Я подозреваю, что мой аккаунт взломали

Этот документ переведён с помощью машинного перевода и может содержать неточности. В случае расхождений руководствуйтесь английской версией.

Что делать

1

Немедленно измените ваш пароль

• Войдите в систему и перейдите в Settings.

• Обновите ваш пароль, используя надежную, уникальную комбинацию.

• Посетите Backpack Exchange.

2

Включите двухфакторную аутентификацию (2FA)

• Если она не активна, перейдите в Security Settings.

• Настройте 2FA, используя надежное приложение, такое как Google Authenticator.

3

Просмотрите активность аккаунта

• Проверьте вашу историю транзакций на наличие незнакомых действий или транзакций.

• Свяжитесь с нами по адресу [e-mail] с подробностями ваших опасений.

• Укажите любую необычную активность, которую вы заметили.

---

Распознавание и избежание попыток фишинга

Чтобы защитить ваш аккаунт Backpack Exchange, крайне важно распознавать и предотвращать попытки фишинга. Следуйте этим шагам:

1

Проверяйте URL

• Всегда убеждайтесь, что вы заходите на официальный сайт: https://backpack.exchange.

• Дважды проверьте URL перед вводом каких-либо учетных данных.

• Примечание: Официальные ссылки на все каналы Backpack Exchange и Backpack Wallet находятся здесь.

2

Остерегайтесь незапрошенных сообщений

• Будьте осторожны с подозрительными письмами или сообщениями, утверждающими, что они от Backpack Exchange.

• Мы никогда не попросим ваш пароль или коды 2FA.

• Если кто-то просит их, это мошенник.

3

Изучайте отправителей писем

• Дважды проверьте адрес электронной почты отправителя.

• Фишеры могут использовать адреса, которые выглядят похожими, но с небольшими изменениями.

4

Избегайте нажатия на подозрительные ссылки

• Не нажимайте на ссылки и не загружайте вложения из неизвестных источников.

• Наведите курсор на ссылки, чтобы предварительно просмотреть URL назначения перед нажатием.

5

Сообщайте о подозрительной активности

• Если вы столкнулись с чем-то подозрительным, связанным с Backpack Exchange, немедленно свяжитесь с [e-mail].

🔒 Напоминание

Ваша онлайн-безопасность жизненно важна. Оставаясь информированным и осторожным, вы можете защитить свой аккаунт и активы от потенциальных угроз.