> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.backpack.exchange/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.backpack.exchange/support-docs/cn/zheng-quan/jing-ji-shang-zhuan-zhang.md). # 经纪商转账 将您在其他经纪商持有的符合条件的整股转入您的 Backpack Securities 账户。目前暂不支持从 Backpack 转出至其他经纪商。 {% hint style="info" %} 经纪商转账是在传统经纪账户之间转移股票，而**转换流程**则是将证券在其于 Backpack 上的传统形式与其于 Solana 上的代币化形式之间相互转换。如需将股票转换到 Solana 或从 Solana 转回，请参阅[转换流程](/support-docs/cn/zheng-quan/dai-bi-hua-zheng-quan/zhuan-huan-liu-cheng.md)。 {% endhint %} *** ### 经纪商转账如何运作 股票转账与发送稳定币或电汇**不同**。**双方都需要采取行动：** {% stepper %} {% step %} 您在 **Backpack 上**创建转账请求。系统会为您提供接收信息和唯一的参考码。 {% endstep %} {% step %} 您使用这些信息，在**您的另一家经纪商处**提交转出请求。 {% endstep %} {% step %} 您回到 Backpack，上传两份文件，并确认您已完成提交。 {% endstep %} {% endstepper %} Backpack 无法代您发起转账，也无法直接从您在其他经纪商的账户中提取股票。必须双方都完成各自的流程，您的转账才能继续进行。 您的 `ST` 参考码有助于我们将转入的股票与您的转账请求匹配。如果您的经纪商提供参考或备注字段，请按 Backpack 上显示的内容原样填写该代码。 详细操作说明，请参阅[将股票转入 Backpack](/support-docs/cn/zheng-quan/jing-ji-shang-zhuan-zhang/jiang-gu-piao-zhuan-ru-backpack.md)。 *** ### 资格与要求
要求详情
地区适用于 Backpack 支持股票交易的地区，但不包括美国、英国、阿联酋、日本、澳大利亚和加拿大。Backpack 欧盟版不提供。
身份验证您的 Backpack 账户必须已通过 KYC 验证。如果您尚未完成身份验证，系统会在继续之前提示您完成。
符合条件的股票只有支持经纪商转账的股票才能转入。如果某只股票不受支持，在申请转账详情时您会看到“Transfers aren't enabled for this stock yet（暂未对该股票开放转账）”。
仅限整股仅可转入整股，不支持零股。
支持的经纪商您的转出经纪商必须获 Backpack 支持，并支持 DTC 免付款交付（FOP）转账。可按名称或 DTC 号搜索经纪商目录。
姓名一致您在转出经纪商处的账户必须与您的 Backpack 账户使用相同的法定姓名注册。
*** ### 费用 Backpack 目前不对转入的经纪商转账收取费用。您的经纪商可能会收取自己的转出费用——请在开始前向其咨询。 *** ### 所需时间 转账通常在您的经纪商发出股票后 **3–10 个工作日**内完成。您的经纪商在发出股票前的处理时间可能有所不同。 **重要提示：** * **完成所有必要步骤：** 请在 Backpack 上传所需文件并确认提交。缺少步骤可能会延迟入账。 * **跟踪您的转账：** 请在 Backpack 上查看状态标签以获取更新。股票在途期间无法实时追踪。 * **留意您的邮箱：** 我们的客服或结算团队可能会联系您核实信息，例如您的姓名或账号。 *** ### 如何开始 在 Backpack 网页端，打开 **充值（Deposit）→ 经纪商（Brokerage）** 创建转入请求。完整操作指引请参阅[将股票转入 Backpack](/support-docs/cn/zheng-quan/jing-ji-shang-zhuan-zhang/jiang-gu-piao-zhuan-ru-backpack.md)。 *** ### 转账状态 您可以通过 **经纪商（Brokerage）** 标签页中的状态标签跟踪每一笔转账。 **转入（转入 Backpack）：** | 状态标签 | 含义 | | ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------- | | **需要操作（Action needed）**（黄色） | 您的请求已在 Backpack 创建。您仍需在经纪商处提交转账、附上两份文件、勾选声明，并点击 **我已在经纪商处提交（I've submitted at my broker）**。 | | **等待股票（Awaiting shares）**（黄色） | 您已确认提交。Backpack 正在等待股票到账。转账通常在您的经纪商发出股票后 3–10 个工作日内完成。 | | **已收到股票（Shares received）**（黄色） | 您的股票已到账并与您的请求匹配。我们的结算团队正在检查您的文件并为您入账。 | | **已完成（Completed）**（绿色） | 股票已记入您的 Backpack 账户。 | | **已拒绝（Rejected）**（红色） | 我们的结算团队无法完成该转账（通常是姓名不匹配或文件存在问题）。请发送邮件至 了解原因。通常的解决办法是重新提交新请求。 | | **已取消（Cancelled）**（灰色） | 该请求已关闭。 | {% hint style="info" %} 当您的请求处于 **需要操作（Action needed）** 状态时，选择 **取消此请求（Cancel this request）** 即可在 Backpack 上取消。 确认提交后，请发送邮件至 ，并附上您的 `ST` 参考码以申请取消。 {% endhint %} *** ### 疑难解答与常见问题
我的转账一直停留在“需要操作（Action needed）”或“等待股票（Awaiting shares）”状态。 * **需要操作（Action needed）：** 您的转账请求在 Backpack 上还需要执行其他步骤。请前往 **充值（Deposit）→ 经纪商（Brokerage）**，完成所有未完成的步骤，包括上传所需文件和确认提交。 * **等待股票（Awaiting shares）：** Backpack 正在等待股票到账。转账通常在您的经纪商发出股票后 **3–10 个工作日**内完成。 如果您的转账在经纪商发出股票后超过 **10 个工作日**仍处于 **等待股票（Awaiting shares）** 状态，请联系 ，并附上您的 `ST` 参考码。
我应该向经纪商提供哪个账号？ * 请将 `TREKLABS30` 作为 **经纪商账号（Broker Account Number）**（即接收账号）。 * 您的 **用户账号（User Account Number）** 是您唯一的 `ST` 参考码。如果您的经纪商提供参考或备注字段，请在该字段填写。 * 部分经纪商（包括 Interactive Brokers）可能不提供该字段。如果没有此类字段，您可以不填写该代码。Backpack 将根据您提交的转账请求和证明文件来协助匹配您的股票。
我转入的数量（或股票）与申请的不一致。 * 收到的股票和数量必须与您的转账请求一致，才能自动处理。如果不一致，您的转账可能需要人工审核，耗时会更长。 * 请联系 ，并提供您的 `ST` 参考码、您申请的股票和数量，以及您的经纪商实际发出的内容。 * 如果您尚未提交转出请求，请在 Backpack 上用正确的信息创建新请求。
我忘记填写参考码，或者填写错误。 如果您的 `ST` 参考码缺失或不正确，您的股票在入账前可能需要人工审核。 请联系 ，并提供您的转账详情和证明文件，以便我们的结算团队协助查找您的股票。
我上传了错误的文件。 已上传的文件无法删除。请在其旁边再添加正确的文件，我们的结算团队会使用正确的那一份。
可以转入零股吗？ 不可以。仅限整股。
支持哪些经纪商？ 您的转出经纪商必须获 Backpack 支持，并支持 DTC 免付款交付（FOP）转账。可按名称或 DTC 号搜索经纪商目录。如果找不到您的经纪商，请发送邮件至 。
可以将股票从 Backpack 转出到其他经纪商吗？ 暂不可以。转出功能仍在开发中。如需将价值转出平台，目前可将持仓卖出换成美元并提现美元；对于符合条件的代币化证券，可提取至 Solana 钱包（请参阅[代币化证券](/support-docs/cn/zheng-quan/dai-bi-hua-zheng-quan.md)）。
需要帮助时联系谁？ 如需获得经纪商转账方面的帮助（包括延迟或信息不匹配），请发送邮件至 [**settlement@backpack.exchange**](mailto:settlement@backpack.exchange)，并附上您的 `ST` 参考码。 **取消转账请求：** * **需要操作（Action needed）：** 在 Backpack 上选择 **取消此请求（Cancel this request）** 即可自行取消。 * **确认提交后：** 请发送邮件至 [**settlement@backpack.exchange**](mailto:settlement@backpack.exchange)，并附上您的 `ST` 参考码以申请取消。
*** *此处所述内容仅供参考。详情请参阅 Backpack Securities 服务条款，该条款可在*[*用户协议*](https://support.backpack.exchange/legal/general-legal/user-agreement)*中查阅。* --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://support.backpack.exchange/support-docs/cn/zheng-quan/jing-ji-shang-zhuan-zhang.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.