OTP验证码

1. 在 2FA 应用 中查找 OTP 代码（而不是在电子邮件中）。

2. 确保 2FA 应用设备 和 交易所登录设备 处于相同的时区。

3. 是否下载了多个 2FA 应用？请确保在正确的应用中查找验证码。

4. 请使用我们的 移动应用 或 桌面浏览器 访问交易所。（当前我们 不支持 在移动端网页访问交易所。） ‍

如果按照上述方法仍然无法解决 OTP 验证码问题，请通过 support@backpack.exchange 联系客服寻求帮助。