khăn trong việc quy đổi stablecoin về tài sản bảo chứng. Nếu tài sản thế chấp giảm giá trị hoặc bị xem là không ổn định, không thể quy đổi, hoặc không được bảo vệ — dù trên thực tế hay chỉ là nhận thức — thì stablecoin có thể mất giá trị cố định (mất "peg"). Tính bảo mật và ổn định vận hành của hệ thống lưu ký, đúc và quy đổi stablecoin cũng đóng vai trò quan trọng. Bất kỳ vi phạm hoặc lỗi kỹ thuật nào cũng có thể dẫn đến tổn thất đáng kể cho người nắm giữ. Các nhà phát hành và vận hành stablecoin cũng phải đối mặt với hệ thống quy định phức tạp và liên tục thay đổi ở các khu vực pháp lý khác nhau. Việc không tuân thủ các quy định tài chính có thể dẫn đến bị phạt, bị hạn chế hoạt động, hoặc bị đình chỉ vận hành, từ đó ảnh hưởng đến giá trị và thanh khoản của stablecoin.
Rủi ro liên quan đến Memecoin – Memecoin thường dựa vào hiệu ứng truyền thông xã hội, sự thổi phồng và các lời quảng bá từ influencer hoặc những người có sức ảnh hưởng để xác định giá trị. Bất kỳ thay đổi tiêu cực nào về tâm lý thị trường hoặc sự giảm sút về mức độ quan tâm cũng có thể khiến giá trị của chúng giảm mạnh, thậm chí về 0 trong thời gian ngắn. Khác với các tài sản truyền thống hoặc một số tài sản tiền mã hóa có tính ứng dụng thực tế hay dự án nền tảng, memecoin thường thiếu giá trị nội tại, khiến khả năng tồn tại lâu dài và sự ổn định về giá cả trở nên rất bấp bênh. Ngoài ra, memecoin dễ bị thao túng thông qua các mô hình “bơm và xả” (pump-and-dump), nơi giá bị đẩy lên một cách nhân tạo để thu hút người mua, rồi sau đó bị bán tháo, dẫn đến sụt giảm giá trị nghiêm trọng. Nhiều memecoin được phát hành mà không có kế hoạch rõ ràng hoặc tầm nhìn dài hạn, khiến rủi ro bị nhà phát triển từ bỏ dự án là rất cao. Sự thành công của một số memecoin cũng đã dẫn đến tình trạng bùng nổ các token tương tự, nhiều trong số đó được tạo ra với mục đích lừa đảo nhà đầu tư không cảnh giác. Trong một thị trường bị chi phối bởi sự thổi phồng và hiệu ứng đám đông, việc phân biệt giữa dự án hợp pháp và lừa đảo có thể trở nên vô cùng khó khăn.
2. Rủi ro liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Backpack Exchange
Rủi ro trong việc thực hiện giao dịch – Backpack Exchange có thể tiến hành các bước rà soát hoặc giám sát bổ sung đối với quy trình đăng ký người dùng hoặc bất kỳ yêu cầu giao dịch Tài sản Ảo nào, trong đó có thể bao gồm yêu cầu cung cấp thêm tài liệu trong quá trình rà soát. Việc rà soát hoặc giám sát bổ sung này, dù có thể được yêu cầu vì lý do tuân thủ, có thể dẫn đến chậm trễ trong quá trình giao dịch và làm người dùng bỏ lỡ cơ hội giao dịch hoặc lợi nhuận kỳ vọng.
Rủi ro khi giao dịch qua Internet – Có những rủi ro liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ công nghệ của Backpack Exchange, những đơn vị cho phép người dùng thực hiện giao dịch trên nền tảng. Mặc dù Backpack Exchange lựa chọn cẩn thận nhà cung cấp và giải pháp công nghệ, người dùng vẫn có thể gặp phải các rủi ro bao gồm (nhưng không giới hạn): lỗi phần cứng, phần mềm, tấn công mạng thông qua kết nối Internet. Người dùng có thể gặp tình trạng gián đoạn kết nối, lỗi truyền thông, sự cố, sai lệch dữ liệu hoặc chậm trễ khi giao dịch do lỗi mạng từ phía người dùng, dẫn đến tổn thất tài chính.
Rủi ro tấn công mạng
Rủi ro giả mạo website (Website Phishing Risk): Kẻ tấn công có thể tạo ra một trang web giả mạo có tên miền tương tự trang web chính thức của Backpack Exchange. Bằng cách gửi email lừa đảo hoặc tin nhắn trò chuyện, kẻ tấn công có thể dụ người dùng truy cập vào trang web giả, nơi họ nhập mật khẩu hoặc tiết lộ thông tin nhạy cảm khác — những thông tin này sau đó có thể bị kẻ tấn công khai thác.
Rủi ro giả mạo tài khoản chính thức (Official Account Phishing Risk): Kẻ tấn công có thể tạo các tài khoản với biệt danh và ảnh đại diện giống nhân viên của Backpack Exchange trên các trang web, mạng xã hội hoặc phòng chat. Với những tài khoản giả mạo này, kẻ tấn công có thể dụ người dùng tiết lộ mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm khác.
Rủi ro tấn công từ xa (Remote Hacking Risk): Người dùng có thể khiến máy tính hoặc thiết bị di động bị tấn công từ xa do vô tình tải xuống virus từ Internet hoặc thiết bị kết nối. Hacker có thể chiếm quyền điều khiển thiết bị mà người dùng không hề hay biết. Trong trường hợp này, hacker có thể đăng nhập và vận hành tài khoản giao dịch của người dùng. Nếu hacker có đủ thông tin để vượt qua các lớp bảo mật của nền tảng Backpack Exchange, hệ thống có thể nhầm lẫn và coi kẻ tấn công là người dùng hợp lệ, cho phép hacker chuyển toàn bộ tiền hoặc Tài sản Ảo trong tài khoản đến địa chỉ khác.
Rủi ro do mật khẩu yếu / tấn công dò mật khẩu – Người dùng đôi khi sử dụng mật khẩu yếu để bảo vệ tài khoản Backpack Exchange. Kẻ tấn công có thể cố gắng đăng nhập vào nền tảng giao dịch bằng cách đoán mật khẩu của người dùng qua phương pháp thử sai, dò các mật khẩu phổ biến/yếu, hoặc sử dụng các tổ hợp tài khoản – mật khẩu bị rò rỉ từ các trang web khác.
Rủi ro “Hard Forking” – Một “hard fork” dẫn đến việc tạo ra một Tài sản Ảo mới tách ra từ Tài sản Ảo gốc. Việc Backpack Exchange chấp nhận Tài sản Ảo gốc không đồng nghĩa với việc sàn sẽ tự động chấp nhận Tài sản Ảo mới được tạo ra từ bản gốc đó. Trong trường hợp Backpack Exchange không hỗ trợ Tài sản Ảo đã fork, người dùng sẽ không thể giao dịch Tài sản Ảo đó trên sàn và cần phải rút về ví khác để xử lý. Trong thời gian này, giá trị của Tài sản Ảo fork có thể bị giảm.
Rủi ro pháp lý – Backpack Exchange có thể bị giám sát hoặc chịu biện pháp cưỡng chế từ các cơ quan quản lý hoặc cơ quan nhà nước, điều này có thể dẫn đến việc tạm ngừng giao dịch trên nền tảng Backpack Exchange hoặc khiến người dùng không thể kiểm soát hay truy cập vào Tài sản Ảo trong một khoảng thời gian nhất định. Tình huống này có thể ảnh hưởng đến giá trị của Tài sản Ảo.
Nếu bạn gặp bất kỳ lỗi hoặc sự cố bất thường nào, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
Chụp màn hình hoặc quay video ngắn màn hình sẽ giúp đội kỹ thuật xử lý nhanh hơn.
Không bắt buộc, nhưng cung cấp thông tin hình ảnh sẽ giúp kỹ thuật viên hiểu rõ vấn đề hơn.
Bao gồm các thông tin chi tiết:
Hãy mô tả rõ ràng lỗi hoặc sự cố bạn gặp phải. Nêu rõ thiết bị và trình duyệt bạn đang sử dụng, các bước đã thực hiện dẫn đến lỗi, cùng với bất kỳ dữ liệu liên quan nào khác. Hãy nhớ rằng, hình ảnh minh họa rất hữu ích, nhưng một mô tả chi tiết cũng quan trọng không kém.
Sau khi bạn gửi lại các quan sát, nhóm của chúng tôi sẽ bắt đầu quá trình điều tra. Bạn có thể sẽ nhận được thông báo xác nhận hoặc mã theo dõi, đảm bảo rằng chúng tôi đang xử lý vấn đề.
Cảm ơn bạn đã đóng góp vào việc cải thiện Backpack Exchange!
Những quan sát và phản hồi của bạn rất quan trọng để đảm bảo nền tảng của chúng tôi hoạt động ở mức cao nhất có thể.
Gửi mô tả lỗi và hình ảnh/video kèm theo đến: .
Chính sách quyền riêng tư cho việc xử lý dữ liệu cá nhân trên Sàn giao dịch Backpack liên quan đến việc sử dụng các dịch vụ, sản phẩm, trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi.
Dành cho người dùng Backpack tại Châu Âu
Xem của chúng tôi
Xem
Tiêu chuẩn tài sản ảo (VA Standards) dành cho sàn giao dịch Backpack Exchange được xây dựng theo các yêu cầu do Cơ quan Quản lý Tài sản Ảo Dubai (VARA) đặt ra.
Tại Trek Labs Ltd FZE hoạt động dưới tên Backpack Exchange (Backpack Exchange), chúng tôi rất nghiêm túc trong việc tuân thủ các quy định pháp lý. Do đó, chúng tôi đã thiết lập một bộ Tiêu chuẩn VA phù hợp với các yêu cầu của cơ quan quản lý – Cơ quan Quản lý Tài sản Ảo Dubai (VARA). Các tiêu chuẩn VA này được thiết kế nhằm đảm bảo rằng tất cả Tài sản Ảo (VA) được hỗ trợ trên Backpack Exchange đều đáp ứng các yêu cầu quy định phù hợp và phù hợp với khách hàng của chúng tôi. Các tiêu chuẩn VA được công bố trên trang web của chúng tôi, và chúng tôi luôn thực hiện các bước hợp lý cần thiết (bao gồm cả thẩm định kỹ lưỡng) để đảm bảo rằng tất cả tài sản ảo mà chúng tôi hỗ trợ đều tuân thủ các tiêu chuẩn này.
Các Tiêu Chuẩn Tài Sản Ảo (VA Standards) của chúng tôi được quy định như sau
Để một tài sản ảo (VA) được niêm yết hoặc tiếp tục được niêm yết trên sàn giao dịch Backpack Exchange, tài sản đó phải:
Có tính thanh khoản đủ cao và đáp ứng yêu cầu tối thiểu về vốn hóa thị trường và giá trị pha loãng hoàn toàn.
Có các đặc điểm rõ ràng, các trường hợp sử dụng cụ thể, tính hữu ích hoặc sự quan tâm từ cộng đồng.
Không được là “đồng tiền riêng tư” (privacy coin) hoặc chứa các tính năng ẩn danh làm cản trở khả năng truy xuất giao dịch.
Không được chủ yếu sử dụng cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
Tuân thủ tất cả các luật, quy định, điều lệ và chỉ thị áp dụng.
Không bị cấm bởi VARA hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào khác.
Hơn nữa, khi xem xét việc niêm yết bất kỳ Tài sản Ảo (VA) nào hoặc tiếp tục giữ niêm yết bất kỳ VA nào trên sàn giao dịch Backpack, chúng tôi sẽ
Xem xét bất kỳ hướng dẫn nào liên quan đến việc xử lý quy định đối với VA từ VARA (Cơ quan điều tiết tài sản ảo) và các cơ quan có thẩm quyền khác.
Đánh giá mức độ an toàn và bất biến của giao thức công nghệ sổ cái phân tán (DLT) cơ sở, xem xét các yếu tố như khả năng bị tấn công 51%, thời gian hoạt động (uptime), tần suất và mức độ nghiêm trọng của việc tắc nghẽn giao dịch/khả năng thực hiện giao dịch hiệu quả, và bất kỳ sự cố hack hoặc lỗi giao thức nào.
Xem xét sự phát triển trong tương lai của VA như được truyền đạt bởi Nhà phát hành và/hoặc các nhà phát triển liên quan, bao gồm việc liệu có sự phát triển đó hay không, mức độ ra sao và nội dung cụ thể.
Đánh giá các trường hợp thao túng giá trước đó (nếu có), cũng như khả năng VA bị thao túng giá trong tương lai, bằng cách xem xét các yếu tố như mức độ tập trung của đội ngũ hoặc người nắm giữ token, tính thanh khoản thị trường, và các biện pháp giảm thiểu rủi ro có thể áp dụng.
Đánh giá bất kỳ xung đột lợi ích nào, dù là tiềm ẩn hay đã xảy ra, và các biện pháp giảm thiểu rủi ro liên quan đến những xung đột này.
Đánh giá thông tin về Nhà phát hành VA, bao gồm kinh nghiệm của họ trong lĩnh vực tài sản ảo, bất kỳ thông tin tiêu cực nào trên truyền thông, và các cuộc điều tra hoặc cáo buộc liên quan đến gian lận, lừa đảo, thao túng thị trường hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
Xem xét bất kỳ quyền lợi nào liên quan đến VA, bao gồm việc VA đó có đại diện cho quyền sở hữu đối với tài sản khác (ví dụ như tài sản thực hoặc airdrop của các VA khác) và khả năng thực thi các quyền đó.
Đánh giá mức độ có sẵn của các tài sản đảm bảo nhằm đảm bảo rằng chúng tôi có thể đáp ứng bất kỳ nghĩa vụ nào liên quan đến VA và các hoạt động VA tương ứng.
Nếu VA có liên quan đến một thị trường vật lý cơ bản, chúng tôi sẽ đánh giá và hình thành sự hiểu biết về thị trường đó, và đánh giá xem liệu VA đó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thị trường vật lý này ở mức độ nào.
Nếu có áp dụng, chúng tôi sẽ xem xét và định kỳ rà soát các điều khoản và điều kiện có liên quan đến thị trường vật lý nhằm đảm bảo sự tuân thủ các tiêu chuẩn và thực tiễn áp dụng tại thị trường đó.
Chúng tôi cũng sẽ xem xét bất kỳ yếu tố, lợi ích hoặc rủi ro nào khác mà chúng tôi cho là có liên quan đối với khách hàng và sàn giao dịch.
Theo chính sách niêm yết VA của Backpack Exchange, tất cả các Tiêu chuẩn VA sẽ được đánh giá khi bất kỳ VA nào được xem xét để niêm yết trên sàn. Các thông tin thu thập được, phân tích đã thực hiện và quyết định về việc có niêm yết hay không sẽ được ghi lại, và tài liệu này sẽ được lưu trữ trong vòng 8 năm và sẵn sàng cung cấp cho VARA khi có yêu cầu.
Tương tự, Backpack Exchange cũng tiến hành đánh giá lại các VA đã niêm yết để đảm bảo rằng chúng vẫn đáp ứng các Tiêu chuẩn VA một cách liên tục. Việc đánh giá này diễn ra 6 tháng một lần, hoặc ngay khi có thể nếu sàn phát hiện có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến VA có thể khiến VA không còn đáp ứng các tiêu chuẩn. Tất cả thông tin thu thập được, phân tích thực hiện và quyết định đưa ra về việc VA có tiếp tục được niêm yết hay không sẽ được ghi lại và lưu trữ trong 8 năm, sẵn sàng cung cấp cho VARA khi được yêu cầu.
Backpack Exchange sẽ thường xuyên và liên tục đánh giá các thông tin liên quan nhằm đảm bảo rằng bất kỳ Tài sản Ảo (Virtual Asset - VA) nào mà sàn cung cấp các Hoạt động VA liên quan đều tiếp tục đáp ứng các Tiêu chuẩn VA của sàn. Một VA dù ban đầu có đáp ứng các Tiêu chuẩn VA của Backpack Exchange, nhưng có thể không còn đáp ứng các tiêu chuẩn đó nữa trong trường hợp xảy ra một số sự kiện nhất định, chẳng hạn như có bằng chứng về hành vi thao túng thị trường từ phía bên phát hành, thiếu hụt tài sản để thực hiện nghĩa vụ của bên phát hành, việc VA bị VARA hoặc cơ quan có thẩm quyền khác phân loại là công cụ tài chính chịu sự điều tiết, hành vi gian lận, hoặc các sự kiện tương tự khác. Trong trường hợp một VA không còn đáp ứng các Tiêu chuẩn VA của chúng tôi, chúng tôi có thể tạm ngừng hỗ trợ đối với VA đó. Chúng tôi đã thiết lập các quy trình vận hành và cơ chế kiểm soát cần thiết để phục vụ cho việc tạm ngừng này, đồng thời sẽ thông báo cho cơ quan quản lý có thẩm quyền ngay sau khi phát hiện bất kỳ vấn đề nào. Chúng tôi cũng sẽ thực hiện tất cả các bước cần thiết theo chỉ đạo của cơ quan quản lý nhằm giảm thiểu mọi tác động tiêu cực có thể phát sinh đối với khách hàng.
Tìm hiểu về Chính sách Cookie của chúng tôi liên quan đến việc thu thập và quản lý thông tin người dùng khi sử dụng các dịch vụ, sản phẩm, website hoặc ứng dụng di động của Backpack Exchange.
Cơ quan quản lý tài chính của Vương Quốc Anh, Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA), đã mở rộng phạm vi của chế độ quảng bá tài chính nhằm tăng cường bảo vệ cho người dùng Vương Quốc Anh đầu tư vào tài sản mã hóa. Tất cả các công ty tài sản mã hóa – như Backpack Exchange – khi tiếp thị đến người tiêu dùng tại Anh đều phải tuân thủ các quy định mới kể từ ngày 8 tháng 10 năm 2023.
Do có khả năng xảy ra tổn thất, Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) coi hình thức đầu tư này là rủi ro cao.
Hiệu suất của hầu hết các tài sản mã hóa có thể rất biến động, với giá trị của chúng có thể giảm nhanh như khi tăng. Bạn nên chuẩn bị tinh thần cho việc có thể mất toàn bộ số tiền đầu tư vào tài sản mã hóa.
Thị trường tài sản mã hóa phần lớn chưa được điều tiết. Có rủi ro mất tiền hoặc mất các tài sản mã hóa mà bạn đã mua do các rủi ro như tấn công mạng, tội phạm tài chính hoặc sự sụp đổ của công ty.
Không có gì đảm bảo rằng khoản đầu tư vào tài sản mã hóa có thể dễ dàng bán được bất kỳ lúc nào. Khả năng bán tài sản mã hóa phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm cung và cầu trên thị trường tại thời điểm đó.
Các sự cố vận hành như lỗi công nghệ, tấn công mạng, hoặc hợp nhất nguồn tiền không minh bạch có thể gây ra sự chậm trễ ngoài ý muốn và khiến bạn không thể bán tài sản mã hóa đúng lúc như mong muốn.
Đầu tư vào tài sản mã hóa có thể phức tạp, khiến bạn khó hiểu được các rủi ro liên quan.
Bạn nên tự nghiên cứu kỹ trước khi đầu tư. Nếu một điều gì đó nghe có vẻ quá tốt để là sự thật, thì có lẽ nó không phải sự thật.
Dồn toàn bộ tiền vào một loại hình đầu tư duy nhất là rất rủi ro. Phân bổ tiền vào nhiều loại đầu tư khác nhau giúp bạn không phụ thuộc vào việc chỉ một khoản đầu tư hoạt động tốt.
Không phải tất cả các cryptoasset đều giống nhau. Trước khi đưa ra quyết định đầu tư, bạn cần hiểu rõ các rủi ro đặc thù của từng loại tài sản số.
Cơ quan Quản lý Tài chính Anh (FCA) cho rằng đầu tư vào tài sản số là rủi ro cao, do có khả năng thua lỗ đáng kể.
------
Rủi ro của Stablecoin. Stablecoin thường được bảo chứng bằng các tài sản dự trữ như tiền pháp định (fiat), trái phiếu chính phủ ngắn hạn và các loại tài sản khác. Tuy nhiên, chúng thường không được bảo hiểm bởi bất kỳ hình thức ký quỹ hay bảo hiểm của chính phủ nào. Đối với một số stablecoin, các tài sản dự trữ nền tảng có thể không được kiểm toán, và loại tài sản dùng để bảo chứng cho stablecoin cũng có thể không được xác minh rõ ràng. Kết quả là, ngoài các khoản phí do bên phát hành thu, người dùng và nhà đầu tư có thể gặp khó khăn trong việc quy đổi stablecoin sang tài sản gốc. Ngoài ra, nếu tài sản đảm bảo mất giá trị, hoặc bị xem là không ổn định, không thể quy đổi, hoặc không được bảo vệ, dù là thực tế hay chỉ là nhận định, thì stablecoin có thể mất tính ổn định về giá (mất neo - depeg). Tính bảo mật và khả năng vận hành của các nền tảng phát hành, lưu trữ và quy đổi stablecoin cũng rất quan trọng. Bất kỳ sự vi phạm hoặc thất bại nào cũng có thể gây thiệt hại lớn cho người nắm giữ stablecoin. Ngoài ra, các tổ chức phát hành và vận hành stablecoin còn phải tuân thủ một hệ thống pháp lý phức tạp và thay đổi liên tục giữa các quốc gia. Việc không tuân thủ các quy định tài chính này có thể dẫn đến án phạt, giới hạn hoạt động, hoặc buộc phải ngừng hoạt động, gây ảnh hưởng đến giá trị và tính thanh khoản của stablecoin.
Rủi ro của Memecoin. Memecoin thường phụ thuộc vào sự lan truyền trên mạng xã hội, sự cường điệu và những lời quảng bá từ các influencer hoặc những người có ảnh hưởng để xác định giá trị. Bất kỳ sự chuyển biến tiêu cực nào trong tâm lý thị trường hoặc sự giảm sút quan tâm từ cộng đồng đều có thể khiến giá trị của memecoin tụt dốc nhanh chóng, thậm chí về con số 0 trong thời gian ngắn. Không giống như các tài sản truyền thống hay một số loại tiền điện tử có tính ứng dụng hoặc được hậu thuẫn bởi dự án cụ thể, memecoin thường không có giá trị nội tại, khiến cho khả năng tồn tại lâu dài và tính ổn định giá của chúng cực kỳ bấp bênh. Thêm vào đó, memecoin dễ bị thao túng giá thông qua các chiêu trò “pump-and-dump” – tức là đẩy giá lên giả tạo để thu hút người mua, sau đó bán tháo, dẫn đến giá giảm mạnh. Nhiều memecoin được phát hành một cách qua loa, không có kế hoạch rõ ràng hay tầm nhìn dài hạn, và nguy cơ nhà phát triển “bỏ của chạy lấy người” là rất cao. Thành công đột phá của một vài memecoin đã dẫn đến sự bùng nổ của hàng loạt token bắt chước, trong đó nhiều dự án chỉ được tạo ra với mục đích lừa đảo nhà đầu tư thiếu cảnh giác. Trong một thị trường bị chi phối bởi sự cường điệu, việc phân biệt giữa dự án đáng tin cậy và dự án lừa đảo là một thách thức lớn.
Thông tin về các tài sản số có liên quan trên sàn giao dịch Backpack Exchange bao gồm tên, ký hiệu, ngày phát hành, vốn hoá thị trường và giá trị pha loãng hoàn toàn, nguồn cung lưu hành, tổng nguồn cung, lịch sử biến động giá và các thông tin khác.
Thông tin trực tiếp cho mỗi tài sản số (VA) được liệt kê có sẵn ở các liên kết tương ứng bên cạnh mỗi VA trong bảng dưới đây:
Tên Token
ACT
APE
BLUR
BODEN
BOME
BONK
BTC
cbBTC
CHILLGUY
DBR
DRIFT
ETH
ENA
GOAT
HLG
HNT
HONEY
JTO
JUP
KMNO
LINK
POL (ex-MATIC)
ME
MEW
MOBILE
MON
MOODENG
MOTHER
NYAN
ONDO
PEPE
PENGU
POL (ex - MATIC)
PRCL
PYTH
RAY
RENDER
SHFL
SHIB
SOL
STRK
TNSR
UNI
USDC
USDT
W
WEN
WIF
WLD
Chương trình Bồi thường Dịch vụ Tài chính (FSCS) không bảo vệ loại hình đầu tư này vì nó không được xem là 'đầu tư được chỉ định' theo chế độ quản lý tại Vương quốc Anh. Nói cách khác, loại hình đầu tư này không được công nhận là đối tượng mà FSCS có thể bảo vệ. Tìm hiểu thêm bằng cách sử dụng công cụ kiểm tra bảo vệ đầu tư của FSCS .
Dịch vụ Thanh tra Tài chính (FOS) không bảo vệ nhà đầu tư khỏi kết quả đầu tư kém. Tuy nhiên, nếu bạn có khiếu nại đối với một công ty được FCA điều chỉnh, FOS có thể xem xét. Tìm hiểu thêm về sự bảo vệ của FOS .
Quy tắc chung là không nên đầu tư quá 10% tài sản vào các khoản đầu tư có rủi ro cao. Tìm hiểu thêm
Nếu bạn quan tâm đến cách tự bảo vệ bản thân, hãy truy cập trang web của FCA
Để biết thêm thông tin về tài sản mã hóa, truy cập trang FCA
AAVE
CLOUD
FTM
GALA
HABIBI
IO
LDO
MANEKI
MAX
SONIC
UNA
ZEX
ZKJ
ZRO
Đối với giao dịch giao ngay (spot trading), giá của mỗi Tài sản Ảo được xác định hoàn toàn bởi người dùng trên sổ lệnh (orderbook) (tức là mức giá mà những người dùng khác sẵn sàng mua hoặc bán).
Mức giá thị trường này có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, chẳng hạn như tính thanh khoản của token và mức độ biến động của thị trường.
Đối với tính năng chuyển đổi (convert), Backpack Exchange vận hành hệ thống yêu cầu báo giá (request-for-quote), trong đó: (1) người dùng gửi yêu cầu mua hoặc bán một số lượng nhất định Tài sản Ảo; (2) Backpack Exchange sẽ gửi yêu cầu báo giá đến các nhà cung cấp thanh khoản để đáp ứng yêu cầu của người dùng; (3) và cung cấp cho người dùng mức báo giá tốt nhất, kèm theo một khoản chênh lệch nhỏ do Backpack Exchange tính thêm.
Thông tin quy trình và liên hệ để gửi khiếu nại về sản phẩm hoặc dịch vụ trên trang web hoặc ứng dụng di động của Backpack Exchange.
Trek Labs Ltd FZE dba Backpack Exchange
Attn: Complaints Department08-116
The Offices 4 One Central
World Trade Center
Dubai, UAE
Nếu bạn gửi email hoặc thư trực tiếp cho chúng tôi, vui lòng bao gồm các thông tin sau trong đơn khiếu nại của bạn:
Tên của bạn và địa chỉ email liên kết với tài khoản
Ngày gửi khiếu nại
Thông tin liên hệ của bạn
Chi tiết nội dung khiếu nại
Bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào liên quan đến khiếu nại của bạn
Chúng tôi sẽ xác nhận tất cả các khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể, nhưng không muộn hơn một tuần kể từ khi nhận được khiếu nại của bạn.
Cập nhật lần cuối: 24 tháng 11, 2022
Thông báo về quyền riêng tư này được thiết kế để giúp bạn hiểu cách 200ms Labs Ltd (“200ms Labs”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, xử lý và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, đồng thời giúp bạn hiểu và thực hiện các quyền riêng tư của mình.
PHẠM VI VÀ CẬP NHẬT ĐỐI VỚI THÔNG BÁO QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY
THÔNG TIN CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP
CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN
CÁCH CHÚNG TÔI CÔNG BỐ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN
LỰA CHỌN VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN
BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA BẠN
CHUYỂN GIAO DỮ LIỆU QUỐC TẾ
LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN
THÔNG BÁO BỔ SUNG CHO CƯ DÂN CALIFORNIA
THÔNG BÁO BỔ SUNG CHO CƯ DÂN NEVADA
THÔNG TIN VỀ TRẺ EM
CÁC QUY ĐỊNH KHÁC
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Thông báo Quyền Riêng Tư này áp dụng cho thông tin cá nhân được chúng tôi xử lý, bao gồm cả trên các trang web, ứng dụng di động, tiện ích mở rộng trình duyệt Backpack, và các dịch vụ trực tuyến hoặc ngoại tuyến khác. Để giúp chính sách quyền riêng tư này dễ đọc hơn, các trang web, ứng dụng di động, tiện ích mở rộng trình duyệt và các dịch vụ khác được gọi chung là “Dịch vụ”.
Thay đổi đối với Thông báo Quyền Riêng Tư: Chúng tôi có thể sửa đổi Thông báo Quyền Riêng Tư này theo từng thời điểm theo toàn quyền quyết định của mình. Nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo quy định của pháp luật hiện hành. Bạn hiểu và đồng ý rằng việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Thông báo Quyền Riêng Tư mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các cập nhật đó.
Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập phụ thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi, các Dịch vụ của chúng tôi và các yêu cầu theo quy định của pháp luật hiện hành. Chúng tôi thu thập: thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi, thông tin mà chúng tôi tự động thu được khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, và thông tin từ các nguồn khác như dịch vụ và tổ chức bên thứ ba, như được mô tả dưới đây.
A. Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi
Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi:
Tạo ví. Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân khi bạn yêu cầu tạo ví, chẳng hạn như tên người dùng và khóa công khai của bạn.
Giao tiếp với chúng tôi. Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân, chẳng hạn như địa chỉ email, khi bạn yêu cầu thông tin về Dịch vụ, đăng ký nhận bản tin, yêu cầu hỗ trợ khách hàng hoặc kỹ thuật, hoặc giao tiếp với chúng tôi theo cách khác.
Khảo sát. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn để tham gia khảo sát. Nếu bạn quyết định tham gia, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ bạn liên quan đến khảo sát đó.
Tính năng tương tác. Chúng tôi và những người khác sử dụng Dịch vụ có thể thu thập thông tin cá nhân bạn gửi hoặc cung cấp thông qua các tính năng tương tác (ví dụ: nhắn tin và trò chuyện, bình luận, diễn đàn, blog, và các trang mạng xã hội). Mọi thông tin bạn cung cấp thông qua tính năng chia sẻ công khai của Dịch vụ sẽ được coi là "công khai", trừ khi pháp luật có quy định khác, và không được áp dụng các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư nêu ở đây.
Quay số trúng thưởng hoặc cuộc thi. Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tham gia các chương trình quay số trúng thưởng hoặc cuộc thi của chúng tôi. Ở một số khu vực pháp lý, chúng tôi có thể phải công khai thông tin về người trúng thưởng.
B. Thông tin cá nhân được thu thập tự động
Chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin cá nhân khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách Cookie (và các Công nghệ khác). Chúng tôi, cũng như các bên thứ ba cung cấp nội dung, quảng cáo hoặc các chức năng khác trên Dịch vụ, có thể sử dụng cookie, thẻ pixel và các công nghệ khác ("Công nghệ") để tự động thu thập thông tin thông qua việc bạn sử dụng Dịch vụ.
Cookie. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được đặt trong trình duyệt của thiết bị để lưu trữ các tùy chọn và giúp nâng cao trải nghiệm của bạn.
Thẻ Pixel/Web Beacons. Thẻ pixel (còn gọi là web beacon) là một đoạn mã được nhúng trong Dịch vụ để thu thập thông tin về mức độ tương tác với Dịch vụ. Việc sử dụng thẻ pixel cho phép chúng tôi ghi nhận, ví dụ, người dùng đã truy cập một trang web cụ thể hoặc đã nhấp vào một quảng cáo cụ thể. Chúng tôi cũng có thể chèn web beacon vào email để hiểu liệu các tin nhắn đã được mở, thực hiện hành động hoặc được chuyển tiếp hay chưa.
Việc sử dụng các Công nghệ này của chúng tôi thuộc các nhóm chính sau:
Cần thiết cho hoạt động. Bao gồm các công nghệ cho phép bạn truy cập Dịch vụ, ứng dụng và công cụ, giúp nhận diện hành vi bất thường trên website, ngăn chặn hoạt động gian lận, cải thiện bảo mật hoặc cho phép bạn sử dụng các tính năng của chúng tôi.
Liên quan đến hiệu suất. Chúng tôi có thể sử dụng các Công nghệ để đánh giá hiệu suất của Dịch vụ, bao gồm cả trong các hoạt động phân tích dữ liệu nhằm giúp chúng tôi hiểu cách người dùng sử dụng Dịch vụ (xem mục Phân tích phía dưới).
Liên quan đến chức năng. Chúng tôi có thể sử dụng Công nghệ để cung cấp trải nghiệm sử dụng nâng cao khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ. Điều này có thể bao gồm nhận diện bạn khi đăng nhập vào Dịch vụ hoặc ghi nhớ các tùy chọn, sở thích, mối quan tâm hoặc các mục đã xem trước đó của bạn.
Liên quan đến quảng cáo hoặc nhắm mục tiêu. Chúng tôi có thể sử dụng Công nghệ của bên thứ nhất hoặc bên thứ ba để cung cấp nội dung, bao gồm quảng cáo phù hợp với mối quan tâm của bạn, trên Dịch vụ hoặc trên các nền tảng số của bên thứ ba.
C. Thông tin Cá nhân Được Thu thập Từ Các Nguồn Khác
Dịch vụ và Nguồn từ Bên Thứ Ba. Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân về bạn từ các nguồn khác, bao gồm các dịch vụ và tổ chức bên thứ ba. Ví dụ: nếu bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi thông qua một ứng dụng bên thứ ba, như cửa hàng ứng dụng, dịch vụ đăng nhập bên thứ ba hoặc mạng xã hội, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân về bạn từ ứng dụng bên thứ ba đó — trong phạm vi bạn đã cho phép qua thiết lập quyền riêng tư của mình.
Giới thiệu và Tính năng Chia sẻ. Dịch vụ của chúng tôi có thể cung cấp các công cụ và tính năng cho phép bạn cung cấp thông tin cá nhân về bạn bè của mình thông qua dịch vụ giới thiệu. Dịch vụ này cũng có thể cho phép bạn chuyển tiếp hoặc chia sẻ một số nội dung nhất định với bạn bè hoặc đồng nghiệp — ví dụ như gửi email mời họ sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng chỉ chia sẻ thông tin liên hệ của những người mà bạn có mối quan hệ (ví dụ: người thân, bạn bè, hàng xóm hoặc đồng nghiệp).
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho nhiều mục đích kinh doanh, bao gồm việc cung cấp Dịch vụ, cho các mục đích quản trị và để tiếp thị sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, như được mô tả dưới đây.
A. Cung cấp Dịch vụ của Chúng tôi
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để thực hiện hợp đồng giữa chúng tôi và bạn, và cung cấp cho bạn các Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như:
Quản lý thông tin và tài khoản của bạn;
Cung cấp quyền truy cập vào các khu vực, chức năng và tính năng nhất định trong Dịch vụ;
Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc khách hàng;
Giao tiếp với bạn về tài khoản, hoạt động trên Dịch vụ và các thay đổi chính sách; và
Xử lý thông tin tài chính và các phương thức thanh toán khác để hỗ trợ giao dịch mua hàng và chuyển tiền qua Dịch vụ.
B. Mục đích Quản trị
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho nhiều mục đích quản trị khác nhau, chẳng hạn như:
Theo đuổi các lợi ích hợp pháp của chúng tôi như tiếp thị trực tiếp, nghiên cứu và phát triển (bao gồm cả nghiên cứu thị trường), bảo mật mạng và thông tin, và phòng chống gian lận;
Phát hiện các sự cố bảo mật, bảo vệ khỏi hành vi độc hại, lừa đảo, gian lận hoặc bất hợp pháp, và truy tố những người chịu trách nhiệm cho các hành vi đó;
Đo lường mức độ quan tâm và mức độ tương tác với Dịch vụ của chúng tôi;
Cải tiến, nâng cấp hoặc tăng cường Dịch vụ của chúng tôi;
Phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới;
Đảm bảo kiểm soát chất lượng nội bộ và an toàn;
Xác thực và xác minh danh tính cá nhân, bao gồm các yêu cầu thực hiện quyền của bạn theo Thông báo Quyền riêng tư này;
Gỡ lỗi để xác định và sửa lỗi trong Dịch vụ của chúng tôi;
Kiểm toán liên quan đến tương tác, giao dịch và các hoạt động tuân thủ khác;
Chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ;
Thực thi các thỏa thuận và chính sách của chúng tôi; và
Thực hiện các hoạt động cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
C. Tiếp thị và Quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để điều chỉnh và cung cấp cho bạn các nội dung phù hợp. Chúng tôi có thể cung cấp các tài liệu này cho bạn nếu được pháp luật cho phép.
Một số cách chúng tôi có thể tiếp thị đến bạn bao gồm: chiến dịch email, quảng cáo đến các nhóm đối tượng cụ thể, và quảng cáo “dựa trên sở thích” hoặc “cá nhân hóa”, bao gồm cả việc theo dõi trên nhiều thiết bị.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các hoạt động tiếp thị của chúng tôi hoặc nếu bạn muốn từ chối việc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào theo thông tin trong phần “Liên hệ với chúng tôi” bên dưới.
D. Theo Sự Đồng Ý Của Bạn
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích khác mà đã được làm rõ tại thời điểm bạn cung cấp thông tin hoặc theo sự đồng ý của bạn.
E. Mục đích Khác
Chúng tôi cũng sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác theo yêu cầu của bạn hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
Thông tin đã được ẩn danh hoặc tổng hợp: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để tạo ra các dữ liệu đã được ẩn danh hoặc tổng hợp, chẳng hạn như thông tin nhân khẩu học, thông tin về thiết bị mà bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ của chúng tôi, hoặc các phân tích khác mà chúng tôi tạo ra.
Chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì nhiều mục đích kinh doanh khác nhau, bao gồm để cung cấp Dịch vụ, để bảo vệ chúng tôi hoặc người khác, hoặc trong trường hợp xảy ra một giao dịch kinh doanh lớn như sáp nhập, bán hoặc chuyển nhượng tài sản, như được mô tả bên dưới.
A. Tiết lộ để Cung cấp Dịch vụ của Chúng tôi
Các loại bên thứ ba mà chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn được mô tả dưới đây:
Thông báo về Việc Sử dụng Mạng Blockchain: Thông tin về các giao dịch mà bạn thực hiện thông qua Dịch vụ sẽ được ghi lại trên blockchain và có thể được bên thứ ba truy cập do tính chất công khai của blockchain. Vì các mục nhập trên blockchain vốn dĩ là công khai, và vì ai đó có thể xác định bạn thông qua địa chỉ ví công khai giả danh của bạn bằng cách sử dụng các nguồn thông tin bên ngoài, bất kỳ giao dịch nào bạn thực hiện trên blockchain đều có thể được sử dụng để nhận dạng bạn hoặc thu thập thông tin về bạn.
Người dùng khác của Dịch vụ và Các Bên Giao dịch với Bạn: Một số thông tin cá nhân của bạn có thể hiển thị với những người dùng khác của Dịch vụ (ví dụ: thông tin hiển thị trong các phần có thể truy cập công khai của hợp đồng hoặc hồ sơ người dùng). Ngoài ra, để hoàn tất các giao dịch thông qua Dịch vụ, chúng tôi sẽ cần chia sẻ một số thông tin cá nhân của bạn với bên mà bạn đang giao dịch.
Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp Dịch vụ. Điều này bao gồm hỗ trợ CNTT, lưu trữ, xử lý thanh toán, dịch vụ khách hàng và các dịch vụ liên quan khác.
Dịch vụ Bên Thứ Ba mà Bạn Chia Sẻ hoặc Tương Tác: Một số tính năng và chức năng nhất định của Dịch vụ có thể liên kết hoặc cho phép bạn tương tác, chia sẻ thông tin với, truy cập và/hoặc sử dụng các trang web, dịch vụ, sản phẩm và công nghệ của bên thứ ba (gọi chung là "Dịch vụ Bên Thứ Ba"). Mọi thông tin được chia sẻ với hoặc được thu thập bởi Dịch vụ Bên Thứ Ba có thể tuân theo chính sách quyền riêng tư của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân của bạn bởi các Dịch vụ Bên Thứ Ba.
Công ty liên kết: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty liên kết của chúng tôi.
Đối tác Quảng cáo: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác quảng cáo bên thứ ba. Các đối tác này có thể cài đặt các Công nghệ và công cụ theo dõi khác trên Dịch vụ để thu thập thông tin về hoạt động và thiết bị của bạn (ví dụ: địa chỉ IP, mã định danh cookie, trang đã truy cập, vị trí, thời gian trong ngày). Họ có thể sử dụng thông tin này (và thông tin tương tự từ các dịch vụ khác) để cung cấp quảng cáo cá nhân hóa khi bạn truy cập các nền tảng kỹ thuật số trong mạng lưới của họ. Cách làm này thường được gọi là “quảng cáo dựa trên sở thích” hoặc “quảng cáo cá nhân hóa”.
APIs/SDKs: Chúng tôi có thể sử dụng các giao diện lập trình ứng dụng (API) và bộ phát triển phần mềm (SDK) từ bên thứ ba như một phần của chức năng Dịch vụ. Để biết thêm thông tin về việc sử dụng API và SDK của chúng tôi, vui lòng liên hệ như được nêu trong phần “Liên hệ với chúng tôi” bên dưới.
B. Tiết lộ để Bảo vệ Chúng tôi hoặc Người khác
Chúng tôi có thể truy cập, lưu giữ và tiết lộ bất kỳ thông tin nào mà chúng tôi lưu trữ liên quan đến bạn cho các bên bên ngoài nếu chúng tôi, với thiện chí, tin rằng việc đó là cần thiết hoặc phù hợp để: tuân thủ các yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc an ninh quốc gia và các quy trình pháp lý, chẳng hạn như lệnh của tòa án hoặc trát đòi hầu tòa; bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của bạn, của chúng tôi hoặc của người khác; thực thi các chính sách hoặc hợp đồng của chúng tôi; thu hồi các khoản tiền mà bạn đang nợ chúng tôi; hoặc hỗ trợ điều tra hoặc truy tố các hoạt động bất hợp pháp bị nghi ngờ hoặc đã xảy ra.
C. Tiết lộ trong trường hợp sáp nhập, bán hoặc chuyển nhượng tài sản khác
Nếu chúng tôi tham gia vào một thương vụ sáp nhập, mua lại, thẩm định tài chính, tái tổ chức, phá sản, tiếp nhận, mua bán tài sản hoặc chuyển giao dịch vụ sang nhà cung cấp khác, thông tin của bạn có thể được bán hoặc chuyển nhượng như một phần của giao dịch đó, theo quy định của pháp luật và/hoặc hợp đồng.
Chúng tôi thực hiện các bước nhằm đảm bảo rằng thông tin của bạn được xử lý an toàn và tuân thủ Thông báo quyền riêng tư này. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo hay cam kết về mức độ bảo mật của bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ việc truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ hoặc mất mát thông tin cá nhân nào.
Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể liên lạc với bạn bằng phương thức điện tử liên quan đến các vấn đề bảo mật, quyền riêng tư và hành chính liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện có vi phạm hệ thống bảo mật, chúng tôi có thể cố gắng thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo trên Dịch vụ, gửi thư hoặc email cho bạn.
We store the personal information we collect as described in this Privacy Notice for as long as you use our Services, or as necessary to fulfill the purpose(s) for which it was collected, provide our Services, resolve disputes, establish legal defenses, conduct audits, pursue legitimate business purposes, enforce our agreements, and comply with applicable laws.
Nếu bạn là cư dân của bang Nevada, bạn có quyền từ chối việc bán một số thông tin cá nhân nhất định cho bên thứ ba có ý định cấp phép hoặc bán thông tin đó. Trong phạm vi có thể áp dụng, bạn có thể thực hiện quyền này bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email được liệt kê trong phần "Liên hệ với chúng tôi" bên dưới, với tiêu đề email là "Yêu cầu Không Bán Nevada", và cung cấp cho chúng tôi tên của bạn và địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn. Lưu ý rằng hiện tại chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn theo định nghĩa về “bán” trong Luật sửa đổi Nevada, Chương 603A. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở phần "Liên hệ".
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi (hoặc độ tuổi khác theo yêu cầu của pháp luật địa phương), và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã tải lên thông tin cá nhân lên trang web của chúng tôi mà không có sự đồng ý của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi như được mô tả trong phần “Liên hệ với chúng tôi” bên dưới. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân vi phạm luật hiện hành, chúng tôi sẽ xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi đã thu thập, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại, và sẽ hủy tài khoản của trẻ (nếu có).
Trang web/Ứng dụng của bên thứ ba. Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc ứng dụng khác và các trang web/ứng dụng khác có thể tham chiếu hoặc liên kết đến Dịch vụ của chúng tôi. Các dịch vụ của bên thứ ba này không do chúng tôi kiểm soát. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc chính sách quyền riêng tư của từng trang web và ứng dụng mà họ tương tác. Chúng tôi không xác nhận, kiểm duyệt, phê duyệt và không chịu trách nhiệm về các thực tiễn quyền riêng tư hoặc nội dung của những trang web hoặc ứng dụng đó. Việc cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web hoặc ứng dụng bên thứ ba là do bạn tự chịu rủi ro.
Cơ quan giám sát. Nếu thông tin cá nhân của bạn chịu sự điều chỉnh của các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Thụy Sĩ hoặc Vương quốc Anh, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại với cơ quan giám sát có thẩm quyền nếu bạn tin rằng việc xử lý thông tin cá nhân của mình vi phạm pháp luật hiện hành.
Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu của EEA (DPAs)
Ủy viên Bảo vệ Dữ liệu Liên bang Thụy Sĩ (FDPIC)
Văn phòng Ủy viên Thông tin Vương quốc Anh (ICO)
200ms Labs là đơn vị kiểm soát thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý theo Thông báo Quyền riêng tư này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về thực tiễn quyền riêng tư của chúng tôi hoặc về Thông báo Quyền riêng tư này, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình như được nêu trong Thông báo Quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
200ms Labs Ltd.
Để giúp dễ hiểu hơn, các thuật ngữ sau được sử dụng:
“200ms Labs Ltd.” được gọi là “200ms Labs”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”.
Trang web, Nền tảng, Ứng dụng, tiện ích trình duyệt và các tính năng, công cụ, tài liệu, và các dịch vụ khác được 200ms Labs cung cấp theo thời gian được gọi chung là “Dịch vụ”.
“Bạn” và “của bạn” dùng để chỉ bạn – một người dùng Dịch vụ. “Người dùng” là bất kỳ ai truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào.
THÔNG BÁO QUAN TRỌNG VỀ TRỌNG TÀI: KHI BẠN ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, BẠN CŨNG ĐỒNG Ý (VỚI MỘT SỐ NGOẠI LỆ HẠN CHẾ) GIẢI QUYẾT MỌI TRANH CHẤP GIỮA BẠN VÀ 200MS LABS THÔNG QUA HÌNH THỨC TRỌNG TÀI RIÊNG RẼ, RÀNG BUỘC THAY VÌ RA TÒA ÁN. VUI LÒNG XEM KỸ MỤC 19 “GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP” BÊN DƯỚI ĐỂ BIẾT CHI TIẾT VỀ TRỌNG TÀI. TUY NHIÊN, NẾU BẠN LÀ CƯ DÂN CỦA MỘT KHU VỰC PHÁP LÝ MÀ LUẬT PHÁP HIỆN HÀNH CẤM ÁP DỤNG HÌNH THỨC TRỌNG TÀI, THÌ THỎA THUẬN TRỌNG TÀI TẠI MỤC 19 SẼ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN, MÀ MỤC 18 (LUẬT ĐIỀU CHỈNH) SẼ ĐƯỢC ÁP DỤNG THAY THẾ.
Bằng việc sử dụng hoặc truy cập vào Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cũng như Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi – trong đó cung cấp thông tin về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin của bạn. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này hoặc Chính sách quyền riêng tư, vui lòng không sử dụng hoặc truy cập vào Dịch vụ. Nếu bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một công ty (ví dụ như nhà tuyển dụng của bạn) hoặc tổ chức pháp lý khác, bạn xác nhận rằng bạn có quyền đại diện cho tổ chức đó và đồng ý ràng buộc tổ chức đó theo các Điều khoản này. Trong trường hợp đó, "bạn" và "của bạn" cũng được hiểu là chỉ tổ chức đó.
Các Dịch vụ và thư viện liên quan có thể cần được cập nhật, ví dụ, để sửa lỗi, nâng cao chức năng, bổ sung plug-in bị thiếu hoặc các phiên bản mới (gọi chung là "Cập nhật"). Các bản Cập nhật này có thể cần thiết để bạn có thể tiếp tục sử dụng Dịch vụ hoặc truy cập, tải xuống, hay sử dụng Nền tảng và Ứng dụng được Hỗ trợ. Bằng việc đồng ý với các Điều khoản này và sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý sẽ nhận các bản Cập nhật như vậy một cách tự động. Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này và Dịch vụ theo thời gian, tùy theo quyết định riêng của chúng tôi. Nếu có cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách cung cấp các Điều khoản được cập nhật thông qua Dịch vụ hoặc trên Trang web. Bạn nên thường xuyên xem lại các Điều khoản này mỗi khi có cập nhật hoặc khi bạn sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn tiếp tục sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ sau khi chúng tôi đã cung cấp Điều khoản cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận và đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý bị ràng buộc bởi các thay đổi, bạn không nên sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ nữa. Do Dịch vụ thay đổi theo thời gian, chúng tôi có thể thay đổi hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào và không cần báo trước, theo toàn quyền quyết định của chúng tôi.
Bạn chỉ có thể sử dụng Dịch vụ nếu bạn từ 18 tuổi trở lên, có khả năng ký kết hợp đồng ràng buộc với 200ms Labs và không bị cấm sử dụng Dịch vụ theo luật pháp hiện hành. Bằng việc sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ, bạn xác nhận với chúng tôi rằng bạn: (1) Không thuộc đối tượng bị áp dụng lệnh trừng phạt, cấm vận, hạn chế xuất khẩu hoặc được liệt kê trong bất kỳ danh sách cấm hoặc hạn chế nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở danh sách do Hội đồng Bảo an Liên Hợp Quốc, Chính phủ Hoa Kỳ (ví dụ: Danh sách các công dân bị chỉ định đặc biệt và Danh sách trốn tránh trừng phạt của Bộ Tài chính Hoa Kỳ, Danh sách thực thể của Bộ Thương mại Hoa Kỳ), Liên minh châu Âu hoặc các quốc gia thành viên, hoặc các cơ quan chính phủ liên quan khác duy trì; (2) Không cư trú tại (hoặc là công dân của) bất kỳ quốc gia hay vùng lãnh thổ nào bị Hoa Kỳ áp lệnh cấm vận hoặc trừng phạt; và (3) Được phép truy cập Dịch vụ theo luật hiện hành.
Chúng tôi đánh giá cao các phản hồi, nhận xét, ý tưởng, đề xuất và gợi ý nhằm cải thiện Dịch vụ (“Phản hồi”). Nếu bạn chọn gửi Phản hồi, bạn đồng ý rằng chúng tôi có toàn quyền sử dụng nó mà không cần bất kỳ hạn chế hoặc khoản thù lao nào cho bạn.
Chúng tôi có thể tính phí cho một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ, bao gồm phí giao dịch khi hoán đổi token mà bạn thực hiện trên các sàn giao dịch phi tập trung thông qua Nền tảng. Chúng tôi có quyền thay đổi mức phí này bất kỳ lúc nào. Hiện tại, chúng tôi thu phí cố định 0.85% cho mỗi giao dịch hoán đổi. Các mức giá hiển thị trên Nền tảng đã bao gồm phí. Bạn cũng có thể phải trả thêm phí cho bên thứ ba khi sử dụng dịch vụ của họ liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ: bạn có thể bị tính phí khi sử dụng các sàn phi tập trung mà bạn truy cập qua Nền tảng. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý dưới bất kỳ hình thức nào đối với những dịch vụ do bên thứ ba cung cấp thông qua Nền tảng hoặc Dịch vụ của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin phí chính xác, các thông tin đó chỉ phản ánh ước tính của chúng tôi và có thể khác với mức phí thực tế bạn phải trả khi sử dụng Dịch vụ và tương tác với blockchain Solana hoặc các mạng khác. Bạn hiểu rằng các mức phí, tỷ lệ hoán đổi, và giá cả chỉ là ước tính và có thể không chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm, và bạn cũng từ bỏ quyền yêu cầu chúng tôi bồi thường cho bất kỳ tổn thất hoặc trách nhiệm pháp lý nào phát sinh từ việc ước tính phí không chính xác liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.
6.1. Đăng tải nội dung
Dịch vụ của chúng tôi có thể cho phép bạn lưu trữ hoặc chia sẻ nội dung như văn bản (trong bài đăng hoặc liên lạc với người khác), tệp tin, tài liệu, hình ảnh, âm nhạc, phần mềm, âm thanh và video. Bất kỳ nội dung nào (ngoại trừ Phản hồi) mà bạn đăng tải hoặc chia sẻ thông qua Dịch vụ sẽ được gọi là “Nội dung người dùng”. 200ms Labs không yêu cầu quyền sở hữu bất kỳ Nội dung người dùng nào và không điều khoản nào trong Thỏa thuận này được hiểu là hạn chế quyền của bạn đối với Nội dung người dùng đó.
6.2. Quyền đối với Nội dung Người dùng của bạn
Bằng cách cung cấp bất kỳ Nội dung Người dùng nào thông qua Dịch vụ, bạn cấp cho 200ms Labs một giấy phép không độc quyền, có thể chuyển nhượng, trên toàn cầu, miễn phí bản quyền, bao gồm quyền cấp lại, để sử dụng, sao chép, sửa đổi, tạo ra các sản phẩm phái sinh từ đó, và phân phối Nội dung Người dùng của bạn liên quan đến việc vận hành và cung cấp Dịch vụ.
6.3. Trách nhiệm của bạn đối với Nội dung Người dùng
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho tất cả Nội dung Người dùng của bạn. Bạn cam kết và bảo đảm rằng bạn có (và sẽ có) tất cả các quyền cần thiết để cấp cho chúng tôi quyền sử dụng nội dung đó theo các Điều khoản này. Bạn cam kết rằng Nội dung Người dùng của bạn, cũng như việc bạn sử dụng và cung cấp nội dung đó qua Dịch vụ, sẽ không vi phạm, sử dụng sai hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quảng bá của bất kỳ bên thứ ba nào, hoặc vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào hiện hành.
6.4. Gỡ bỏ Nội dung Người dùng
Bạn có thể xóa Nội dung Người dùng của mình bằng cách xóa hoặc gỡ bỏ nội dung đó khỏi Dịch vụ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, một phần nội dung của bạn (ví dụ như bài đăng hoặc bình luận) có thể không được xóa hoàn toàn và các bản sao của nội dung đó có thể vẫn tồn tại trên Dịch vụ. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho việc không thể xóa hoàn toàn bất kỳ nội dung nào của bạn.
6.5. Quyền sở hữu trí tuệ của 200ms Labs
Chúng tôi có thể cung cấp nội dung thông qua Dịch vụ, nội dung này có thể thuộc quyền sở hữu trí tuệ. Chúng tôi giữ toàn bộ quyền đối với các nội dung đó.
6.6. Tên người dùng
Chúng tôi có quyền thu hồi hoặc thay đổi tên người dùng của bạn trong thời gian Beta.
Nếu bạn tuân thủ các Điều khoản này, 200ms Labs cấp cho bạn một giấy phép giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và không có quyền cấp phép lại, để tải xuống và cài đặt Ứng dụng trên thiết bị của bạn và sử dụng Ứng dụng chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại của riêng bạn. Trừ khi được quy định rõ trong các Điều khoản này, bạn không được: (i) sao chép, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ Ứng dụng; (ii) phân phối, chuyển nhượng, cấp phép lại, cho thuê, cho mượn hoặc cho bên thứ ba thuê Ứng dụng; (iii) dịch ngược, giải mã hoặc tháo rời Ứng dụng (trừ khi luật hiện hành cho phép, bất chấp giới hạn này); hoặc (iv) cung cấp chức năng của Ứng dụng cho nhiều người dùng thông qua bất kỳ phương tiện nào.
Bạn đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
8.1. Sử dụng, hiển thị, sao chép giao diện (mirror) hoặc đóng khung (frame) Dịch vụ hay bất kỳ yếu tố cá nhân nào trong Dịch vụ, tên 200ms Labs, bất kỳ nhãn hiệu, logo hoặc thông tin độc quyền nào của 200ms Labs, hoặc bố cục và thiết kế của bất kỳ trang hay biểu mẫu nào trên trang, mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 200ms Labs;
8.2. Truy cập, can thiệp hoặc sử dụng các khu vực không công khai của Dịch vụ, hệ thống máy tính của 200ms Labs, hoặc hệ thống kỹ thuật của các nhà cung cấp dịch vụ cho 200ms Labs;
8.3. Cố gắng thăm dò, quét hoặc kiểm tra tính dễ bị tấn công của bất kỳ hệ thống hoặc mạng nào của 200ms Labs hoặc vi phạm bất kỳ biện pháp bảo mật hay xác thực nào;
8.4. Tránh né, vượt qua, gỡ bỏ, vô hiệu hóa, làm hỏng, giải mã hoặc tìm cách vượt qua bất kỳ biện pháp công nghệ nào được 200ms Labs, nhà cung cấp của họ, hoặc bên thứ ba (bao gồm người dùng khác) triển khai để bảo vệ Dịch vụ;
8.5. Cố gắng truy cập hoặc tìm kiếm Dịch vụ, hoặc tải xuống nội dung từ Dịch vụ bằng bất kỳ công cụ, phần mềm, công cụ hỗ trợ, thiết bị hay cơ chế nào (bao gồm spider, robot, crawler, công cụ khai thác dữ liệu, v.v.) ngoài trình duyệt web của bên thứ ba hoặc phần mềm tìm kiếm được cung cấp hợp pháp bởi 200ms Labs;
8.6. Sử dụng thẻ meta hoặc văn bản ẩn, dữ liệu ẩn có chứa nhãn hiệu, logo, URL, hoặc tên sản phẩm của 200ms Labs mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 200ms Labs;
8.7. Sử dụng Dịch vụ, hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ, cho mục đích thương mại hoặc mang lại lợi ích cho bên thứ ba, hoặc theo bất kỳ cách thức nào không được cho phép trong các Điều khoản này;
8.8. Làm giả tiêu đề gói TCP/IP hoặc bất kỳ phần nào của thông tin tiêu đề trong email hay bài đăng lên nhóm tin, hoặc bằng bất kỳ cách nào sử dụng Dịch vụ để gửi thông tin nhận dạng nguồn bị sửa đổi, lừa dối hoặc sai lệch;
8.9. Cố gắng giải mã, dịch ngược, tháo rời hoặc kỹ thuật đảo ngược bất kỳ phần mềm nào được sử dụng để cung cấp Dịch vụ;
8.10. Cản trở hoặc cố gắng cản trở quyền truy cập của bất kỳ người dùng, máy chủ hoặc mạng nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gửi virus, tấn công quá tải, spam hoặc "mail-bombing" vào Dịch vụ;
8.11. Vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định hiện hành nào; hoặc
8.12. Khuyến khích hoặc tạo điều kiện cho bất kỳ cá nhân nào thực hiện bất kỳ hành vi nào nêu trên.
200ms Labs không có nghĩa vụ giám sát việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ hay xem xét, chỉnh sửa bất kỳ nội dung nào. Tuy nhiên, chúng tôi có quyền làm điều đó để vận hành Dịch vụ, đảm bảo tuân thủ các Điều khoản này và tuân thủ luật pháp hiện hành hoặc các yêu cầu pháp lý khác. Chúng tôi có quyền, nhưng không bắt buộc, gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào bất kỳ nội dung nào, bao gồm Nội dung Người dùng, vào bất kỳ lúc nào và không cần thông báo, bao gồm (nhưng không giới hạn) khi chúng tôi, theo toàn quyền quyết định của mình, cho rằng nội dung đó là không phù hợp hoặc vi phạm các Điều khoản này. Chúng tôi có quyền điều tra các hành vi vi phạm Điều khoản hoặc các hành vi ảnh hưởng đến Dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể tham khảo và hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật để truy tố người dùng vi phạm pháp luật.
Dịch vụ cho phép bạn tương tác với mạng Solana và/hoặc các mạng được hỗ trợ khác (gọi chung là “Mạng Được Hỗ Trợ”) liên kết với các token không thể thay thế (“NFT”), các NFT có thể thực thi (“xNFT”) và các tài sản kỹ thuật số khác mà Dịch vụ, theo toàn quyền quyết định của chúng tôi, có thể lựa chọn hỗ trợ (gọi chung là “Tài Sản Kỹ Thuật Số Được Hỗ Trợ”). Thông qua sự tương tác này, bạn sẽ có thể: (a) tạo các tài khoản và/hoặc ví Tài Sản Kỹ Thuật Số Được Hỗ Trợ để thực hiện giao dịch; và (b) theo dõi, duy trì và giao dịch với các Tài Sản Kỹ Thuật Số Được Hỗ Trợ có liên quan. Ngoài ra, Dịch vụ còn có thể cho phép bạn truy cập vào các dịch vụ, nội dung, tính năng, sản phẩm, ứng dụng, hợp đồng thông minh, hoặc các chức năng khác được cung cấp thông qua tích hợp với Dịch vụ của chúng tôi (gọi là “Ứng Dụng Được Hỗ Trợ”).
Bạn sẽ chịu trách nhiệm bảo mật thông tin truy cập của riêng bạn, có thể bao gồm “mật khẩu ví,” cụm từ khôi phục gồm 12 từ, “khóa riêng tư,” và/hoặc các thông tin truy cập riêng tư khác (gọi chung là “Thông Tin Truy Cập”). Bạn hiểu và đồng ý rằng 200ms Labs không thể và sẽ không khôi phục hoặc phục hồi Thông Tin Truy Cập của bạn, và bạn đồng ý giữ bí mật các Thông Tin Truy Cập đó và thông báo ngay lập tức cho 200ms Labs về bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đối với tài khoản của bạn hoặc bất kỳ vi phạm bảo mật nào. Bạn cũng cam kết và đồng ý rằng 200ms Labs sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát hoặc thiệt hại nào phát sinh do việc bạn không tuân thủ phần này.
11.1. Từ chối bảo đảm
CÁC DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” (“AS IS”), KHÔNG KÈM THEO BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO. KHÔNG GIỚI HẠN NHỮNG ĐIỀU ĐÃ NÊU TRÊN, CHÚNG TÔI RÕ RÀNG TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ TÍNH THƯƠNG MẠI, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, QUYỀN SỬ DỤNG YÊN TĨNH VÀ KHÔNG VI PHẠM, CŨNG NHƯ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO PHÁT SINH TỪ QUÁ TRÌNH GIAO DỊCH HOẶC TẬP QUÁN THƯƠNG MẠI. Chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ đáp ứng yêu cầu của bạn hoặc luôn khả dụng, liên tục, an toàn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không bảo đảm về chất lượng, độ chính xác, tính kịp thời, tính xác thực, sự đầy đủ hoặc độ tin cậy của bất kỳ thông tin hoặc nội dung nào trên Dịch vụ. 200MS LABS KHÔNG ĐẠI DIỆN HOẶC BẢO ĐẢM RẰNG BẤT KỲ NỘI DUNG NÀO TRÊN DỊCH VỤ LÀ CHÍNH XÁC, ĐẦY ĐỦ, TIN CẬY, HIỆN HÀNH HOẶC KHÔNG CÓ LỖI. CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ TỔN THẤT NÀO PHÁT SINH TỪ VIỆC HÀNH ĐỘNG DỰA TRÊN THÔNG TIN CÓ TRONG DỊCH VỤ. MẶC DÙ 200MS LABS CỐ GẮNG GIÚP BẠN TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ VÀ NỘI DUNG MỘT CÁCH AN TOÀN, CHÚNG TÔI KHÔNG VÀ KHÔNG THỂ ĐẢM BẢO RẰNG DỊCH VỤ, BẤT KỲ NỘI DUNG NÀO, CÁC NFT ĐƯỢC LIỆT KÊ HOẶC MÁY CHỦ CỦA CHÚNG TÔI KHÔNG CHỨA VIRUS HOẶC CÁC THÀNH PHẦN ĐỘC HẠI KHÁC. CHÚNG TÔI KHÔNG THỂ ĐẢM BẢO TÍNH BẢO MẬT CHO BẤT KỲ DỮ LIỆU NÀO BẠN TIẾT LỘ TRỰC TUYẾN. BẠN ĐỒNG Ý CHẤP NHẬN CÁC RỦI RO BẢO MẬT VỐN CÓ KHI CUNG CẤP THÔNG TIN VÀ GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN TRÊN INTERNET, VÀ SẼ KHÔNG QUY TRÁCH NHIỆM CHO CHÚNG TÔI VỀ BẤT KỲ VI PHẠM BẢO MẬT NÀO. 200MS LABS KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM HOẶC BỒI THƯỜNG CHO BẠN VỀ BẤT KỲ TỔN THẤT NÀO LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở TỔN THẤT, THIỆT HẠI HOẶC KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ: (I) LỖI NGƯỜI DÙNG NHƯ QUÊN MẬT KHẨU, TẠO GIAO DỊCH SAI, HOẶC NHẬP SAI ĐỊA CHỈ VÍ; (II) SỰ CỐ MÁY CHỦ HOẶC MẤT DỮ LIỆU; (III) MẠNG BLOCKCHAIN, VÍ TIỀN MÃ HÓA HOẶC TỆP BỊ HỎNG; (IV) TRUY CẬP TRÁI PHÉP VÀO DỊCH VỤ; (V) CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA BÊN THỨ BA NHƯ VIRUS, LỪA ĐẢO (PHISHING), TẤN CÔNG BRUTE-FORCE HOẶC CÁC PHƯƠNG THỨC TẤN CÔNG KHÁC. NFT LÀ TÀI SẢN KỸ THUẬT SỐ VÔ HÌNH. CHÚNG CHỈ TỒN TẠI DỰA TRÊN GHI NHẬN QUYỀN SỞ HỮU TRÊN MẠNG BLOCKCHAIN TƯƠNG ỨNG. MỌI CHUYỂN NHƯỢNG QUYỀN SỞ HỮU CỦA NFT ĐỀU XẢY RA TRÊN SỔ CÁI PHI TẬP TRUNG CỦA BLOCKCHAIN ĐÓ. CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG CÓ THỂ ĐẢM BẢO VIỆC CHUYỂN GIAO QUYỀN SỞ HỮU HOẶC THANH TOÁN THÀNH CÔNG. BẠN PHẢI CHỊU TOÀN BỘ TRÁCH NHIỆM TRONG VIỆC XÁC MINH DANH TÍNH, TÍNH HỢP PHÁP VÀ XÁC THỰC CỦA TÀI SẢN BẠN MUA QUA DỊCH VỤ. DÙ CÓ CÁC CHỈ BÁO HAY THÔNG BÁO XÁC MINH, 200MS LABS KHÔNG CAM KẾT VỀ DANH TÍNH, TÍNH HỢP PHÁP HAY TÍNH XÁC THỰC CỦA TÀI SẢN TRÊN NỀN TẢNG. DỊCH VỤ CÓ THỂ KHÔNG KHẢ DỤNG VÌ NHIỀU LÝ DO NHƯ BẢO TRÌ HỆ THỐNG (ĐỊNH KỲ HOẶC ĐỘT XUẤT), SỰ KIỆN BẤT KHẢ KHÁNG, TRUY CẬP TRÁI PHÉP, VIRUS, TẤN CÔNG TỪ CHỐI DỊCH VỤ (DOS), LỖI KỸ THUẬT HOẶC SỰ CỐ MẠNG VIỄN THÔNG. VÌ VẬY, CHÚNG TÔI TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM VỀ TÍNH KHẢ DỤNG, AN TOÀN, HIỆU SUẤT CỦA DỊCH VỤ. CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG SẼ KHÔNG XẢY RA MẤT, GIAO SAI HOẶC KHÔNG LƯU TRỮ ĐƯỢC CÁC GIAO TIẾP, CÀI ĐẶT CÁ NHÂN HOẶC DỮ LIỆU KHÁC. LƯU Ý: MỘT SỐ KHU VỰC PHÁP LÝ KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ MỘT SỐ LOẠI BẢO ĐẢM. TRONG NHỮNG TRƯỜNG HỢP ĐÓ, MỘT SỐ TUYÊN BỐ TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM Ở TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN.
11.2. Mức độ phức tạp và rủi ro của các hệ thống mã hóa
Bằng cách sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn hiểu rõ các rủi ro vốn có liên quan đến các hệ thống mã hóa; và cam kết rằng bạn có hiểu biết về cách sử dụng cũng như các chi tiết phức tạp của các token mã hóa, mạng lưới phi tập trung và hệ thống phần mềm dựa trên blockchain.
11.3. Rủi ro từ các hành động pháp lý ở một hoặc nhiều khu vực pháp lý
200ms Labs và các NFT, cũng như bất kỳ Mạng được Hỗ trợ, Tài sản Kỹ thuật số được Hỗ trợ nào, và bất kỳ Tài khoản Tài sản Kỹ thuật số được Hỗ trợ nào khác, có thể bị ảnh hưởng bởi một hoặc nhiều cuộc điều tra hoặc hành động pháp lý, điều này có thể cản trở hoặc giới hạn khả năng của 200ms Labs trong việc tiếp tục phát triển, hoặc có thể cản trở hoặc giới hạn khả năng của bạn trong việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, mạng Solana, bất kỳ Mạng được Hỗ trợ nào khác, Tài sản Kỹ thuật số được Hỗ trợ và/hoặc bất kỳ Tài khoản Tài sản Kỹ thuật số được Hỗ trợ nào. Bằng cách sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ, bạn thừa nhận các rủi ro này và đồng ý rằng 200ms Labs sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào liên quan đến các rủi ro này, bao gồm nhưng không giới hạn, các tổn thất liên quan đến việc bạn sử dụng Tài sản Kỹ thuật số được Hỗ trợ hoặc Mạng được Hỗ trợ.
11.4. Rủi ro từ điểm yếu hoặc khai thác trong lĩnh vực mật mã học
Bạn thừa nhận và hiểu rằng mật mã học là một lĩnh vực đang phát triển, và những tiến bộ trong phân tích mật mã hoặc công nghệ như sự phát triển của máy tính lượng tử có thể mang lại rủi ro cho tiền mã hóa và Dịch vụ, điều này có thể dẫn đến việc bị đánh cắp hoặc mất Tài sản Kỹ thuật số được Hỗ trợ hoặc Tài khoản Tài sản Kỹ thuật số được Hỗ trợ của bạn. Trong phạm vi có thể, 200ms Labs có ý định cập nhật Dịch vụ để thích ứng với các tiến bộ trong mật mã học và tích hợp các biện pháp bảo mật bổ sung, nhưng không bảo đảm hoặc cam kết rằng Dịch vụ sẽ an toàn hoàn toàn. Bằng cách sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ, bạn thừa nhận các rủi ro này và đồng ý rằng 200ms Labs sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào liên quan đến các rủi ro này, bao gồm, nhưng không giới hạn, các tổn thất liên quan đến việc bạn sử dụng Tài sản Kỹ thuật số được Hỗ trợ hoặc Mạng được Hỗ trợ.
11.5. Biến động của Tài sản Kỹ thuật số
Bạn hiểu rằng Tài sản Kỹ thuật số được Hỗ trợ và các Mạng được Hỗ trợ có mức độ biến động cao do nhiều yếu tố bao gồm nhưng không giới hạn ở mức độ chấp nhận, đầu cơ, công nghệ và rủi ro bảo mật. Bạn cũng thừa nhận rằng chi phí giao dịch trên các Mạng được Hỗ trợ là không cố định và có thể tăng bất cứ lúc nào, ảnh hưởng đến các hoạt động đang diễn ra trên Dịch vụ hoặc các Mạng được Hỗ trợ. Bằng cách sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ, bạn thừa nhận các rủi ro này và đồng ý rằng 200ms Labs sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào liên quan đến các rủi ro này, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tổn thất liên quan đến việc bạn sử dụng Tài sản Kỹ thuật số được Hỗ trợ hoặc Mạng được Hỗ trợ.
11.6. Các Dịch Vụ Liên Kết Khác và Dịch Vụ Bên Thứ Ba
Dịch vụ có thể bao gồm, tích hợp với hoặc được truy cập thông qua các Ứng Dụng Được Hỗ Trợ, bao gồm phần mềm và dịch vụ được cung cấp bởi các đối tác liên kết của chúng tôi hoặc bởi các bên thứ ba. Các Ứng Dụng Được Hỗ Trợ được cung cấp cho bạn theo các điều khoản của nhà cung cấp dịch vụ tương ứng (gọi chung là “Nhà Cung Cấp Dịch Vụ”). Vui lòng xem xét các điều khoản áp dụng trước khi sử dụng hoặc truy cập các Ứng Dụng Được Hỗ Trợ. Bằng việc sử dụng bất kỳ Ứng Dụng Được Hỗ Trợ nào, bạn thừa nhận rằng (i) bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản áp dụng cho Ứng Dụng Được Hỗ Trợ đó và (ii) bạn có thể phải đối mặt với các rủi ro vốn có trong các Ứng Dụng Được Hỗ Trợ này. Những rủi ro này bao gồm, nhưng không giới hạn, việc chậm trễ hoặc không thể truy cập tài sản hoặc token mã hóa do các bên đó nắm giữ, hoặc mất các token mã hóa. Bạn đồng ý rằng 200ms Labs không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ trách nhiệm nào như vậy. Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ có thể tính phí cho việc sử dụng hoặc truy cập vào các Ứng Dụng Được Hỗ Trợ. Bạn thừa nhận rằng 200ms Labs có thể nhận được phí từ Nhà Cung Cấp Dịch Vụ liên quan đến việc bạn sử dụng các Ứng Dụng Được Hỗ Trợ. Bạn đồng ý rằng 200ms Labs và các đối tác liên kết của họ không liên quan và không chịu trách nhiệm đối với các Ứng Dụng Được Hỗ Trợ hoặc các dịch vụ/phần mềm do các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ liên quan cung cấp. 200ms Labs không xác nhận, bảo đảm hoặc cam kết đối với bất kỳ phần mềm, dịch vụ hoặc nội dung nào của các Dịch Vụ Bên Thứ Ba. Ngoài ra, 200ms Labs từ chối mọi trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc hậu quả nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc bạn sử dụng hoặc truy cập các Dịch Vụ Bên Thứ Ba, hoặc bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp hoặc bất kỳ giao dịch nào bạn thực hiện với hoặc thông qua các Dịch Vụ Bên Thứ Ba, hoặc do bất kỳ lỗi, thiếu sót hoặc thông tin sai lệch nào từ các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ, hoặc bất kỳ virus máy tính nào phát sinh từ sự cố hệ thống liên quan đến các Dịch Vụ Bên Thứ Ba. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các điều khoản trong bản Điều Khoản này và điều khoản của các Ứng Dụng Được Hỗ Trợ, thì các Điều Khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Bạn sẽ bồi thường và giữ cho 200ms Labs cùng với các cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý của họ được miễn trừ khỏi và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ khiếu nại, tranh chấp, yêu cầu, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất, chi phí và chi tiêu nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khoản phí pháp lý và kế toán hợp lý phát sinh từ hoặc liên quan đến: (a) việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, (b) bất kỳ Nội Dung Người Dùng nào, hoặc (c) việc bạn vi phạm các Điều Khoản này.
13.1.TRONG GIỚI HẠN TỐI ĐA CHO PHÉP THEO LUẬT PHÁP, 200MS LABS VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC TẠO RA, SẢN XUẤT HOẶC CUNG CẤP DỊCH VỤ SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI TÌNH CỜ, ĐẶC BIỆT, MẪU MỰC HOẶC HẬU QUẢ NÀO, HOẶC CÁC TỔN THẤT VỀ LỢI NHUẬN, DOANH THU, KHOẢN TIẾT KIỆM, CƠ HỘI KINH DOANH, DỮ LIỆU HOẶC UY TÍN; GIÁN ĐOẠN DỊCH VỤ, HƯ HẠI MÁY TÍNH HOẶC SỰ CỐ HỆ THỐNG, HOẶC CHI PHÍ DỊCH VỤ THAY THẾ PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KHÔNG THỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ, DÙ DỰA TRÊN BẢO ĐẢM, HỢP ĐỒNG, VI PHẠM (BAO GỒM CẢ SƠ SUẤT), TRÁCH NHIỆM SẢN PHẨM HOẶC BẤT KỲ LÝ THUYẾT PHÁP LÝ NÀO, VÀ DÙ 200MS LABS HOẶC NHÀ CUNG CẤP CÓ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA CÁC THIỆT HẠI NHƯ VẬY HAY KHÔNG, NGAY CẢ KHI BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CÓ GIỚI HẠN ĐÃ KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC MỤC ĐÍCH CỐT YẾU CỦA NÓ.
13.2. TRONG GIỚI HẠN TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, TỔNG TRÁCH NHIỆM CỦA 200MS LABS PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HOẶC VIỆC SỬ DỤNG (HOẶC KHÔNG THỂ SỬ DỤNG) DỊCH VỤ SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN MÀ BẠN ĐÃ THANH TOÁN CHO 200MS LABS ĐỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ, HOẶC 100 ĐÔ LA MỸ (100 USD), TRONG TRƯỜNG HỢP BẠN KHÔNG PHẢI THANH TOÁN BẤT KỲ KHOẢN NÀO CHO 200MS LABS, TÙY VÀO ĐIỀU NÀO CAO HƠN.
13.3. CÁC MIỄN TRỪ VÀ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM ĐƯỢC NÊU Ở TRÊN LÀ NHỮNG YẾU TỐ CỐT LÕI TRONG ĐỀ NGHỊ CUNG CẤP DỊCH VỤ CỦA 200MS LABS.ABOVE ARE FUNDAMENTAL ELEMENTS OF THE 200MS LABS’ OFFER TO PROVIDE SERVICES.
Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền và có thể bị thu hồi để sử dụng Dịch vụ (“Quyền truy cập”). Quyền truy cập này sẽ có hiệu lực cho đến khi bạn hoặc chúng tôi chấm dứt. Bạn hiểu rằng Quyền truy cập này là cá nhân dành riêng cho bạn và bạn cam kết rằng sẽ không cố gắng phân phối lại, cấp lại giấy phép phụ hoặc chuyển nhượng Quyền truy cập hoặc Dịch vụ, trừ khi được quy định rõ ràng trong các Điều khoản này. Chúng tôi và các bên cấp phép giữ quyền sở hữu tất cả bản sao của Dịch vụ, hoặc bất kỳ phần nào của chúng, ngay cả sau khi đã cài đặt trên máy tính cá nhân, thiết bị di động, máy tính bảng, thiết bị đeo, loa hoặc các thiết bị khác của bạn. Tất cả các nhãn hiệu, dấu hiệu dịch vụ, tên thương mại, logo, tên miền và các tính năng khác thuộc thương hiệu 200ms Labs (“Tính năng thương hiệu của 200ms Labs”) đều là tài sản độc quyền của 200ms Labs hoặc bên cấp phép. Các Điều khoản này không cấp cho bạn bất kỳ quyền nào để sử dụng các Tính năng thương hiệu của 200ms Labs cho mục đích thương mại hay phi thương mại. Bạn đồng ý tuân thủ các nguyên tắc người dùng của chúng tôi và không được sử dụng Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào của nó theo cách không được phép rõ ràng trong các Điều khoản này. Trừ khi được cấp quyền rõ ràng, 200ms Labs không cấp cho bạn bất kỳ quyền, danh nghĩa hoặc lợi ích nào đối với Trang web, Ứng dụng hoặc Dịch vụ. Phần mềm bên thứ ba (ví dụ: thư viện phần mềm mã nguồn mở) được bao gồm trong Dịch vụ sẽ được cung cấp cho bạn theo các điều khoản giấy phép phần mềm bên thứ ba tương ứng.
Dịch vụ có thể cung cấp, hoặc bên thứ ba có thể cung cấp, các liên kết đến các trang web, ứng dụng hoặc tài nguyên khác. Vì 200ms Labs không kiểm soát các trang web, ứng dụng và tài nguyên bên ngoài này, bạn xác nhận và đồng ý rằng 200ms Labs không chịu trách nhiệm về việc các trang web, ứng dụng hoặc tài nguyên bên ngoài đó có sẵn hay không. Ngoài ra, 200ms Labs không xác nhận và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung, dịch vụ, quảng cáo, sản phẩm hoặc tài liệu nào có trên hoặc có thể truy cập từ các trang web hoặc tài nguyên đó. Bạn cũng xác nhận và đồng ý rằng 200ms Labs sẽ không chịu trách nhiệm, trực tiếp hoặc gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào gây ra hoặc được cho là gây ra bởi việc sử dụng hoặc tin tưởng vào bất kỳ nội dung, hàng hóa hoặc dịch vụ nào có sẵn từ các trang web hoặc tài nguyên đó. Bạn tự chịu hoàn toàn trách nhiệm và rủi ro phát sinh từ việc sử dụng bất kỳ liên kết của bên thứ ba nào.
Bạn đồng ý rằng, trừ khi được quy định rõ ràng khác trong các Điều khoản này, sẽ không có bất kỳ bên thụ hưởng thứ ba nào đối với các Điều khoản.
Các Điều khoản này và bất kỳ hành động nào liên quan đến chúng sẽ được điều chỉnh bởi Đạo luật Trọng tài Quần đảo Virgin thuộc Anh và luật của Quần đảo Virgin thuộc Anh, mà không xét đến các quy định xung đột pháp luật của khu vực đó. Ngoại trừ những điều được quy định rõ trong Mục 19 “Giải quyết Tranh chấp”, thẩm quyền tài phán độc quyền cho tất cả các Tranh chấp (được định nghĩa ở phần dưới) mà bạn và 200ms Labs không bắt buộc phải trọng tài sẽ là các tòa án cấp bang và liên bang tại Quần đảo Virgin thuộc Anh. Bạn và 200ms Labs cũng từ bỏ bất kỳ phản đối nào liên quan đến thẩm quyền và địa điểm xét xử tại các tòa án đó.
19.1. Trọng Tài Bắt Buộc đối với Tranh Chấp
Hai bên đồng ý rằng bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc tranh cãi nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc vi phạm, chấm dứt, thực thi, giải thích hoặc hiệu lực của chúng, hoặc việc sử dụng Dịch vụ (gọi chung là “Tranh chấp”), sẽ chỉ được giải quyết thông qua trọng tài ràng buộc và cá nhân, và không dưới hình thức vụ kiện tập thể, đại diện hoặc hợp nhất. Bạn và 200ms Labs đồng ý rằng Đạo luật Trọng tài của Quần đảo Virgin thuộc Anh sẽ điều chỉnh việc giải thích và thực thi các Điều khoản này, và cả hai bên từ bỏ quyền xét xử bởi bồi thẩm đoàn hoặc tham gia vào vụ kiện tập thể. Quy định về trọng tài này sẽ tiếp tục có hiệu lực kể cả sau khi chấm dứt các Điều khoản.
19.2. Ngoại Lệ
Một số ngoại lệ hạn chế đối với Mục 19.1 ở trên: (i) Hai bên có thể yêu cầu giải quyết Tranh chấp tại tòa án xử lý các vụ kiện nhỏ, nếu tranh chấp đó đủ điều kiện; (ii) Mỗi bên vẫn giữ quyền yêu cầu lệnh cấm hoặc các biện pháp khắc phục công bằng khác từ tòa án để ngăn chặn (hoặc cấm) việc vi phạm hoặc chiếm đoạt quyền sở hữu trí tuệ của mình.
19.3. Thực Hiện Trọng Tài và Quy Tắc Trọng Tài
19.4. Chi Phí Trọng Tài
Việc thanh toán tất cả các khoản phí nộp hồ sơ, phí quản trị và phí trọng tài sẽ tuân theo Quy tắc của JAMS, bao gồm Tiêu chuẩn Trọng tài Tối thiểu cho Người tiêu dùng của JAMS (nếu áp dụng). Chúng tôi sẽ không yêu cầu bạn hoàn trả các khoản phí hành chính và trọng tài mà chúng tôi phải chịu, trừ khi trọng tài viên xác định rằng Tranh chấp của bạn là không có căn cứ. Nếu chúng tôi thắng trong phiên trọng tài, chúng tôi sẽ tự chi trả toàn bộ phí luật sư và chi phí và không yêu cầu bồi hoàn từ bạn. Nếu bạn thắng trong phiên trọng tài, bạn sẽ được hưởng khoản bồi thường phí luật sư và chi phí trong phạm vi luật pháp hiện hành cho phép..
19.5. Biện Pháp Khẩn Cấp và Tuyên Bố (Injunctive and Declaratory Relief)
Ngoại trừ trường hợp đã quy định tại Mục 19.2, trọng tài viên sẽ là người quyết định tất cả trách nhiệm pháp lý liên quan đến các yêu cầu được đưa ra bởi bất kỳ bên nào, và chỉ có thể ra phán quyết về biện pháp khẩn cấp hoặc tuyên bố pháp lý đối với các yêu cầu riêng lẻ của từng bên và chỉ trong phạm vi cần thiết để giải quyết khiếu nại cụ thể đó. Nếu bạn hoặc chúng tôi thắng trong một yêu cầu và yêu cầu một biện pháp khẩn cấp công cộng (ví dụ như yêu cầu nhằm ngăn chặn hành vi vi phạm luật có thể gây hại đến cộng đồng trong tương lai), thì việc xem xét và ra phán quyết về yêu cầu đó phải được thực hiện tại tòa án dân sự có thẩm quyền, không phải trong phiên trọng tài. Hai bên đồng ý rằng bất kỳ vụ kiện tụng nào liên quan đến biện pháp khẩn cấp công cộng sẽ tạm hoãn cho đến khi kết thúc việc giải quyết các khiếu nại cá nhân qua trọng tài.
19.6. Từ Bỏ Khởi Kiện Tập Thể
BẠN VÀ 200MS LABS ĐỒNG Ý RẰNG MỖI BÊN CHỈ CÓ THỂ ĐƯA RA YÊU CẦU PHÁP LÝ CHỐNG LẠI BÊN CÒN LẠI DƯỚI DANH NGHĨA CÁ NHÂN, CHỨ KHÔNG PHẢI LÀ NGUYÊN ĐƠN HOẶC THÀNH VIÊN CỦA MỘT VỤ KIỆN TẬP THỂ HAY ĐẠI DIỆN. Nếu tranh chấp giữa các bên được giải quyết thông qua trọng tài, trọng tài viên sẽ không được phép gộp các yêu cầu của người khác với yêu cầu của bạn, và không được chủ trì bất kỳ hình thức tố tụng nào mang tính đại diện hoặc tập thể. Nếu điều khoản cụ thể này bị coi là không thể thực thi, toàn bộ Mục Giải Quyết Tranh Chấp này sẽ bị vô hiệu.
19.7. Khả Năng Thi Hành Một Phần
Ngoại trừ bất kỳ điều khoản nào thuộc Mục 19.6 (“Từ Bỏ Khởi Kiện Tập Thể”), nếu một trọng tài viên hoặc tòa án có thẩm quyền cho rằng bất kỳ phần nào trong các Điều khoản này là vô hiệu hoặc không thể thi hành, thì các phần còn lại vẫn sẽ có hiệu lực.
20.1.Bảo Lưu Quyền
200ms Labs và các bên được cấp phép sở hữu toàn quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Dịch vụ, bao gồm tất cả quyền sở hữu trí tuệ liên quan. Bạn xác nhận rằng Dịch vụ được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và các luật khác của Hoa Kỳ và quốc tế. Bạn đồng ý không xóa, thay đổi hoặc làm mờ bất kỳ thông báo bản quyền, nhãn hiệu, dấu dịch vụ hoặc các quyền sở hữu khác có trong hoặc đi kèm với Dịch vụ.ark, service mark or other proprietary rights notices incorporated in or accompanying the Services.
20.2. Toàn Bộ Thỏa Thuận
Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ và độc quyền sự hiểu biết và thỏa thuận giữa bạn và 200ms Labs liên quan đến Dịch vụ, và thay thế tất cả các hiểu biết hoặc thỏa thuận trước đây, dù bằng lời nói hay văn bản. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi bởi một trọng tài viên hoặc tòa án có thẩm quyền, thì điều khoản đó sẽ được thực thi ở mức tối đa có thể, và các điều khoản còn lại vẫn sẽ có hiệu lực. Bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này bằng bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của 200ms Labs. Mọi hành động chuyển nhượng không được chấp thuận sẽ vô hiệu. Tuy nhiên, 200ms Labs có thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này một cách tự do, không bị ràng buộc. Các Điều khoản này sẽ có hiệu lực và ràng buộc với các bên, người kế nhiệm và người thụ hưởng hợp pháp của họ.ng, these Terms will bind and inure to the benefit of the parties, their successors and permitted assigns.
20.3. Thông Báo
Mọi thông báo hoặc liên lạc do 200ms Labs cung cấp theo các Điều khoản này sẽ được gửi thông qua: (i) email, hoặc (ii) đăng lên nền tảng Dịch vụ. Với thông báo qua email, ngày gửi được coi là ngày nhận.
20.4. Từ Bỏ Quyền (Waiver of Rights)
Việc 200ms Labs không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong các Điều khoản này sẽ không được coi là từ bỏ quyền đó. Việc từ bỏ chỉ có hiệu lực khi được lập thành văn bản và ký bởi đại diện có thẩm quyền của 200ms Labs. Ngoài ra, trừ khi có quy định rõ ràng trong Điều khoản này, việc sử dụng bất kỳ biện pháp khắc phục nào cũng không ảnh hưởng đến các biện pháp khác theo Điều khoản này hoặc theo luật định.
Bạn có thể gửi khiếu nại . Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: support@backpack.exchange hoặc gửi đơn khiếu nại bằng văn bản đến:
Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện của Backpack (gọi là “Điều khoản”) cùng với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi ([]) (“Chính sách quyền riêng tư”) vì chúng điều chỉnh việc bạn sử dụng Backpack – một nền tảng cho phép bạn lưu trữ, quản lý tài sản và tài khoản, cũng như tương tác với Mạng lưới được hỗ trợ, Tài sản kỹ thuật số được hỗ trợ, Tài khoản tài sản kỹ thuật số được hỗ trợ và các Ứng dụng được hỗ trợ (như sẽ được định nghĩa bên dưới) (gọi chung là “Nền tảng”) – như được mô tả chi tiết hơn trong các Điều khoản này, có thể truy cập tại (gọi là “Trang web”), ứng dụng di động (“Ứng dụng”) và tiện ích mở rộng trình duyệt.
Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ của bạn, bao gồm cả việc đình chỉ tài khoản hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, theo toàn quyền quyết định của chúng tôi, vào bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước. Bạn có thể hủy tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến . Khi việc chấm dứt, ngừng hoạt động hoặc hủy bỏ Dịch vụ hoặc tài khoản của bạn xảy ra, các điều khoản sau vẫn tiếp tục có hiệu lực: Mục: 5 (trong trường hợp bạn còn nợ phí cho 200ms Labs tại thời điểm chấm dứt), Mục: 11, 12, 13, 17, 18, 19 và 20.
Trọng tài sẽ được thực hiện bởi tổ chức JAMS theo các quy tắc hiện hành của tổ chức này, trừ khi được sửa đổi bởi các Điều khoản này. Đối với các tranh chấp có tổng giá trị khiếu nại và phản tố dưới 250.000 USD (không bao gồm phí luật sư và lãi suất), sẽ áp dụng phiên bản mới nhất của Quy tắc Trọng tài Rút gọn của JAMS. Tất cả các khiếu nại khác sẽ tuân theo Quy tắc Trọng tài Toàn diện của JAMS. Bạn có thể truy cập các quy tắc của JAMS tại (mục Rules/Clauses) hoặc gọi đến 800-352-5267. Việc nộp hồ sơ, quản trị và phí trọng tài sẽ được điều chỉnh theo quy định của JAMS, bao gồm Tiêu chuẩn Tối thiểu cho Trọng tài Người tiêu dùng của JAMS. Bên nào muốn bắt đầu quá trình trọng tài phải nộp đơn yêu cầu trọng tài bằng văn bản cho JAMS và thông báo cho bên còn lại theo quy định trong quy tắc JAMS. Các phiên điều trần trọng tài sẽ được tổ chức từ xa nếu có thể và được cho phép, trừ khi cả hai bên đồng ý chọn một địa điểm khác. Nếu luật yêu cầu việc trọng tài phải được thực hiện tại địa phương để có hiệu lực, thì việc trọng tài sẽ được tổ chức tại Quần đảo Virgin thuộc Anh nếu phù hợp. Trọng tài viên sẽ có thẩm quyền độc quyền để quyết định mọi vấn đề liên quan đến việc giải thích, áp dụng, thực thi và phạm vi của thỏa thuận trọng tài này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này hoặc về Dịch vụ, vui lòng liên hệ với 200ms Labs qua địa chỉ email:
Cập nhật lần cuối: 19 tháng 11, 2023
Giới thiệu
Những quy tắc giao dịch trên sàn này (“Quy tắc”) quy định các yêu cầu và điều kiện để Người dùng thực hiện giao dịch trên nền tảng giao dịch Tài sản Ảo, ứng dụng di động hoặc các nền tảng khác (gọi chung là “Nền tảng”), được vận hành bởi Trek Labs Ltd FZE dưới tên Backpack Exchange (“Backpack Exchange”), một công ty được thành lập tại Tiểu Vương Quốc Dubai và được cấp phép và quản lý bởi Cơ quan Quản lý Tài sản Ảo Dubai (“VARA”) theo giấy phép số VL/23/07/001.
Các Quy tắc này điều chỉnh việc sử dụng Nền tảng, bao gồm quyền truy cập vào Sổ lệnh (Order Book) và các Lệnh giao dịch được đặt thông qua Nền tảng.
Các thuật ngữ viết hoa không được định nghĩa trong tài liệu này sẽ mang ý nghĩa như được quy định trong Thỏa thuận Người dùng của Backpack Exchange (“Thỏa thuận Người dùng”) được ký kết giữa Người dùng và Backpack Exchange.
Mỗi Người dùng cam kết rõ ràng rằng họ sẽ bị ràng buộc và tuân thủ các Quy tắc này cũng như bất kỳ quy định, quy trình, thông báo hoặc hướng dẫn nào do Backpack Exchange ban hành theo các Quy tắc này.
Người dùng phải đọc và xác nhận đã hiểu nội dung của Tuyên bố công bố rủi ro (Risk Disclosure Statement) trước khi giao dịch trên Nền tảng.
Các Quy tắc này là một phần của Thỏa thuận Người dùng được ký kết giữa mỗi Người dùng và Backpack Exchange, và trong trường hợp có xung đột giữa các Quy tắc này và Thỏa thuận Người dùng, các Quy tắc này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Các Quy tắc này, cùng với Thỏa thuận Người dùng và Tuyên bố Công bố Rủi ro, cấu thành một hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa Backpack Exchange và mỗi Người dùng của Nền tảng.
Phạm vi áp dụng
Các Quy tắc này áp dụng cho tất cả Người dùng và tất cả các giao dịch được thực hiện trên Nền tảng.
Các Quy tắc này và mọi sửa đổi liên quan sẽ có hiệu lực kể từ ngày được công bố.
Người dùng của Nền tảng sẽ chịu sự điều chỉnh bởi các Quy tắc này cho đến khi họ không còn là Người dùng, vì bất kỳ lý do nào. Người dùng cũ vẫn bị ràng buộc bởi các Quy tắc này đối với mọi hoạt động đã thực hiện trước khi chấm dứt quyền truy cập và đặc quyền sử dụng.
Phạm vi quyền hạn của Backpack Exchange
Theo các Quy tắc này, Backpack Exchange có thẩm quyền giám sát thị trường của mình. Không giới hạn, Backpack Exchange có quyền:
Thông báo các điều khoản, điều kiện, quy tắc, hạn chế và quy trình liên quan đến việc đăng ký Người dùng;
Thông báo các điều khoản, điều kiện, quy tắc, hạn chế và quy trình cần được tuân thủ để được chấp nhận và tiếp tục niêm yết các Tài sản Ảo hoặc token khác để giao dịch trên Nền tảng;
Quy định các điều khoản, điều kiện, quy tắc, hạn chế và quy trình — bao gồm cả thời gian, phương thức và hình thức — liên quan đến việc thực hiện giao dịch giữa các Người dùng, cũng như quy trình thanh toán, nhằm đảm bảo hoạt động thị trường của Backpack Exchange tuân thủ các Luật và Quy định hiện hành.
Quyết định các khoản phí và các loại chi phí khác mà Người dùng phải thanh toán cho Backpack Exchange;
Khởi xướng các thủ tục kỷ luật đối với Người dùng và áp dụng các biện pháp kỷ luật theo Quy tắc 13 và 14 của bộ Quy tắc này;
Thực hiện bất kỳ hành động nào mà Backpack Exchange cho là cần thiết để đảm bảo việc giao dịch trong thị trường diễn ra công bằng và có trật tự;
Thông báo các điều khoản, điều kiện và quy trình liên quan đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của Người dùng vào Nền tảng;
Áp đặt các hạn chế đối với việc sử dụng Nền tảng của Người dùng, bao gồm cả giới hạn giao dịch;
Áp dụng hình thức tạm ngưng giao dịch;
Sửa đổi các Quy tắc này theo thời gian;
Thực hiện bất kỳ biện pháp hoặc bước đi nào theo yêu cầu của VARA hoặc bất kỳ Cơ quan có thẩm quyền nào khác liên quan đến Nền tảng của Backpack Exchange, các Tài sản Ảo được niêm yết hoặc Người dùng;
Thực thi bất kỳ quyền hạn nào khác mà Backpack Exchange có theo Thỏa thuận Người dùng; và
Thực thi bất kỳ quyền hạn nào mà Backpack Exchange có theo các Luật và Quy định hiện hành.
Quyền truy cập và Quy tắc ứng xử của Người dùng
Backpack Exchange cho phép Người dùng trực tiếp giao dịch trên Nền tảng mà không cần thông qua bất kỳ trung gian hoặc thành viên nào, sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh (onboarding) của Backpack Exchange.
Backpack Exchange thực hiện quy trình thẩm định (due diligence) đối với từng Người dùng mới trước khi cho phép truy cập và sẽ giám sát việc tuân thủ liên tục của họ đối với các Luật và Quy định hiện hành.
Việc chấp thuận bất kỳ ứng viên nào trở thành Người dùng hoàn toàn phụ thuộc vào quyết định của Backpack Exchange.
Backpack Exchange chỉ cấp quyền truy cập vào Nền tảng hoặc dịch vụ cho những ứng viên đã hoàn thành đầy đủ các yêu cầu onboarding, bao gồm cả các quy trình AML-KYC (Chống rửa tiền và xác minh danh tính khách hàng).
Trong quá trình onboarding, các ứng viên phải cung cấp thông tin và tài liệu cần thiết cho việc xác minh danh tính và các quy trình kiểm tra khác. Dựa trên đánh giá rủi ro của mình, Backpack Exchange có thể, theo quyết định riêng, yêu cầu ứng viên cung cấp thêm tài liệu/thông tin.
Backpack Exchange sẽ, trên cơ sở liên tục, rà soát hồ sơ thẩm định khách hàng (CDD) để đảm bảo rằng hồ sơ luôn được cập nhật và không có tài liệu xác minh nào bị hết hạn.
Người dùng xác nhận rằng Backpack Exchange, trực tiếp hoặc thông qua bên thứ ba, có thể thực hiện các biện pháp kiểm tra cần thiết nhằm xác minh danh tính Người dùng, phát hiện dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác. Các biện pháp này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở: (a) xác minh thông tin danh tính của Người dùng qua các báo cáo công khai như họ tên, địa chỉ, địa chỉ cũ hoặc ngày sinh; (b) thực hiện các hành động mà Backpack Exchange cho là hợp lý dựa trên kết quả xác minh và báo cáo.
Backpack Exchange có toàn quyền, theo quyết định tuyệt đối của mình, chấp nhận ứng viên trở thành Người dùng nếu ứng viên đáp ứng các yêu cầu tại Quy tắc 4.2 và 4.3, và thỏa mãn các tiêu chí quy định tại Quy tắc 5.
Backpack Exchange giữ toàn quyền, không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý hoặc nghĩa vụ nào trong việc giải thích, để tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng khỏi Nền tảng, theo các điều khoản được quy định trong Thỏa thuận Người dùng và bộ Quy tắc này. Trong trường hợp có tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập, Backpack Exchange sẽ thông báo cho Người dùng thông qua email hoặc các hình thức liên lạc khác mà Người dùng cho phép.
Backpack Exchange sẽ thực hiện giám sát liên tục các giao dịch của Người dùng trên Nền tảng và có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu bổ sung hoặc thông tin liên quan đến bất kỳ giao dịch nào đã thực hiện trên Nền tảng.
Backpack Exchange có quyền phân loại Người dùng là Nhà đầu tư Cá nhân (Retail Investor) hoặc Nhà đầu tư Tổ chức (Institutional Investor), phù hợp với các Luật và Quy định hiện hành.
Tiêu chí Đủ điều kiện
Bằng việc đăng ký mở và sử dụng Tài khoản Backpack Exchange, người đăng ký cam kết và đảm bảo rằng:
Là một cá nhân từ 21 tuổi trở lên, hoặc là một pháp nhân được thành lập hợp pháp và đang hoạt động hợp lệ theo các Luật và Quy định hiện hành;
Dù là cá nhân hay pháp nhân, đều có đầy đủ năng lực pháp lý và quyền hạn cần thiết để bị ràng buộc và tuân thủ các Quy tắc này;
Chưa từng bị đình chỉ hoặc chấm dứt tư cách Người dùng tại Backpack Exchange hoặc bất kỳ sàn giao dịch Tài sản ảo nào khác;
Không có tài khoản hiện tại nào tại Backpack Exchange;
Nếu là cá nhân, đăng ký Tài khoản cho mục đích sử dụng cá nhân và không thay mặt bất kỳ người nào khác;
Nếu đang hành động với tư cách là nhân viên, đại diện hoặc thay mặt cho một pháp nhân, người đăng ký có đầy đủ quyền hạn và sự cho phép cần thiết để ràng buộc pháp nhân đó và truy cập, sử dụng Nền tảng nhân danh pháp nhân đó;
Có đầy đủ thẩm quyền và quyền hạn để ký kết Thỏa thuận Người dùng, và việc thực hiện thỏa thuận này sẽ không vi phạm bất kỳ thỏa thuận nào khác mà người đăng ký là một bên;
Không cư trú, không phải công dân hoặc người thường trú tại bất kỳ quốc gia, vùng lãnh thổ hoặc khu vực pháp lý nào mà việc truy cập Nền tảng hoặc sử dụng dịch vụ của Backpack Exchange bị hạn chế hoặc cấm (ví dụ: các khu vực chịu lệnh trừng phạt kinh tế);
Không nằm trong bất kỳ danh sách trừng phạt nào hoặc đang chịu bất kỳ biện pháp trừng phạt nào theo quy định hiện hành.
is of sufficient good repute;
has sufficient technical competence to use the facilities of the Platform;
has read and understood the Risk Disclosure Statement and other risks associated with the use of the Platform or Virtual Assets in general.
has not been convicted of an offense involving any crime or financial impropriety; and
is not a Politically Exposed Person (“PEP”) in accordance with Applicable Rules and Regulations.
An applicant will only be granted access to the Platform if they meet all of the criteria outlined in Rule 5.1 to Backpack Exchange’s satisfaction. This procedure has been implemented to ensure that only qualified and appropriate applicants are granted access, thereby enhancing the safety and reliability of the Platform for all Users.
Tuân thủ
Người dùng có trách nhiệm tuân thủ các Quy tắc này, Thỏa thuận Người dùng và các Luật và Quy định hiện hành liên quan đến việc sử dụng Nền tảng.
Người dùng cam kết rằng các khoản tiền được sử dụng để giao dịch trên Nền tảng có nguồn gốc hợp pháp và không xuất phát từ các hoạt động phi pháp. Người dùng đồng ý rằng Backpack Exchange có thể yêu cầu hoặc tự thu thập các thông tin, tài liệu cần thiết theo đúng các Luật và Quy định hiện hành để xác minh tính hợp pháp của nguồn tiền.
Backpack Exchange duy trì quan điểm hợp tác với các Cơ quan có thẩm quyền trên toàn cầu và có quyền thu giữ, đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản và quỹ của Người dùng nếu bị các cơ quan có thẩm quyền đánh dấu hoặc điều tra.
Người dùng phải tuân thủ hoặc đảm bảo việc tuân thủ theo bất kỳ yêu cầu nào từ Backpack Exchange liên quan đến việc giải trình hoặc xác minh các thông tin do Người dùng cung cấp hoặc thay mặt Người dùng cung cấp.
Backpack Exchange có thể ngay lập tức báo cáo với Cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện Người dùng có hành vi bị nghi ngờ lạm dụng thị trường, phạm tội tài chính, hoặc vi phạm các Luật và Quy định hiện hành hoặc bị nghi ngờ vi phạm. Backpack Exchange sẽ chia sẻ thông tin chi tiết liên quan đến Người dùng, bao gồm các vị thế giao dịch của Người dùng trong Sổ lệnh (Order Book), đặc biệt là những vị thế lớn và các thay đổi về giới hạn vị thế.
Backpack Exchange có thể, thông qua thông báo bằng văn bản, yêu cầu Người dùng cung cấp thông tin liên quan đến bất kỳ vấn đề nào mà Backpack Exchange cho rằng có thể liên quan đến Quy tắc này, đến tính toàn vẹn của Nền tảng, thị trường, hoặc để phục vụ cho mục đích tuân thủ theo Luật và Quy định hiện hành.
A User must not knowingly, recklessly or carelessly provide Backpack Exchange with any information (including information for the purpose of becoming a User) which is false, misleading or inaccurate.
Thực thi
Những Quy tắc này trao quyền cho Backpack Exchange trong việc giám sát thị trường và hành vi của Người dùng trên Nền tảng. Theo đó, Backpack Exchange có thể sử dụng nhiều biện pháp khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc giám sát, theo dõi, rà soát, kiểm tra và điều tra. Backpack Exchange cũng có thể sử dụng những quyền này để đảm bảo rằng Người dùng tuân thủ các Quy tắc này, Thỏa thuận Người dùng và các Luật và Quy định hiện hành.
Khi thực thi những quyền này, Backpack Exchange, theo toàn quyền quyết định của mình, có thể yêu cầu Người dùng cung cấp bất kỳ tài khoản, tài liệu, sổ sách, hợp đồng hoặc bất kỳ hồ sơ nào khác.
Backpack Exchange có thể, thông qua các nhân sự, nhân viên hoặc đại diện (bao gồm cả kiểm toán viên), tiến hành điều tra hành vi và hoạt động của Người dùng, bao gồm cả nhưng không giới hạn ở
bất kỳ hành vi vi phạm nào bị nghi ngờ đối với các Quy tắc này bởi Người dùng, bất kể hành vi vi phạm đó được phát hiện như thế nào;
bất kỳ khiếu nại nào chống lại Người dùng liên quan đến hành vi hoặc sự thiếu sót;
bất kỳ vấn đề nào có thể ảnh hưởng đến việc giao dịch công bằng và có trật tự.
Để phục vụ cho quá trình điều tra theo Quy tắc 7.3, Người dùng thừa nhận rằng Backpack Exchange có quyền tiết lộ thông tin và tài liệu do Người dùng cung cấp hoặc có liên quan đến Người dùng:
nhằm mục đích khởi kiện, tiếp tục hoặc bảo vệ bất kỳ thủ tục pháp lý nào, bao gồm cả các phiên tòa;
theo yêu cầu của pháp luật tại bất kỳ khu vực tài phán nào;
nhằm mục đích cho phép Backpack Exchange thực hiện các chức năng của mình, đặc biệt là trong việc duy trì các tiêu chuẩn cao về sự liêm chính và giao dịch công bằng;
vì bất kỳ mục đích nào khác với sự đồng ý của Người dùng – người đã cung cấp thông tin hoặc người có liên quan đến thông tin đó.
Backpack Exchange không có nghĩa vụ phải thông báo cho Người dùng rằng một cuộc điều tra đang được tiến hành.
Sau khi tiến hành điều tra theo Quy tắc 7.3, nếu Backpack Exchange xác định, theo toàn quyền quyết định của mình, rằng một Người dùng đã vi phạm các Quy tắc này, Backpack Exchange có thể thực hiện các hành động kỷ luật đối với Người dùng đó theo các Quy tắc này.
Backpack Exchange sẽ ghi lại bất kỳ cuộc điều tra và hành động kỷ luật nào được thực hiện đối với Người dùng vào hồ sơ tuân thủ của Người dùng đó.
Người dùng phải cung cấp mọi sự hỗ trợ hợp lý theo yêu cầu của Backpack Exchange (dù là trực tiếp hay thông qua đại lý) liên quan đến một cuộc điều tra. Người dùng đồng ý cung cấp hỗ trợ trong thời hạn do Backpack Exchange chỉ định.
Trách nhiệm liên tục của Người dùng
Người dùng đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ liên tục sau đây:
không tham gia vào các hoạt động bị cấm như thao túng thị trường, lạm dụng thị trường, hành vi sai lệch hoặc gây hiểu lầm, giao dịch gian lận, hoặc tham gia vào tội phạm tài chính;
không sử dụng trình thu thập dữ liệu web (web crawlers) hoặc các kỹ thuật tương tự để truy cập nền tảng hoặc khai thác dữ liệu;
không gửi hoặc nhận Tài sản ảo từ hoặc đến các địa chỉ ví bị nghi ngờ có liên quan đến tội phạm tài chính;
không thực hiện các hành động gây tải trọng quá mức hoặc không công bằng lên nền tảng, hoặc can thiệp, truy cập trái phép, hoặc chiếm đoạt bất kỳ hệ thống, dữ liệu hoặc thông tin nào trên nền tảng;
không cố gắng dịch ngược (reverse engineer) hoặc tháo rời bất kỳ phần nào của nền tảng để truy cập mã nguồn, ý tưởng cơ bản, khái niệm hoặc thuật toán;
không vi phạm bản quyền, bằng sáng chế, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ của Backpack Exchange hoặc bên thứ ba.
duy trì mật khẩu mạnh để đảm bảo an toàn cho Tài khoản và bảo vệ mật khẩu khỏi truy cập hoặc sử dụng trái phép;
triển khai và duy trì các hệ thống bảo mật phù hợp với môi trường mà Nền tảng được sử dụng, nhằm ngăn chặn virus máy tính và truy cập trái phép;
hợp tác với Backpack Exchange và bất kỳ Cơ quan có thẩm quyền nào trong quá trình điều tra liên quan đến hành vi của Người dùng trên Nền tảng;
đảm bảo thực hiện đầy đủ các thông báo được yêu cầu theo Quy tắc 9 một cách kịp thời;
tuân thủ mọi cam kết đã đưa ra giữa họ và Backpack Exchange theo Thỏa thuận Người dùng;
tuân thủ các yêu cầu về thủ tục, vận hành và kỹ thuật được Backpack Exchange quy định theo thời gian, những yêu cầu này là cần thiết để sử dụng Nền tảng;
đảm bảo mọi thông tin hoặc tài liệu được cung cấp cho Backpack Exchange, bao gồm thông tin và tài liệu CDD, luôn được cập nhật và chính xác;
thanh toán các khoản phí và lệ phí áp dụng cho Người dùng theo các Quy tắc này;
tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức cao để đảm bảo giao dịch công bằng và có trật tự, bảo vệ tính toàn vẹn của thị trường và hành xử một cách trung thực, liêm chính, công bằng, có kỹ năng và cẩn trọng khi thực hiện bất kỳ hoạt động nào trên Nền tảng;
không thực hiện bất kỳ hành động hay hành vi nào có thể ảnh hưởng hoặc gây tổn hại đến danh tiếng của Backpack Exchange;
luôn duy trì việc đáp ứng các tiêu chí theo Quy tắc 5 miễn là họ còn là Người dùng trên Nền tảng;
đảm bảo rằng mọi dữ liệu cá nhân được cung cấp cho Backpack Exchange đều được cập nhật và chính xác.
Người dùng chịu trách nhiệm cho tất cả hành vi, thiếu sót và hoạt động được thực hiện thông qua Tài khoản của mình.
Người dùng sẽ hành động với tư cách là bên chính trong tất cả các tương tác với Backpack Exchange và mọi hoạt động trên Nền tảng.
Người dùng phải tránh tham gia vào bất kỳ Hành vi Bị Cấm nào được nêu trong Quy tắc 12 của bộ Quy tắc này.
Người dùng không được:
Điều phối giá (bao gồm báo giá), giao dịch, hoặc báo cáo giao dịch với bất kỳ người tham gia thị trường hoặc cá nhân nào khác;
Chỉ đạo hoặc yêu cầu người tham gia thị trường khác thay đổi giá (bao gồm cả báo giá); hoặc
Tham gia, trực tiếp hoặc gián tiếp, vào bất kỳ hành vi nào đe dọa, quấy rối, cưỡng ép, đe doạ, hoặc cố gắng gây ảnh hưởng sai lệch đến một Người dùng khác, người tham gia thị trường hoặc bất kỳ cá nhân nào khác.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng họ có:
quyền hạn đầy đủ để thực hiện giao dịch trên Tài khoản;
kiến thức và hiểu biết đầy đủ về trách nhiệm của mình theo các Quy tắc này và theo các Luật và Quy định hiện hành vào mọi thời điểm;
kiến thức, hiểu biết và kinh nghiệm đầy đủ liên quan đến thị trường tài chính, Tài sản ảo và giao dịch.
Nghĩa vụ thông báo
Người dùng phải thông báo cho Backpack Exchange càng sớm càng tốt nếu:
họ đã hoặc có thể đã vi phạm các Quy tắc này, Thỏa thuận Người dùng hoặc bất kỳ Luật và Quy định hiện hành nào liên quan;
một Cơ quan có thẩm quyền đang điều tra Người dùng hoặc khởi xướng bất kỳ cuộc điều tra, thủ tục kỷ luật hoặc cưỡng chế nào đối với Người dùng;
nhận được lệnh của tòa án hoặc bị áp đặt một hình phạt nào đó bởi bất kỳ Cơ quan có thẩm quyền nào, điều này có thể mang tính chất nghiêm trọng trong bối cảnh sử dụng Nền tảng hoặc nghĩa vụ của Người dùng theo các Quy tắc này;
họ phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi truy cập trái phép vào Tài khoản của mình hoặc có vi phạm bảo mật nào liên quan đến Tài khoản;
có bất kỳ thay đổi đáng kể nào trong khả năng của Người dùng trong việc tuân thủ các Quy tắc này, Thỏa thuận Người dùng hoặc Luật và Quy định hiện hành;
vi. có bất kỳ thay đổi nào, hoặc những thay đổi có thể xảy ra, ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng các tiêu chí được nêu trong tài liệu này hoặc bất kỳ vấn đề nào khiến Người dùng không thể tiếp tục đáp ứng các tiêu chí theo Quy tắc 5;
nếu có nhu cầu báo cáo một sự cố nghiêm trọng liên quan đến Tài khoản của mình, bao gồm bất kỳ sự cố vận hành nghiêm trọng nào hoặc lo ngại về bảo mật liên quan đến Tài khoản.
Các thông báo được đề cập ở trên phải được thực hiện thông qua các phương thức phù hợp theo thông báo của Backpack Exchange cho Người dùng theo từng thời điểm, bao gồm cả qua giao diện người dùng. Việc Người dùng không thông báo cho Backpack Exchange trong những trường hợp như vậy sẽ bị xem là vi phạm các Quy tắc này.
Niêm yết và giao dịch
Quyết định cho phép một Tài sản ảo được giao dịch trên Nền tảng hoàn toàn do Backpack Exchange quyết định. Một thông báo sẽ được phát hành bởi Backpack Exchange chứa các thông tin quan trọng về việc niêm yết Tài sản ảo mới, chẳng hạn như ngày hiệu lực niêm yết và thời gian diễn ra phiên "mở trước" để giao dịch (nếu có).
Sổ lệnh (Order Book): Backpack Exchange vận hành một nền tảng giao dịch dựa trên sổ lệnh, cung cấp các cặp giao dịch Tài sản ảo với Tài sản ảo và Tài sản ảo với tiền pháp định. Giao dịch được thanh toán bằng Tài sản ảo hoặc tiền pháp định. Tài khoản của mỗi Người dùng sẽ hiển thị sổ lệnh nào đang khả dụng với họ.
Nền tảng và các Sổ lệnh của nó được mở giao dịch 24/7 — 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong tuần, trừ khi có gián đoạn hoặc ngưng hoạt động theo quy định của các Quy tắc này.
Lệnh giao dịch (Orders)
Backpack Exchange có thể cung cấp nhiều loại lệnh khác nhau cho người dùng theo từng thời điểm, như được mô tả chi tiết trong tài liệu này.
Người dùng có thể đặt lệnh trên Sổ lệnh với điều kiện họ phải có Số dư khả dụng của Tài sản ảo tương ứng và/hoặc tiền pháp định trong Tài khoản, đủ để chi trả toàn bộ giá trị của lệnh, bao gồm cả các loại phí áp dụng do Backpack Exchange quy định.
Khi lệnh được đặt, số lượng Tài sản ảo hoặc tiền pháp định tương ứng trong Tài khoản của Người dùng sẽ bị giữ lại (Hold).
Người dùng có thể đặt lệnh theo ba cách khác nhau, bao gồm:(i) Lệnh Giới hạn (Limit Order); (ii) Lệnh Thị trường (Market Order); (iii) Lệnh Dừng (Stop Order).
Người dùng có thể hủy một lệnh Giới hạn hoặc lệnh Dừng đang mở bất kỳ lúc nào trước khi lệnh được thực hiện (Executed). Không có phí nào được tính cho các lệnh đã hủy thành công.
Lệnh Giới hạn
Lệnh Giới hạn là lệnh mà người dùng đặt mức giá tối đa (khi mua) hoặc tối thiểu (khi bán) mà tại đó lệnh có thể được thực hiện.
Lệnh Giới hạn chỉ được thực hiện ở mức giá đã chỉ định hoặc tốt hơn, tức là mức giá thấp hơn đối với lệnh mua, hoặc mức giá cao hơn đối với lệnh bán.
Nếu lệnh Giới hạn được chọn với tuỳ chọn "chỉ đăng (post-only)", lệnh sẽ chỉ được đăng lên Sổ lệnh nếu không có lệnh ngược chiều nào đang tồn tại. Lệnh Giới hạn có tuỳ chọn "post-only" luôn là lệnh Maker (người tạo thanh khoản).
Lệnh Giới hạn không có tuỳ chọn "post-only" sẽ được đăng ngay lên Sổ lệnh (tuỳ theo chỉ dẫn "Thời gian hiệu lực" – Time in Force). Lệnh này có thể là lệnh Maker, lệnh Taker, hoặc một phần là Maker và một phần là Taker.
Lệnh Giới hạn có thể được đặt kèm theo một trong các “Chỉ dẫn Thời gian hiệu lực (Time in Force)”, tùy vào sàn:
Good till canceled: Lệnh sẽ vẫn được giữ trên Sổ lệnh cho đến khi người dùng huỷ. Đây là mặc định cho hầu hết sàn giao dịch.
Immediate or Cancel: Lệnh chỉ được đăng lên Sổ lệnh nếu nó có thể được thực hiện ngay. Phần còn lại (nếu có) sẽ bị huỷ. Đây là lệnh Taker.
Fill or Kill: Lệnh chỉ được gửi đi nếu toàn bộ khối lượng có thể được khớp ngay lập tức và hoàn toàn. Nếu không, lệnh sẽ bị huỷ toàn bộ. Đây cũng là lệnh Taker.
Lệnh Thị Trường
Lệnh Thị Trường là lệnh mua hoặc bán một khối lượng Tài sản Ảo cụ thể theo mức giá thị trường tốt nhất đang có từ các lệnh đã tồn tại trên Sổ lệnh.
Lệnh Thị Trường không đảm bảo được thực hiện ở một mức giá cụ thể. Lệnh này có thể được thực hiện ở nhiều mức giá khác nhau, tùy thuộc vào khối lượng của lệnh thị trường và các lệnh hiện có trên Sổ lệnh tại thời điểm đặt lệnh.
Tùy thuộc vào khối lượng và mức giá trên Sổ lệnh, khi một Lệnh Thị Trường được đăng, nó có thể được thực hiện với mức giá kém ưu đãi hơn so với giá giao dịch gần nhất — điều này được gọi là "trượt giá" (slippage).
Một Lệnh Thị Trường hợp lệ sẽ được đăng ngay vào Sổ lệnh.
Lệnh Thị Trường luôn được xem là Lệnh Taker (người lấy thanh khoản).
Lệnh Dừng (Stop Orders)
Lệnh Dừng là một chỉ thị để đăng một Lệnh mua hoặc bán một khối lượng cụ thể của Tài sản Ảo, chỉ khi và khi nào giá giao dịch cuối cùng trên Sổ lệnh bằng hoặc vượt quá Giá Dừng (Stop Price).
Khi một Lệnh Dừng đã được đặt, lệnh đó được xem là “đang hoạt động” cho đến khi nó được kích hoạt bằng cách đăng lệnh tương ứng khi Giá Dừng được chạm đến.
Lệnh Dừng không được đăng lên Sổ lệnh và không hiển thị với người dùng khác. Tuy nhiên, lệnh kết quả sau khi được kích hoạt sẽ được đăng và hiển thị. Tất cả Lệnh Dừng được đặt mà không có chế độ “chỉ đăng” (post-only).
Lệnh Dừng phải được đặt dưới dạng Lệnh Dừng Giới Hạn (Stop Limit Order), tức là sẽ đăng một Lệnh Giới Hạn khi Giá Dừng được kích hoạt.
Một Lệnh Dừng Giới Hạn không được đảm bảo sẽ được khớp.
Lệnh Dừng chỉ có thể được đặt với chế độ “Tồn tại cho đến khi bị hủy” (Good till cancelled) theo hướng dẫn về Thời hạn hiệu lực của lệnh (Time in Force Instruction).
Đăng Lệnh lên Sổ Lệnh
“Lệnh Taker”: Nếu một Lệnh được đăng lên Sổ Lệnh tại mức giá trùng với một hoặc nhiều lệnh hiện có ở phía đối diện, đó là Lệnh Taker. Lệnh này sẽ được khớp ngay lập tức tại mức giá đó, trong phạm vi khối lượng tổng cộng của các lệnh hiện có
“Lệnh Maker”: Nếu một Lệnh được đăng lên Sổ Lệnh tại mức giá khác với tất cả các lệnh hiện có, đó là Lệnh Maker. Lệnh này sẽ giữ nguyên trên Sổ Lệnh tại mức giá đó cho đến khi:
được người dùng hủy;
hết hạn theo Hướng dẫn về Thời hạn hiệu lực (Time in Force Instruction); hoặc
được khớp hoàn toàn bởi một hoặc nhiều Lệnh Taker do người dùng khác đặt ở mức giá tương ứng.
Người dùng có thể chỉnh sửa Lệnh đã đăng trên Sổ Lệnh bất kỳ lúc nào trước khi lệnh được khớp.
Các Lệnh đã chỉnh sửa sẽ mất thứ tự ưu tiên thời gian ban đầu và được gán một dấu thời gian mới.
Bảo vệ Lệnh Giao Dịch
Bạn có thể chọn áp dụng điểm bảo vệ giá (Price Protection Point - PPP) cho tất cả các Lệnh Thị Trường (Market Orders) và Lệnh Giới Hạn (Limit Orders) theo quy định tại Backpack Exchange. Nếu được bật, các Lệnh Thị Trường và Lệnh Giới Hạn sẽ được khớp (Fill) hoặc thực hiện (Executed) ở mức giá tối đa lên tới PPP, tính từ mức giá trung bình giữa giá chào mua cao nhất và giá chào bán thấp nhất trên Sổ Lệnh tại thời điểm lệnh được đặt. Nếu lệnh khớp với mức giá vượt qua giới hạn PPP, hệ thống sẽ chỉ khớp một phần lệnh đến giới hạn PPP, và các phần còn lại của lệnh sẽ bị hệ thống tự động hủy.
Giới hạn Tối thiểu/Tối đa của Lệnh
Giới hạn Vị thế
Giới hạn vị thế tối đa của người dùng trên bất kỳ Sổ Lệnh nào sẽ là giá trị lớn hơn giữa: (a) 1.000.000 đô la Mỹ, hoặc (b) 1% của khối lượng giao dịch trung bình hàng ngày trên thị trường trong vòng 30 ngày gần nhất.
Cơ chế khớp lệnh và Ưu tiên lệnh
Backpack Exchange sẽ khớp các Lệnh Taker với các Lệnh Maker đang mở trên từng Sổ Lệnh, dựa trên nguyên tắc Ưu tiên theo Giá-Thời gian (Price-Time Priority) như quy định tại Điều 10.12.2.
“Ưu tiên Giá-Thời gian” nghĩa là mỗi khi một Lệnh Taker được gửi lên, nó sẽ được khớp với Lệnh Maker đầu tiên về thời gian tại mức giá tốt nhất có trên Sổ Lệnh: Nếu Lệnh Maker đó không khớp hết lượng của Lệnh Taker, hệ thống sẽ tiếp tục khớp phần còn lại với các Lệnh Maker tiếp theo tại cùng mức giá, theo thứ tự thời gian được gửi lên; Nếu vẫn chưa khớp hết, hệ thống sẽ tiếp tục khớp với các Lệnh Maker ở mức giá kém hơn kế tiếp, cũng theo thứ tự thời gian; Quá trình này được lặp lại liên tục cho đến khi Lệnh Taker được khớp hoàn toàn (completely Filled).
Tất cả người dùng trên Backpack Exchange đều phải tuân thủ nguyên tắc Ưu tiên Giá-Thời gian giống nhau.
Theo các hướng dẫn về Thời gian Hiệu lực của Lệnh (Time in Force Instructions), một Lệnh có thể được khớp với nhiều lệnh tương ứng tại cùng mức giá.
Người dùng cần hiểu và xác nhận rằng Lệnh Taker sẽ được khớp với Lệnh Maker có sẵn tốt nhất hiện tại. Điều này có nghĩa là: Nếu bạn đặt Lệnh Giới Hạn (Limit Order) nằm ngoài vùng thị trường hiện tại (ví dụ: lệnh bán có giá thấp hơn lệnh mua cao nhất hiện có, hoặc lệnh mua có giá cao hơn lệnh bán thấp nhất hiện có), thì lệnh của bạn sẽ được khớp với Lệnh tốt nhất hiện có trên thị trường — thay vì với Lệnh đang có cùng mức giá với bạn.
Khớp lệnh và Thanh toán
Khi một Lệnh Maker được khớp với một Lệnh Taker, các lệnh đó được xem là đã khớp lệnh (Filled). Một lệnh có thể được khớp và hoàn thành bởi một hoặc nhiều lệnh ở cùng mức giá.
Tất cả các Lệnh được khớp một phần hoặc toàn bộ sẽ được thanh toán theo thời gian thực, thông qua việc ghi nợ và ghi có vào số dư tài sản số (Virtual Assets) và/hoặc tiền pháp định (fiat) trong tài khoản của cả hai bên. Backpack Exchange cam kết hoàn tất việc thanh toán cuối cùng của giao dịch tài sản số trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm thực hiện lệnh tại các sàn giao dịch, trừ những trường hợp ngoài tầm kiểm soát của Backpack Exchange. Điều này bao gồm các sự cố hoặc giới hạn kỹ thuật liên quan đến DLT (Distributed Ledger Technology) không do Backpack Exchange hoặc công ty mẹ kiểm soát.
Tùy thuộc vào giới hạn rút tiền hàng ngày và Thỏa thuận Người Dùng, người dùng có thể rút ngay toàn bộ số tài sản số và/hoặc tiền fiat trong tài khoản của mình.
Phí Giao Dịch
Backpack Exchange sẽ tính phí Maker cho mỗi Lệnh Maker và phí Taker cho mỗi Lệnh Taker được gửi lên Sổ Lệnh. Phí được tính bằng tài sản niêm yết (Quote Asset) và dựa trên phần trăm số lượng lệnh.
Phí được trừ trực tiếp từ Lệnh của Người Dùng tại thời điểm lệnh được khớp lệnh (Filled).
Nếu một lệnh được đăng lên Sổ Lệnh mà một phần là Lệnh Maker và một phần là Lệnh Taker, thì phần Maker sẽ chịu phí Maker, và phần Taker sẽ chịu phí Taker tương ứng.
Người dùng hiểu và đồng ý rằng một số người dùng có thể đủ điều kiện nhận ưu đãi phí dựa trên khối lượng giao dịch lịch sử của họ trên tất cả các Sổ Lệnh. Những người dùng đủ điều kiện sẽ được thông báo về các mức chiết khấu áp dụng trong quá trình giao dịch trên Nền tảng.
Thông báo
Người dùng sẽ nhận được thông báo xác nhận mỗi khi họ đặt Lệnh, hủy Lệnh, hoặc khi Lệnh đó được khớp một phần hoặc toàn bộ.
Ghi nhận Lệnh
Backpack Exchange sẽ lưu giữ đầy đủ nhật ký kiểm tra (audit trail) các thông tin sau cho mỗi Lệnh:
Mã định danh người dùng;
Ngày và giờ đặt Lệnh;
Cặp giao dịch (Trading Pair);
Loại Lệnh và thông tin về việc mua hay bán Tài sản Ảo;
Trạng thái của Lệnh: đang mở, khớp một phần, khớp hoàn toàn hoặc đã bị hủy;
Giá tại thời điểm Lệnh được đặt, được khớp hoặc bị hủy;
Giá và Phí khi Lệnh được khớp;
Khối lượng: số lượng Lệnh tính bằng đơn vị của Tài sản Ảo (theo Cặp giao dịch).
Tính toàn vẹn thị trường
Tất cả các Lệnh đã được khớp (Executed Orders) là cuối cùng và không thể hoàn tác, trừ khi:
Backpack Exchange bị buộc phải hoàn tác theo quy định pháp luật hiện hành;
Lệnh được khớp là do lỗi kỹ thuật nghiêm trọng. Trong những trường hợp như vậy, Backpack Exchange sẽ nỗ lực hợp lý để khôi phục vị trí tài khoản của tất cả Người dùng như thể lỗi đó chưa từng xảy ra.
Backpack Exchange có thể hủy các Lệnh đang mở (Open Orders) vì bất kỳ lý do gì, theo toàn quyền quyết định của họ, bao gồm nhưng không giới hạn trong các trường hợp sau:
Các Lệnh được đặt bởi Người dùng mà, theo quyết định riêng của Backpack Exchange, đã có hành vi lạm dụng nền tảng, ví dụ như: thao túng thị trường, giao dịch giả (wash trading), sử dụng API một cách gây quá tải hệ thống, hoặc có các hành vi bất hợp pháp hoặc tương tự khác;
Các Lệnh mà trong hoàn cảnh cụ thể có sai sót rõ ràng về giá, khối lượng, hoặc thông số khác – được xem là “giao dịch sai rõ ràng (clearly erroneous transaction)”;
Nếu luật pháp và quy định hiện hành yêu cầu, bao gồm cả trường hợp Backpack Exchange buộc phải tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng theo các Quy tắc này;
Nếu việc hủy là cần thiết vì bảo trì định kỳ hoặc khẩn cấp, hoặc vì các lý do kỹ thuật khác.
Quyền truy cập
Tất cả Người dùng đều có quyền truy cập ngang nhau vào Sổ Lệnh (Order Books) của Backpack Exchange. Backpack Exchange không cung cấp quyền truy cập ưu tiên cho bất kỳ Người dùng nào.
Backpack Exchange có quyền thực hiện bất kỳ hành động nào được cho là phù hợp nhằm duy trì tính toàn vẹn của thị trường bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạm dừng giao dịch điều chỉnh các tham số giảm thiểu rủi ro hạn chế quyền truy cập của Người dùng vào Nền tảng hoặc bất kỳ Sổ Lệnh nào giới hạn loại lệnh chỉ còn post-only hoặc limit-only hủy các lệnh đang nằm trong Sổ Lệnh hoặc bất kỳ hành động nào khác được cho là vì lợi ích tốt nhất của Nền tảng
Backpack Exchange có thể tạm thời ngừng truy cập vào nền tảng và gián đoạn bất kỳ chức năng tự động nào vì các lý do sau:
bảo trì khẩn cấp (bao gồm cả bảo trì ngoài kế hoạch);
cập nhật hệ thống và phần mềm theo kế hoạch hoặc đột xuất; và
bất kỳ sự kiện hoặc trường hợp nào khác mà Backpack Exchange, theo toàn quyền quyết định của mình, cho rằng đủ lý do để tạm ngưng hoặc dừng hoạt động của nền tảng.
Ngoài các hành động được nêu ở Quy tắc 10.19, Người dùng xác nhận và đồng ý rằng Backpack Exchange có quyền (mà không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào liên quan đến việc thực hiện dịch vụ của họ hoặc các đối tác liên kết) vô hiệu hóa, cập nhật, hủy bỏ, hạn chế hoặc sửa đổi bất kỳ nội dung, thành phần hoặc tính năng nào của nền tảng.
Gián đoạn
Nếu vì lý do kỹ thuật mà người dùng không thể hoặc bị hạn chế khả năng đặt hoặc hủy lệnh, hoặc không thể truy cập các API của Backpack Exchange hoặc nền tảng, hoặc ảnh hưởng đến hoạt động của sổ lệnh hay hệ thống khớp lệnh, thì Backpack Exchange, theo toàn quyền quyết định của mình, có thể thực hiện một hoặc nhiều hành động sau đối với một hoặc nhiều sổ lệnh:
Tạm thời vô hiệu hóa nạp/rút tài sản.
Hủy các lệnh đang mở.
Vô hiệu hóa khả năng đặt lệnh mới (Chế độ chỉ hủy lệnh – Cancel-only Mode).
Vô hiệu hóa hoàn toàn sổ lệnh.
Vô hiệu hóa chức năng đăng nhập.
Vô hiệu hóa API của Backpack Exchange.
Vô hiệu hóa quyền truy cập vào nền tảng.
Nếu quyền truy cập vào nền tảng bị gián đoạn trong 5 phút hoặc lâu hơn, Backpack Exchange có thể chuyển nền tảng sang Chế độ chỉ hủy lệnh.
Trong trường hợp nền tảng ở chế độ chỉ hủy lệnh, nền tảng sẽ được khôi phục hoạt động đầy đủ khi quyền truy cập qua nền tảng khả dụng trở lại trong ít nhất 5 phút và Backpack Exchange cho rằng đủ an toàn để khôi phục toàn bộ chức năng của nền tảng.
Ngăn chặn Giao dịch với Chính Mình
Người dùng không được phép đặt một lệnh mà sẽ dẫn đến việc khớp lệnh với chính mình — tức là, khi cùng một người dùng đóng vai trò là cả người tạo lệnh (maker) và người nhận lệnh (taker) cho giao dịch đó.
Nếu hai lệnh có cùng khối lượng dẫn đến việc tự khớp, người dùng có thể lựa chọn: (a) Hủy lệnh maker, (b) Hủy lệnh taker, hoặc (c) Hủy cả hai lệnh (maker và taker).
Biến động giá nhanh & Cơ chế ngắt mạch
Backpack Exchange không sử dụng cơ chế ngắt mạch hoặc dừng giao dịch tự động dựa trên ngưỡng giá định sẵn. Tuy nhiên, theo Quy định 10.19 và 10.20, Backpack Exchange có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, tạm ngưng giao dịch.
Cấm thao túng thị trường
Người dùng bị cấm thực hiện bất kỳ hành vi thao túng thị trường nào.
Thao túng thị trường dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm. Thao túng thị trường được định nghĩa là các hành động do bất kỳ người tham gia thị trường nào thực hiện (hoặc phối hợp với người khác) nhằm:
Lừa dối, gây hiểu nhầm hoặc lợi dụng không đúng cách các người dùng khác hoặc chính Backpack Exchange;
Kiểm soát hoặc thao túng một cách giả tạo giá hoặc khối lượng giao dịch của một tài sản;
Hỗ trợ, tiếp tay, tài trợ, hậu thuẫn hoặc đồng tình với các hành vi nêu trên.
Các hành vi thao túng thị trường bao gồm: front-running, wash trading, spoofing, layering, churning, và quote stuffing.
Gỡ niêm yết tài sản ảo và đình chỉ giao dịch
Backpack Exchange có quyền gỡ niêm yết một Tài sản ảo đã được niêm yết hoặc tạm ngừng giao dịch liên quan đến Tài sản ảo đó nếu:
Việc gỡ niêm yết hoặc đình chỉ được yêu cầu bởi một Cơ quan có thẩm quyền hoặc đã được VARA phê duyệt;
Việc gỡ niêm yết hoặc đình chỉ là cần thiết để Backpack Exchange tuân thủ các Luật và Quy định hiện hành;
Việc gỡ niêm yết hoặc đình chỉ là cần thiết để bảo vệ sự vận hành công bằng và có trật tự của Nền tảng;
Tài sản ảo liên quan vượt quá hoặc có khả năng vượt quá bất kỳ tham số cụ thể nào được công bố trên Nền tảng, bao gồm trường hợp mà theo quyết định của Backpack Exchange, tài sản ảo đó thể hiện sự biến động giá bất thường hoặc quá mức;
Việc gỡ niêm yết hoặc đình chỉ là cần thiết do một đợt hard fork ảnh hưởng đến Tài sản ảo liên quan;
Việc gỡ niêm yết hoặc đình chỉ là cần thiết do có liên quan đến thời gian gián đoạn hệ thống (Downtime).
Hành vi bị cấm
Người dùng bị nghiêm cấm tuyệt đối tham gia vào, hỗ trợ, tiếp tay, cho phép, tài trợ, hỗ trợ hoặc ủng hộ bất kỳ hành vi nào liên quan đến lạm dụng thị trường, gian lận hoặc bất kỳ hành vi nào trái với quy trình chống rửa tiền (AML) của Backpack Exchange, bao gồm:
Thực hiện bất kỳ hành vi nào được tính toán nhằm gây nhầm lẫn hoặc tạo ra rủi ro đáng kể trong việc gây hiểu lầm cho thị trường, bao gồm việc chia sẻ, đăng tải, phát sóng hoặc phát tán thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm liên quan đến Tài sản ảo;
Thực hiện bất kỳ hành vi nào cấu thành thao túng thị trường, bao gồm việc đặt bất kỳ Lệnh nào:
Tạo hoặc thực hiện các giao dịch giả mạo, hoặc đặt bất kỳ Lệnh nào cho một giao dịch giả mạo với hiểu biết rõ ràng về bản chất giả tạo của nó;
Đặt bất kỳ Lệnh nào trên Nền tảng mà đã được sắp xếp trước (hoặc thảo luận với một người tham gia thị trường khác trước khi đặt Lệnh) nhằm mục đích tạo ra giá giả tạo, giao dịch giả, hoặc bất kỳ tác động gây rối, gian lận, thiếu cạnh tranh hoặc không công bằng nào đối với Nền tảng;
Đưa ra hoặc có khả năng đưa ra diễn giải sai lệch hoặc gây hiểu nhầm về cung và/hoặc cầu đối với một Tài sản ảo;
Tạo ra mức giá bất thường hoặc nhân tạo;
Thực hiện bất kỳ hành vi nào được tính toán để tạo ra, hoặc tạo ra, rủi ro đáng kể trong việc làm quá tải hoặc làm suy yếu hoạt động của Nền tảng.
Mỗi Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng nếu bất kỳ kỹ thuật hoặc hoạt động nào như vậy bị phát hiện (hoặc bị nghi ngờ hợp lý) bởi Backpack Exchange, thì bất kỳ Người dùng nào bị phát hiện hoặc bị nghi ngờ hợp lý bởi Backpack Exchange là đã tham gia, hỗ trợ, tiếp tay, cho phép, tài trợ, hỗ trợ hoặc ủng hộ hành vi đó sẽ bị xử lý kỷ luật theo các Quy tắc này.
Người dùng không được tham gia bất kỳ hoạt động giao dịch, thực hành hoặc hành vi nào trên Nền tảng mà:
thể hiện sự coi thường cố ý hoặc bất cẩn đối với việc thực hiện giao dịch một cách trật tự; hoặc
mang tính chất hoặc thường được gọi là "spoofing" (đặt lệnh mua hoặc bán nhưng có ý định hủy trước khi thực hiện).
Quy định về vi phạm và hành động kỷ luật
Backpack Exchange định nghĩa một Sự kiện Vi phạm là bất kỳ một trong những điều sau:
Người dùng không thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận Người dùng, các Quy tắc này, các cam kết đã đưa ra với Backpack Exchange hoặc bất kỳ thỏa thuận nào khác giữa Người dùng và Backpack Exchange;
Người dùng vi phạm nghiêm trọng các Quy tắc này hoặc Thỏa thuận Người dùng;
Người dùng cung cấp thông tin sai lệch nghiêm trọng;
Người dùng bị tuyên bố phá sản hoặc tìm kiếm thỏa thuận tự nguyện để giải quyết các khoản nợ;
Người dùng tham gia hoặc cố gắng tham gia bất kỳ hình thức Lạm dụng Thị trường nào;
Có sự kiện bị cơ quan có thẩm quyền xử lý, xử phạt, gửi thông báo chính thức hoặc ra lệnh cấm đối với Người dùng.
Backpack Exchange có toàn quyền quyết định tuyên bố Người dùng liên quan là “Người vi phạm” khi xảy ra một Sự kiện Vi phạm. Việc tuyên bố một Người dùng là Người vi phạm sẽ được thông báo qua email cho Người vi phạm đó.
Sau khi tuyên bố một Người dùng là Người vi phạm, Backpack Exchange có thể thực hiện, tùy theo mức độ nghiêm trọng của Sự kiện Vi phạm, bao gồm nhưng không giới hạn, một hoặc nhiều biện pháp kỷ luật sau đây:
Gửi cảnh báo bằng văn bản đến Người vi phạm;
Yêu cầu Người vi phạm, thông qua thông báo, cung cấp bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào trong một khoảng thời gian nhất định để hỗ trợ Backpack Exchange điều tra Sự kiện Vi phạm;
Yêu cầu Người vi phạm, thông qua văn bản, khắc phục Sự kiện Vi phạm, nếu có thể hoặc nếu Backpack Exchange thấy cần thiết, trong thời hạn do họ chỉ định;
Hủy một phần hoặc toàn bộ Lệnh hoặc giao dịch của Người vi phạm;
Bán một phần hoặc toàn bộ Tài sản ảo của Người vi phạm để ghi có vào Tài khoản của họ;
Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của Người vi phạm vào Nền tảng;
Chặn quyền truy cập của Người vi phạm vào Tài khoản của họ.
Backpack Exchange có quyền báo cáo bất kỳ Sự kiện Vi phạm nào và bất kỳ hành động kỷ luật nào đã được thực hiện cho các Cơ quan có thẩm quyền liên quan. Backpack Exchange không có nghĩa vụ phải thông báo cho Người dùng trước khi gửi báo cáo về bất kỳ Sự kiện Vi phạm nào cho cơ quan chức năng.
Hình phạt
Trong trường hợp vi phạm bất kỳ Quy tắc nào, Người dùng sẽ phải chịu các hình phạt do Backpack Exchange đưa ra.
Các hình phạt đối với hành vi vi phạm có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở: tiền phạt, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng, hoặc bất kỳ hành động nào khác mà Backpack Exchange cho là phù hợp.
Người dùng công nhận và đồng ý rằng Backpack Exchange có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, sửa đổi các hình phạt cho việc vi phạm các Quy tắc này theo thời gian.
Người dùng sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào đối với các hình phạt cho việc vi phạm Quy tắc, khi và nếu những thay đổi đó xảy ra.
Truy cập thông tin
Tất cả Người dùng có quyền truy cập thời gian thực đầy đủ và bình đẳng đến dữ liệu thị trường của Backpack Exchange (“Dữ liệu Thị trường”). Dữ liệu Thị trường được cung cấp thông qua Nền tảng.
Dữ liệu Thị trường bao gồm:
Tất cả Lệnh Giới hạn được đặt trong Sổ Lệnh (giá, khối lượng và thời gian).
Tất cả Lệnh Khớp / Giao dịch được thực hiện (giá, khối lượng và thời gian).
Dữ liệu Thị trường không bao gồm:
Tất cả các Lệnh bị hủy trong Sổ Lệnh (giá, khối lượng và thời gian).
Lệnh Dừng đang chờ (Stop Order đã được đặt nhưng chưa kích hoạt).
Bất kỳ thông tin nào về Người dùng nào đã đặt hoặc hủy một lệnh.
Hoạt động Doanh nghiệp của Backpack Exchange
Backpack Exchange không tham gia vào bất kỳ hoạt động giao dịch nào trên Nền tảng. Backpack Exchange hoạt động như một trung gian, cho phép Người dùng tương tác với nhau để thực hiện giao dịch. Điều này đảm bảo rằng mọi hoạt động giao dịch trên Nền tảng được tiến hành một cách độc lập bởi Người dùng mà không có bất kỳ ảnh hưởng hay thiên vị nào từ phía Backpack Exchange.
Quyền truy cập của Nhân viên Backpack Exchange
Chính sách của Backpack Exchange nghiêm cấm tất cả nhân viên sử dụng thông tin nội bộ, thông tin doanh nghiệp hoặc thông tin độc quyền để giao dịch Tài sản ảo trên Nền tảng.
Thời gian gián đoạn (Downtime)
Thỉnh thoảng, Backpack Exchange có thể tạm ngừng giao dịch để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống. Backpack Exchange sẽ cố gắng thực hiện quy trình sau để đóng và mở lại giao dịch một cách phù hợp:
Bước 1: Thông báo thời gian gián đoạn
Với thời gian gián đoạn đã lên lịch, Backpack Exchange sẽ cố gắng thông báo ít nhất 10 ngày trước khi bắt đầu thời gian gián đoạn.
Với thời gian gián đoạn không lên lịch, Backpack Exchange sẽ cố gắng thông báo trước càng sớm càng tốt.
Bước 2: Bắt đầu thời gian gián đoạn
Bước 3: Ngay sau khi thời gian gián đoạn kết thúc
Tất cả các sổ lệnh (Order Book) sẽ chuyển sang chế độ ‘Chỉ cho đặt lệnh’ (Post-only)
Để đảm bảo thị trường công bằng và trật tự, Backpack Exchange có thể tùy ý hủy tất cả các lệnh giới hạn đang chờ trong sổ lệnh trước khi chuyển thị trường sang chế độ Post-only hoặc Limit-only.
Bước 4: Ít nhất 1 phút sau Bước 3 (hoặc lâu hơn nếu cần thiết)
Tất cả các sổ lệnh sẽ chuyển sang chế độ Chỉ lệnh giới hạn (Limit-only)
Bước 5: Ít nhất 10 phút sau Bước 4 (hoặc lâu hơn nếu cần thiết)
Tất cả sổ lệnh chuyển sang Chế độ giao dịch đầy đủ (Full-Trading Mode)
Sửa đổi
Sắp xếp việc lưu ký và bảo quản tài sản (Custody and Safekeeping Arrangements)
Quyền sở hữu và kiểm soát
Quyền sở hữu tiền pháp định (fiat currency) và Tài sản ảo (Virtual Assets) được giữ bởi Người dùng sẽ luôn thuộc về Người dùng. Người dùng sẽ chịu rủi ro của bất kỳ tổn thất nào phát sinh với tư cách là chủ sở hữu của các tài sản đó. Cần lưu ý rằng không có tài sản nào trong số tiền pháp định hoặc tài sản ảo trong Tài khoản của Người dùng là tài sản thuộc sở hữu của Backpack Exchange.
Người dùng sẽ có toàn quyền kiểm soát tiền pháp định và tài sản ảo trong Tài khoản của họ. Họ có thể rút tài sản của mình bất kỳ lúc nào, tùy theo thời gian gián đoạn (Downtimes) và các hạn chế khác theo các Quy tắc và chính sách hiện hành.
Tài sản ảo của Người dùng
Tài sản ảo trong tài khoản của Người dùng sẽ được Backpack Exchange lưu giữ thay mặt Người dùng, trong một ví tài sản ảo riêng biệt, không trộn lẫn với tài sản riêng của Backpack Exchange.
Bất kỳ tài sản ảo nào do Người dùng gửi đến sẽ được Backpack Exchange hoặc bên lưu ký lưu giữ an toàn. Backpack Exchange sẽ là bên lưu ký duy nhất của các khóa riêng tư (private keys)..
Backpack Exchange không cung cấp bất kỳ khoản lãi suất nào trên Tài sản ảo được lưu giữ thay mặt cho Người dùng.
Tài sản ảo của Người dùng sẽ được gộp vào một ví tập trung (omnibus wallet). Mặc dù tài sản ảo của các Người dùng khác nhau không được phân tách về mặt vật lý, nhưng chúng vẫn được phân tách khỏi tài sản ảo riêng của Backpack Exchange.
Backpack Exchange sẽ đối soát (kiểm kê) Tài sản ảo của Người dùng hàng ngày. Người dùng có thể truy cập số dư tài sản ảo của mình bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào Tài khoản của họ.
Tiền pháp định (Fiat currency)
Backpack Exchange hiện không cung cấp dịch vụ liên quan đến tiền pháp định cho khách hàng của mình.
Khiếu nại
Bất kỳ cá nhân nào cũng có thể gửi đơn khiếu nại đến Backpack Exchange theo Chính sách xử lý khiếu nại của nền tảng này, liên quan đến bất kỳ khía cạnh nào trong hoạt động của nền tảng. Backpack Exchange sẽ xử lý các khiếu nại này theo đúng chính sách, được công bố công khai trên nền tảng.
Định nghĩa
Trong các Quy tắc Giao dịch này, các từ và cụm từ sau có nghĩa tương ứng như sau:
Tài khoản (Account): nghĩa là tài khoản được mở tại Backpack Exchange dưới tên của Người dùng trên Nền tảng.
Luật và Quy định hiện hành (Applicable Laws and Regulations): nghĩa là các quy định của pháp luật, điều luật, quy chế, quy định, giấy phép, chứng nhận, phán quyết, quyết định, sắc lệnh hoặc lệnh của bất kỳ Cơ quan có thẩm quyền nào áp dụng đối với Backpack Exchange hoặc Người dùng.
Số dư khả dụng (Available Balance): nghĩa là Tổng Giá trị Tài sản của Người dùng trừ đi bất kỳ khoản nào đã bị giữ cho Lệnh đang mở hoặc phí.
Tài sản cơ sở (Base Asset): nghĩa là Tài sản đang được giao dịch trong Sổ lệnh; là Tài sản đầu tiên trong Cặp giao dịch. Ví dụ: trong Sổ lệnh BTC-USD, BTC là Tài sản cơ sở còn USD là Tài sản định giá (Quote Asset).
Chế độ Chỉ-Hủy (Cancel-only Mode): nghĩa là Người dùng không thể đặt lệnh mới, chỉ có thể hủy các lệnh đang mở. Không có lệnh nào sẽ được khớp.
Cơ quan có thẩm quyền (Competent Authority): nghĩa là VARA và bất kỳ cơ quan quản lý, tư pháp hoặc thực thi pháp luật nào có quyền tài phán đối với các hoạt động của Backpack Exchange, Nền tảng hoặc Người dùng.
Sự kiện Mặc định (Default Event): có nghĩa tương tự như được định nghĩa tại Quy tắc 13 trong bộ Quy tắc này.
Khớp lệnh / Thực hiện lệnh (Fill or Execution): nghĩa là việc khớp hai lệnh giao dịch.
Chế độ Giao dịch đầy đủ (Full-Trading Mode): nghĩa là hoạt động bình thường của Nền tảng Backpack Exchange. Người dùng có thể đặt Lệnh Thị trường và Lệnh Giới hạn, cũng như hủy lệnh.
Giữ (Hold): nghĩa là việc khóa tài sản được phân bổ cho một Lệnh.
Lệnh giới hạn (Limit Order): nghĩa là Lệnh mua hoặc bán một lượng Tài sản cụ thể tại một mức giá xác định.
Chế độ Chỉ-Lệnh Giới Hạn (Limit-only Mode): nghĩa là Người dùng chỉ có thể đặt và hủy các Lệnh Giới hạn. Chỉ các Lệnh Giới hạn mới có thể được khớp trong chế độ này. Lệnh Thị trường sẽ bị từ chối.
Lệnh Thị trường (Market Order): nghĩa là Lệnh mua hoặc bán một lượng Tài sản cụ thể tại mức giá tốt nhất có sẵn từ các Lệnh hiện có trên Sổ lệnh.
Lệnh (Order): nghĩa là chỉ dẫn mua hoặc bán một lượng Tài sản cơ sở tại một mức giá cụ thể được định bằng Tài sản định giá.
Sổ lệnh (Order Book(s)): nghĩa là từng Sổ lệnh nơi các Lệnh được đặt để giao dịch trong một Cặp giao dịch.
Lệnh đang mở (Open Order): nghĩa là Lệnh Maker đã được đăng nhưng chưa được khớp, hủy hoặc hết hạn; hoặc một Lệnh Dừng hiện đang hoạt động.
Chế độ Chỉ-Đăng (Post-only Mode): nghĩa là Người dùng chỉ có thể đặt Lệnh nếu lệnh đó sẽ được đăng vào Sổ lệnh như một Lệnh Maker. Bất kỳ Lệnh nào sẽ được đăng như Lệnh Taker sẽ bị từ chối. Không được phép đặt Lệnh Thị trường và sẽ không có Lệnh nào được khớp. Các Lệnh đang chờ có thể bị hủy trong chế độ chỉ-đăng.
Tài sản định giá (Quote Asset): nghĩa là Tài sản được sử dụng làm đơn vị định giá trong giao dịch trên Sổ lệnh, và cũng là Tài sản thứ hai trong Cặp giao dịch. Ví dụ: trong Sổ lệnh BTC-USD, BTC là Tài sản cơ sở, còn USD là Tài sản định giá.
Thời gian ngừng hoạt động đã lên lịch (Scheduled Downtime): nghĩa là thời gian tạm ngưng hoạt động có kế hoạch để bảo trì hoặc nâng cấp. Xem phần 4.
Lệnh Dừng (Stop Order): nghĩa là chỉ dẫn đăng một Lệnh mua hoặc bán một lượng Tài sản cụ thể chỉ khi và khi giá giao dịch cuối cùng trên Sổ lệnh bằng hoặc vượt quá Giá Dừng.
Giá Dừng (Stop Price): nghĩa là mức giá được chỉ định trong một Lệnh Dừng.
Tổng Giá trị Tài sản (Total Asset Value): nghĩa là tổng giá trị tất cả Tài sản của Người dùng trong Sổ lệnh liên quan, được biểu thị bằng Tài sản định giá dựa trên giá giao dịch gần nhất. Điều này bao gồm tất cả các Tài sản được phân bổ cho các Lệnh đang mở.
Cặp giao dịch (Trading Pair): nghĩa là mỗi cặp giữa một Tài sản cơ sở và một Tài sản định giá được cung cấp trên Nền tảng Backpack Exchange.
Người dùng (User): chỉ bất kỳ cá nhân hoặc pháp nhân nào truy cập, tải xuống hoặc sử dụng Nền tảng hoặc bất kỳ dịch vụ nào của Backpack Exchange, và đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện do Backpack Exchange quy định.
Tài sản ảo (Virtual Asset): nghĩa là đại diện kỹ thuật số của giá trị có thể được giao dịch, chuyển nhượng hoặc sử dụng kỹ thuật số như một công cụ trao đổi, thanh toán hoặc để đầu tư. Điều này bao gồm các Mã thông báo ảo (Virtual Tokens) và bất kỳ đại diện kỹ thuật số nào khác của giá trị theo quy định của VARA.
Mã thông báo ảo (Virtual Token): nghĩa là đại diện kỹ thuật số của một tập hợp quyền có thể được cung cấp và giao dịch kỹ thuật số thông qua nền tảng Tài sản ảo.
bồi thường và miễn trách nhiệm cho Backpack Exchange, các giám đốc, cán bộ, nhân viên và đại lý của họ khỏi mọi trách nhiệm pháp lý, khiếu nại, hành động (hoặc đe dọa hành động), thủ tục tố tụng, yêu cầu, chi phí, thiệt hại (bao gồm phí luật sư và các khoản phạt hoặc hình phạt do bất kỳ Cơ quan có thẩm quyền nào áp đặt), vụ kiện, điều tra phát sinh từ hoặc liên quan đến: (i) việc Người dùng truy cập hoặc sử dụng Nền tảng; (ii) vi phạm các Quy tắc này hoặc Thỏa thuận Người dùng; (iii) vi phạm Luật hoặc Quy định hiện hành, hoặc quyền lợi của bên thứ ba nào khác. Khoản bồi thường này bao gồm mọi thiệt hại phát sinh từ hành động hoặc thiếu sót trực tiếp, chẳng hạn như vi phạm các Quy tắc này hoặc vi phạm bất kỳ Luật và Quy định hiện hành nào. Backpack Exchange có q, và , thông qua do mình tự lựa chọn và hoàn toàn do Người dùng , quá trình xử lý và từ bên thứ ba.
Tất cả các lệnh được đặt trên nền tảng Backpack Exchange đều phải tuân theo mức kích thước tối thiểu của lệnh, tùy thuộc vào từng Sổ Lệnh cụ thể, bạn có thể xem tại . Ngoài ra, tất cả lệnh cũng bị giới hạn bởi kích thước tối đa động, thay đổi theo độ sâu của Sổ Lệnh (Order Book Depth). Các tham số về lệnh sẽ được Backpack Exchange cập nhật thường xuyên. Người dùng có thể tham khảo các thông số mới nhất trên website:
Backpack Exchange hiểu và xác nhận rằng cấu trúc phí của họ là minh bạch, công bằng và không phân biệt đối xử. Backpack Exchange cũng cam kết rằng sẽ không áp dụng bất kỳ khoản phí nào làm gián đoạn hoạt động công bằng và có trật tự của thị trường tài sản số. Phí có thể khác nhau giữa các Sổ Lệnh (Order Book). Mức phí hiện tại có thể được tham khảo tại: .
Backpack Exchange sẽ thông báo cho người dùng về việc chuyển sang hoặc rời khỏi Chế độ chỉ hủy lệnh thông qua Twitter @xNFT_Backpack hoặc tại trang: .
Thông báo thời gian gián đoạn đã lên lịch qua , hoặc Twitter
Thông báo điều này qua
Thông báo điều này qua hoặc Twitter
Thông báo điều này qua
Backpack Exchange có thể sửa đổi các Quy tắc này theo thời gian bằng cách công bố bản Quy tắc cập nhật trên ít nhất 15 ngày trước ngày có hiệu lực của các Quy tắc đã sửa đổi đó.