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# Preguntas Frecuentes
Esta página reúne las preguntas frecuentes y sus respuestas breves. Muchas tienen un artículo dedicado con más detalle — esos están enlazados en el texto. Para una visión general del producto, empieza por la introducción de [**Backpack Securities**](/support-docs/es/backpack-securities.md) al inicio de esta sección.
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**Primeros pasos**
¿Dónde encuentro Backpack Securities?
Lo encontrarás en el sitio web de Backpack (backpack.exchange) desde tu navegador, o en la sección **Stocks (Acciones)** después de iniciar sesión en tu cuenta en la app móvil de Backpack.\
Las acciones y ETFs están disponibles para los clientes elegibles dondequiera que se ofrezca Backpack Securities. Si no puedes verlo, revisa que tu región esté admitida — Backpack Securities no está disponible en Estados Unidos, el Reino Unido, los Emiratos Árabes Unidos ni Japón, y no se ofrece en Backpack EU. Consulta Elegibilidad y Acceso para el panorama completo.
¿Necesito hacer algo antes de mi primera operación?
Solo dos cosas. Tu cuenta de Backpack debe estar verificada (el mismo KYC que ya completaste para cripto — no hay una verificación adicional para acciones), y aceptarás un acuerdo por única vez la primera vez que coloques una orden de acciones. En el formulario de orden, el botón dice **Enable Trading (Habilitar Trading)** hasta que lo aceptes, y luego se convierte en **Preview (Vista Previa)**. Consulta [Elegibilidad y Acceso.](/support-docs/es/backpack-securities/elegibilidad-y-acceso.md)
¿Hay un monto mínimo para empezar?
Sí. Durante el **horario regular del mercado de EE. UU.**, puedes operar acciones fraccionadas desde **0.01 de acción** (en pasos de 0.01). Los valores elegibles también soportan el trading de acciones fraccionadas durante **fines de semana y días festivos del mercado de EE. UU.**
Durante las sesiones **nocturna, pre-mercado y post-mercado**, el tamaño mínimo de orden es **1 acción entera**. Cada orden debe tener un valor mínimo de **$1**.
Consulta [Horarios y Comisiones del Trading de Acciones](/support-docs/es/backpack-securities/horarios-y-comisiones-del-trading-de-acciones.md) para más detalles.
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**Qué puedes operar**
¿Qué acciones y ETFs puedo operar?
Una amplia gama de acciones y ETFs listados en EE. UU. — grandes empresas de todo el mercado, además de ETFs que abarcan índices de renta variable, productos de materias primas (como oro y petróleo) y referencias de mercados regionales. La cobertura es solo de valores listados en EE. UU. (otros mercados, como los listados en Hong Kong, no están soportados) y sigue expandiéndose con el tiempo. La página de inicio te permite explorar por categoría, ver las acciones más activas por volumen y filtrar entre acciones individuales y ETFs. Consulta [Investigando Acciones](/support-docs/es/backpack-securities/investigando-acciones.md).
¿Son acciones reales o exposición sintética?
**Acciones y ETFs:** Son valores reales listados en EE. UU., no productos de exposición sintética al precio. Cuando una operación se ejecuta, las acciones se mantienen para ti como **derechos sobre valores**, con los derechos de propiedad asociados. Para los detalles sobre la custodia y la estructura legal, consulta [Propiedad Real y Marco Legal](/support-docs/es/backpack-securities/propiedad-real-y-marco-legal.md).
**Perpetuos de Acciones:** Son **contratos derivados** que siguen el precio de la acción subyacente y **no** otorgan propiedad sobre las acciones subyacentes.
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**Cómo funciona el trading**
¿Por qué no veo un libro de órdenes?
Durante las sesiones **nocturna, pre-mercado, regular y post-mercado**, el trading de acciones está basado en cotizaciones. Solicitas un precio, Backpack devuelve una cotización en vivo y tú decides si la aceptas.
Durante la **sesión de trading de fin de semana**, las acciones elegibles se operan a través del **Libro de Órdenes de Fin de Semana (Weekend Order Book)** de Backpack. Cuando la sesión nocturna vuelve a abrir, el trading se enruta de nuevo a los mercados de EE. UU. hasta que comience la próxima sesión de fin de semana.
Para más detalles, consulta [Trading de Acciones en Fin de Semana](/support-docs/es/backpack-securities/trading-de-acciones-en-fin-de-semana.md).
¿Por qué el precio se actualizó solo?
Las cotizaciones son válidas por solo unos segundos. Cuando una expira mientras revisas el formulario de orden, Backpack solicita automáticamente una cotización nueva, y el precio nuevo reemplaza al anterior. Esto mantiene el precio que aceptas al día con el mercado.
¿Puedo poner un stop-loss o take-profit en una orden de acciones?
* **Acciones:** Las órdenes de stop-loss y take-profit no están soportadas actualmente.
* **Perpetuos de Acciones:** Las funciones de stop-loss y take-profit están disponibles, como con los futuros de cripto. Para más detalles, consulta [Futuros](/support-docs/es/exchange/trading/futuros.md).
¿Puedo usar bots de trading, copy trading o la API con acciones?
* **Acciones:** El trading por API está soportado, pero los bots de trading no están disponibles actualmente.
* **Perpetuos de Acciones:** Tanto el trading por API como los bots de trading están soportados.
* Para los detalles del trading por API, consulta la [Documentación de la API](https://docs.backpack.exchange/).
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**Cotizaciones y resultados de órdenes**
¿Qué significa "No hay cotización disponible"?
El broker no devolvió un precio en unos segundos. Las razones más comunes son que el mercado está cerrado, la acción tiene muy poca liquidez o hubo un problema momentáneo. Simplemente puedes reintentar.
Hice clic en Comprar y la operación falló — ¿qué pasó?
Varias cosas pueden causarlo: el precio se movió más allá de tu cotización entre la confirmación y la ejecución, la orden no pudo ejecutarse dentro de la ventana de tiempo y fue cancelada, o se movieron fondos de tu cuenta antes de la liquidación y no quedó suficiente para completar la operación. Puedes pedir una nueva cotización e intentarlo otra vez. Consulta [Trading de Acciones y Perpetuos de Acciones](/support-docs/es/backpack-securities/trading-de-acciones-y-perpetuos-de-acciones.md).
Mi operación lleva un rato pendiente.
La mayoría de las operaciones se ejecutan en segundos. Si una operación lleva pendiente notablemente más tiempo, se está ejecutando lentamente o ha expirado. Si no se resuelve, puedes pedir una nueva cotización y colocar la orden de nuevo.
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**Horarios de trading**
¿Puedo operar acciones fraccionadas?
Sí. Las acciones fraccionadas están disponibles durante el **horario regular de trading (9:30am–4:00pm ET, lunes a viernes)**. Algunos valores elegibles también soportan el trading de acciones fraccionadas durante **fines de semana y días festivos del mercado de EE. UU.**
Durante las sesiones **nocturna, pre-mercado y post-mercado**, las órdenes deben colocarse en acciones enteras.
Consulta [Horarios y Comisiones del Trading de Acciones](/support-docs/es/backpack-securities/horarios-y-comisiones-del-trading-de-acciones.md) para más detalles.
¿Qué es la sesión "nocturna"? Pensaba que las acciones no se operaban después de las 8pm.
Hay una ventana de trading nocturna de 8:00pm a 4:00am ET (de domingo por la noche a viernes por la mañana). Es solo para acciones enteras y los precios son un poco más amplios que durante el horario regular, pero sí funciona. El indicador con pulso en la página de Backpack Securities muestra cuándo está activa. Consulta [Horarios y Comisiones del Trading de Acciones.](/support-docs/es/backpack-securities/horarios-y-comisiones-del-trading-de-acciones.md)
¿Por qué los precios parecen más amplios durante la noche o en pre-mercado?
Hay menos liquidez fuera del horario regular, por lo que las cotizaciones son naturalmente más amplias — especialmente durante la noche. Durante el horario regular, los precios suelen ser los más ajustados.
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**Fondeo y comisiones**
¿Hay alguna comisión?
**Acciones:** Backpack actualmente no cobra comisión separada ni tarifa de plataforma en el trading de acciones — el precio que ves en la cotización es el precio al que operas.
**Perpetuos de Acciones:** Aplican las comisiones de trading estándar, como con los futuros de cripto. Para más detalles, consulta [Comisiones de Futuros](/support-docs/es/exchange/trading/futuros/tarifas.md).
> Las comisiones y las políticas relacionadas están sujetas a cambios. Consulta [Horarios y Comisiones del Trading de Acciones.](/support-docs/es/backpack-securities/horarios-y-comisiones-del-trading-de-acciones.md)
¿Puedo usar mis acciones como garantía para otras posiciones?
Sí. **Las tenencias de acciones elegibles pueden usarse como garantía** para futuros perpetuos y otras posiciones de préstamo.
Para las acciones elegibles y sus descuentos de garantía aplicables, consulta [Market Info.](https://backpack.exchange/market-info/collateral)
¿Pueden liquidarse mis acciones o afectar mis posiciones de cripto y perpetuos?
Las acciones elegibles pueden usarse como **garantía** para futuros perpetuos y otras posiciones de préstamo. Si una acción se está usando como garantía, los cambios en su valor de garantía pueden afectar el margen y el riesgo de liquidación de tu cuenta.
Las acciones compradas directamente no son posiciones apalancadas por sí mismas. Sin embargo, si se usan como garantía, pueden afectar el riesgo de las posiciones que respaldan.
Para las acciones elegibles y sus descuentos de garantía aplicables, consulta [Market Info.](https://backpack.exchange/market-info/collateral)
¿Puedo prestar mis acciones para ganar rendimiento?
No. Solo USD y las criptomonedas soportadas pueden prestarse a través del pool de lending de Backpack — los saldos de acciones no pueden prestarse.
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**Tenencias, dividendos y acciones corporativas**
¿Dónde está mi dividendo?
Los datos de dividendos se muestran hoy en la página de detalle de la acción a modo informativo. Los pagos de dividendos en efectivo siguen en desarrollo. Consulta [Tus Tenencias, Dividendos y Acciones Corporativas.](/support-docs/es/backpack-securities/tus-tenencias-dividendos-y-acciones-corporativas.md)
Una acción que tengo hizo un split 2:1, pero mi saldo no cambió. ¿Por qué?
Los detalles de splits y acciones corporativas se muestran hoy en la página de la acción a modo informativo, pero aún no se reflejan en tus saldos. El reflejo de splits y acciones corporativas en tu saldo sigue en desarrollo.
¿Puedo mover mis acciones a una billetera externa u otra plataforma?
* Los valores tokenizados elegibles pueden retirarse a una **billetera de Solana** externa. Si retiras hacia un exchange externo u otra plataforma, verifica cuidadosamente que el destino soporte el activo y **confirma la dirección del contrato del token antes de transferir**.
* Las **transferencias ACATS** a otros corretajes siguen en desarrollo y no están disponibles actualmente.
¿Qué pasa si una empresa que tengo es deslistada?
Las acciones corporativas como los deslistados se gestionan a través de la infraestructura de corretaje subyacente. Si una acción deja de estar disponible para operar, es posible que solo puedas cerrar (vender) la posición, y cualquier acción que debas tomar te será comunicada. Cómo se reflejan algunas acciones corporativas en tu saldo es parte de lo que sigue en desarrollo.
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**Impuestos**
¿Cómo se gravan mis acciones y proporcionan documentos fiscales?
Eres responsable de cualquier impuesto que aplique a tu propia actividad de trading, según tu jurisdicción. Backpack actualmente no proporciona estados de cuenta fiscales, informes de costo base ni de ganancias y pérdidas para acciones. Te recomendamos llevar tus propios registros y consultar a un asesor fiscal calificado. Esto no es asesoramiento fiscal.
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¿Todavía tienes una pregunta? Para entender cómo funciona legalmente la propiedad de tus acciones — incluyendo los derechos sobre valores, la custodia y los brokers regulados detrás de Backpack Securities — consulta [Propiedad Real y Marco Legal.](/support-docs/es/backpack-securities/propiedad-real-y-marco-legal.md)
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# Agent Instructions
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