常见问题解答

使用网格交易机器人时会收取哪些费用？

网格交易机器人不会收取任何额外的专属费用。 您只需支付适用于每笔成交订单的标准交易手续费，与手动交易相同。

网格交易机器人下的所有订单都是限价单吗？

是的，网格交易机器人主要使用限价单进行下单。

不过请注意，使用限价单并不保证享受挂单手续费。 根据市场情况和价格波动，限价单可能立即与订单簿中现有订单成交，这种情况下将被视为吃单订单，并产生吃单手续费。

为什么我的网格订单被收取了吃单手续费？

虽然网格交易机器人始终以下达限价单的方式运行，但订单最终被视为挂单或吃单，取决于下单时的市场状况。

以下情况中，限价单可能会被作为“吃单”执行：

• 价格快速波动 如果市场价格变化较快，限价单可能立即与订单簿中的现有订单成交。

• 订单价格与当前最佳可成交价重叠 如果限价单价格等于或优于当前买/卖价，可能会被即时成交，而不是挂单等待。

• 市场流动性不足 在订单簿较薄的市场中，即时成交的可能性更高。

• 网格间距过小或下单频率过高 网格间隔越小，即时撮合的概率越大。

虽然无法完全避免吃单成交，但您可以通过以下方式减少发生频率：

• 选择高流动性交易对（如 BTC、ETH、SOL）；

• 使用更宽的网格间距；

• 避免在高波动时期启动网格；

• 设定一个与当前市场价格不过于接近的合理价格区间。

网格机器人是否保证盈利？

不。网格机器人不保证盈利。根据市场状况、配置及其他因素，您可能会损失部分或全部投资资本。

为什么我的所有网格都停止了？

这通常发生在止损 或 止盈被触发时。

止损 / 止盈作用于整个机器人，而不是单个网格。 因此，当达到阈值时，所有网格会同时停止。

为什么我的网格没有下任何订单？

请检查以下情况：

• 余额不足 • 价格超出网格区间 如果当前市场价格不在您的网格区间内，机器人可能不会下单。

为什么止损触发得过早或过晚？

止损是基于机器人启动时的子账户权益计算的，而不是您当前的权益，也不是某一个单独网格的表现。

（例如：如果止损设置为 95%，当权益下降至初始权益的 5% 时，止损将被触发。）

启动机器人后可以更改网格设置吗？

可以。您可以：

• 增加或移除网格 • 修改网格参数

但需要注意，止损 / 止盈所参考的权益不会因修改而重置，仍然以机器人启动时的权益为基准。

为什么我的网格“卡住”了？

这通常属于正常情况。

最常见的原因是，市场价格已经超出了您的网格区间。在这种情况下：

• 一侧的订单可能已经全部成交 • 机器人会等待价格重新回到区间内

一旦价格重新进入区间，网格将自动恢复运行。

我可以同时运行多个网格吗？

可以。

一个机器人可以在不同交易对上同时运行多个网格，例如：

• SOL_USDC • ETH_USDC • BTC_USDC

重要提示：

• 每个子账户只能运行一个机器人 • 如果您希望不同机器人拥有独立的止损 / 止盈设置，则需要使用不同的子账户

我在启动机器人前持有 SOL，现在却不见了，为什么？ （此情况同样适用于其他资产）

在以下情况下可能会发生：

• 您启用了”停止时平仓”，并且 • 机器人存在负的净已执行敞口（空头敞口）

在这种情况下，系统在停止机器人时，可能会回补机器人的敞口，从而减少您的 SOL 余额。

您在启动机器人前已有的 SOL 余额仍然应该保留。 如果余额看起来不正确，请查看机器人的交易历史，以确认是否由机器人已执行的交易造成了差异。

如果价格超出我的网格区间会怎样？

当价格超出您的上限或下限时，机器人将不再执行新的交易，直到价格重新回到区间内。 根据持仓情况，这可能会导致未实现亏损。

如果价格区间设置过宽会怎样？

交易频率会降低，但网格层级之间的价格差距会变大。

我该如何选择网格数量？

• 市场波动大 → 使用更多网格

• 市场波动小 → 使用较少网格 用户可在配置时参考历史波动率。

为什么我无法在机器人子账户中手动交易？

当机器人处于开启状态（ON）时，为防止与自动化策略冲突，手动交易将被禁用。 若需人工交易，请先关闭机器人。