浏览器扩展版

1. 确认浏览器扩展已经更新到最新版本。 ‍

2. 在浏览器的扩展管理页面关闭并重新开启 Backpack 钱包扩展。

如果上述操作无效，请尝试卸载并重新安装扩展。 ‍

注意: 在重新安装和导入钱包之前，请务必保存好您的助记词或私钥，以免资产丢失。

移动端应用

1. 确认手机端应用已更新到最新版本。

2. 强制关闭应用后重新打开，如有需要可多次尝试。

如果上述操作无效，请尝试卸载并重新安装应用。 ‍

注意: 在重新安装和导入钱包之前，请务必保存好您的助记词或私钥，以免资产丢失。

Backpack 强烈建议您妥善记录所有助记词，并将其保存在安全的地方。 如果您丢失设备或忘记密码，助记词是唯一能够恢复您账户的途径。

警告: 切勿与任何人分享您的助记词，Backpack 官方团队或客服永远不会向您索要助记词。

查看助记词（移动端 App）

1) 打开设置（Settings），进入安全（Security）菜单。

2) 选择显示助记词（Show Secret Recovery Phrase）。

请务必妥善保存助记词，绝对不要与任何人分享。

查看助记词（浏览器扩展版）

1) 打开设置（Settings）菜单，进入您的账户。

2) 选择显示助记词（Show Secret Recovery Phrase）。

3) 输入密码并点击显示秘钥（Show secrets）。

请务必妥善保存助记词，绝对不要与任何人分享。

查看私钥（移动端 App）

1) 打开网络选择器（Network Selector）菜单。

2) 打开钱包菜单（Wallet Menu）。

3) 选择显示私钥（Show Private Key）。

请务必妥善保存私钥，绝对不要与任何人分享。

查看私钥（浏览器扩展版）

1) 打开网络选择器（Network Selector）菜单。

2) 打开钱包菜单（Wallet Menu）。

3) 选择显示私钥（Show Private Key），输入密码并点击显示秘钥（Show secrets）。

请务必妥善保存私钥，绝对不要与任何人分享。

隐藏垃圾代币

Solana 由于其低成本、高速度的特性，加上 cNFT（压缩NFT）的普及，用户经常收到大量垃圾NFT和代币，通过以下方法可高效管理。

1) 滑动到代币页面（Tokens）底部。

2) 点击“管理代币显示（Manage token display）”。

3) 通过开关（toggle）隐藏垃圾代币。

1) 在收藏品（Collectibles）页面底部，打开“隐藏部分（Hide Some）”开关，手动选择需要隐藏的NFT。

2) 打开特定NFT的详情页面。点击右上角的“Burn（销毁）”功能，直接销毁该NFT。

• 注意: Backpack钱包内置的销毁功能仅支持传统Solana NFT，cNFT（压缩NFT）无法直接销毁。

3) 使用第三方工具 进行销毁.

• 注意: Sol-Incinerator是第三方工具，Backpack与其无官方合作关系，请谨慎使用。

4) 可以在 Backpack 账户内创建新的钱包，将垃圾NFT转移到该钱包中进行隔离管理。