Các cách khắc phục phổ biến nhất cho sự cố mã OTP (One Time Pass):
Tìm mã OTP trong ứng dụng 2FA của bạn (không phải trong email).
Đồng bộ múi giờ giữa thiết bị cài ứng dụng 2FA và thiết bị dùng để đăng nhập vào sàn.
Bạn có cài nhiều ứng dụng 2FA không? Hãy đảm bảo bạn đang kiểm tra đúng ứng dụng.
Nếu bạn vẫn không thể giải quyết vấn đề OTP sau khi đã thử các giải pháp trên, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ qua [email protected].
Last updated 12 days ago
