Solución de Errores con Los Códigos de Google Authenticator

Los problemas más comunes con los códigos OTP (One Time Pass):

1. Busca el código OTP en tu aplicación 2FA (no en el correo electrónico).

2. Sincroniza el dispositivo de tu aplicación 2FA y el dispositivo desde el que inicias sesión en el exchange para que ambos estén en la misma zona horaria.

3. ¿Tienes varias aplicaciones 2FA instaladas? Asegúrate de revisar el código en la aplicación correcta.

Si no puedes resolver los problemas con el OTP después de verificar las soluciones anteriores, comunícate con Soporte a través de [email protected]