Кошелёк не загружается
В некоторых случаях экран кошелька Backpack может быть пустым или не загружаться. Если это происходит, следует:
Расширение для браузера
Убедитесь, что расширение обновлено до последней версии.
Включите и выключите расширение в меню расширений браузера.
Если это не решает проблему, возможно, потребуется переустановить расширение.
Примечание: Перед переустановкой убедитесь, что у вас сохранены Секретная фраза (Seed Phrase) или приватные ключи, чтобы можно было импортировать кошельки повторно.
Мобильное приложение
Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии.
Полностью закройте приложение и откройте его снова. При необходимости повторите несколько раз.
Если это не решает проблему, возможно, потребуется переустановить приложение.
Примечание: Перед переустановкой убедитесь, что у вас сохранены Секретная фраза (Seed Phrase) или приватные ключи, чтобы можно было импортировать кошельки повторно.
Last updated