在 Backpack 交易所，保护您的账户安全是我们的首要任务。
如果您希望更改 账户绑定的邮箱，我们将通过 严格的身份验证流程 确保您的信息安全。
邮箱更改流程可能需要最多 48 小时完成。
请将以下信息提交至support@backpack.exchange以申请更改邮箱：
拍摄一张 清晰的自拍，您需要手持(1)有效的政府签发带照片的身份证明（如 护照、驾照或身份证）和 (2) 一张手写纸条，内容包括 “Backpack 账户更改” 和 当天日期。确保您的脸部和身份证明均清晰可见。
提供 当前绑定的账户姓名和住址，需与 Backpack 交易所账户一致。
提供 主要收入来源或职业信息 以进行身份验证。
尽可能详细提供您账户的交易记录，包括但不限于：
交易日期
交易资产名称
交易资产数量
交易哈希或交易编号
我们收到您的信息后，将对您的账户 进行 48 小时的安全冻结。 在此期间，我们会 仔细核对信息，以确保账户安全
审核通过且安全冻结时间到期后，我们将 执行邮箱更改。
如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请联系 Backpack 客服： support@backpack.exchange. 我们将在整个过程中为您提供帮助，确保您的体验顺畅。
Backpack 交易所始终致力于保障您的账户安全与完整性。感谢您的理解与配合！