Оставьте отзыв или сообщите о проблеме
Что вы можете отправить
При заполнении формы вас попросят выбрать одну из следующих категорий. В зависимости от вашего выбора форма динамически отобразит соответствующие вопросы.
Product Feedback
Используйте эту опцию, чтобы поделиться отзывами о существующем продукте или функции.
Вас попросят предоставить:
Название продукта
Детали отзыва
Необязательные скриншоты для поддержки вашего отзыва
Feature Request
Используйте эту опцию, чтобы предложить новую функцию или улучшение.
Вас попросят предоставить:
Описание функции, которую вы запрашиваете
Причину или случай использования (какую проблему она решает или почему она нужна)
Необязательные скриншоты для иллюстрации вашего запроса
Exchange Bug Report
Используйте эту опцию, чтобы сообщить о технической проблеме или неожиданном поведении на бирже.
Вас попросят предоставить:
Описание проблемы и её влияния
Воспроизводима ли проблема (Yes / No / Intermittent)
Необязательные скриншоты или видео (настоятельно рекомендуется)
Необязательная контактная информация
Чтобы обеспечить последующие действия и возможное распределение вознаграждений в будущем, вы можете дополнительно предоставить:
Ваш Discord handle
Ваше имя пользователя Telegram
Предоставление контактной информации необязательно, но может помочь нам связаться с вами, если потребуются дополнительные детали.
Отправьте ваш отзыв или отчет
Что происходит после отправки
После отправки:
Ваш отзыв или отчет будет рассмотрен соответствующей командой
Если потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с вами, используя email аккаунта Backpack / контактные данные, которые вы предоставили
Из-за объема и приоритизации мы можем не ответить на каждую заявку индивидуально
Мы ценим, что вы нашли время, чтобы помочь нам улучшить Backpack Exchange.