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Por favor, explora nuestros artículos de soporte de autoservicio a continuación. Si necesitas ayuda directa, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo:
* Para **soporte por correo**:
* Para **soporte por chat en vivo**, haz clic en la burbuja de chat en la esquina inferior derecha de este sitio o en [Backpack Learn](https://learn.backpack.exchange/), o contacta a soporte directamente desde la app móvil de Backpack en **configuración**.
* Para **soporte de la comunidad** visita nuestro Discord en o nuestro chat grupal de Telegram en
* Para **recursos educativos**, visita [Backpack Learn](https://learn.backpack.exchange/)
### Cómo se comunica Backpack contigo
Los correos legítimos de soporte de Backpack solo provienen de las direcciones listadas a continuación. Si recibes un mensaje que dice ser de Backpack desde cualquier otra dirección, no respondas ni sigas sus instrucciones. Reenvíalo a para que nuestro equipo pueda verificarlo.
* **Global:**
* **Unión Europea:**
* **Consultas generales UE:**
* **Japón:**
* **VIP:**
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No respondas ni hagas clic en ningún enlace. Reenvía el correo a y nuestro equipo puede ayudarte a verificarlo.
### Canales oficiales de la comunidad en Telegram
Conéctate con Backpack a través de nuestros canales oficiales de la comunidad.
* **Anuncios:** [Backpack Official](https://t.me/BackpackOfficialTG)
* **Chat de la comunidad:** [The Backpack Group Chat](https://t.me/thebackpackgroupchat)
* **API y desarrolladores:** [Unirse a Telegram](https://t.me/backpack_api)
* **Chino (CN):** [Unirse a Telegram](https://t.me/BackpackExchangeSupportChinese)
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### Canales oficiales en redes sociales
* **X:** [Sigue a Backpack en X](https://x.com/Backpack)
* **Soporte**:
* **LinkedIn:** [Sigue a Backpack en LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/backpackexchange)
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**IMPORTANTE:** Usa únicamente los enlaces oficiales de la comunidad listados aquí y ten cuidado con cuentas o grupos que se hagan pasar por Backpack. Backpack nunca te pedirá tu frase semilla, contraseña o código 2FA, ni te solicitará fondos.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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